Ejecutivo de Atención Al Cliente para Call Center

hace 2 semanas


Santiago de Chile Xinerlink - Unidad Minería A tiempo completo

**Description**:
Importante empresa de finanzas requiere Ejecutivos de Atención al Cliente para Call Center por proyecto con posibilidades de internalización según desempeño para trabajar en turnos rotativos de lunes a domingo en una modalidad de turnos de 5x2 y 6x1 con un rango de horario entre las 8:00 y 23:00 hrs en la semana y 9:00 a 23:00 hrs los fines de semana. Se ira rotando semanalmente una semana en modalidad de teletrabajo y otra semana de manera presencial.

Funciones:

- Atención de llamadas inbound y outbound.
- Gestionar ticket de requerimientos.
- Identificar las necesidades de los clientes, aclarar información, investigar cada problema y ofrecer soluciones o alternativas de acuerdo con las políticas de la empresa. Mantener registros de todas las conversaciones en la base de datos de nuestro centro de atención telefónica de forma inteligible.

Se Ofrece:

- Contrato de Trabajo.
- Renta Líquida de $450.000.
- Móvil de acercamiento desde las 22:00 hrs.
- Posibilidades de crecimiento.

**Requirements**:

- Experiência mínima de 6 meses en atención al cliente.
- Manejo de Excel.
- Disponibilidad para trabajar en modalidad mixta en el rango de horario indicado.
- Contar con referencias laborales.



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