Encargada o Encargado de Experiencia de Clientes

hace 2 semanas

Provincia de Elqui Coquimbo, Chile Aguas del Valle A tiempo completo

En Aguas del Valle estamos en búsqueda de una Encargada o Encargado de Experiência de Clientes para nuestro Edificio Comercial de La Serena, quien tendrá la responsabilidad de coordinar y supervisar la atención de consultas, reclamos y requerimientos de los clientes para lograr una respuesta conforme al estándar definido por la compañía.

**Sus principales tareas, serían**:

- Supervisar y facilitar la coordinación de soluciones con el equipo de trabajo y las diferentes áreas de servicio de la compañía, internas y externas, respecto a los reclamos presentados por clientes para lograr dar respuesta dentro del estándar definido por la compañía.
- Preparar informes de gestión respecto de las atenciones, para contribuir al control de los indicadores y metas definidas por la gerencia.
- Detectar y proponer los cambios que corrijan la problemática del cliente para dar una respuesta de acuerdo a los estándares establecidos.
- Supervisar la ejecución de políticas, protocolos y procedimientos asociados al proceso de atención para contribuir a la satisfacción de los clientes.
- Informar a las áreas de la compañía de las contingencias detectadas en el proceso de atención para contribuir a la mejora de estos. REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Contador Público y Auditor, Ingeniería Comercial Requisitos Minimos: -Formación de Contador Auditor, Ingeniero Comercial, Ingeniero en Administración de Empresas.
- Conocimiento de Legislación Sanitaria, 4J, Sigec, SIG, Microsoft Excel.
- Contar con al menos 3 años de experiência en el área de Atención al Cliente. CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Indefinido Jornada Laboral: Jornada Completa

  • Encargado de Prevención de Riesgos

    hace 10 horas

    Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada ayer por - **Compañía Multinacional del Área de Concesiones** Jornada Completa Encargado Región Coquimbo Coquimbo - Compañía líder a nível mundial en el desarrollo de infraestructuras con amplia experiência en la gestión integral del ciclo de vida de las concesiones: diseño, construcción, financiación, operación y mantenimiento....

  • Encargado/a de Diferencias

    hace 10 horas

    Región IV, Provincia de Elqui, Chile TRANSPORTE DE CARGA POR CARRETERA A tiempo completo

    Encargado/a de Diferencias Resumen del Puesto Estamos buscando un/a Encargado/a de Diferencias para unirse a nuestro equipo. El candidato ideal tendrá experiencia en funciones administrativo-operativas, preferiblemente en el sector de transporte o distribución. Responsabilidades Cuadratura diaria y mensual de camiones. Revisión y control de diferencias de...

  • Encargado de Bodega-la Serena

    hace 1 semana

    Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile PROCESUM A tiempo completo

    Jornada Completa Jefe Área/Sección/Depto./Local Región Coquimbo La Serena - Nuestro cliente importante empresa de comercializadora de insumo y repuestos para empresas industriales, requiere Encargado de Bodega. Es responsabilidad del cargo liderar a equipo de 5 operadores y asegurar el correcto ingreso, salida y almacenaje de productos desde bodega. -...

  • Encargado de Control Interno

    hace 1 semana

    Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Cencosud A tiempo completo

    ¡Se presenta una nueva oportunidad! Nuestro equipo #Easy Busca al mejor **Encargado de Control Interno** para local Easy La Serena. Ven a formar parte de una compañía líder en el mercado de Retail. Si te gusta hacer frente a los desafíos, innovar, buscas un ambiente laboral que te motive y te brinde el espacio para desarrollar tu potencial, esta...

  • Encargado(a) de Servidumbre

    hace 2 semanas

    Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Chilquinta Transmisión S.A. A tiempo completo

    ¡Podemos formar un gran equipo! En Chilquinta creemos que tu energía y talento podrían ser un aporte para que continuemos siendo uno de los Mejores Lugares para trabajar en Chile, según Great Place To Work®. Hoy estamos en la búsqueda de nuestro(a) próximo(a): Encargado de servidumbre. ¿Te animas a formar parte de la Subgerencia de Medioambiente y...

  • Encargado de Control Interno

    hace 1 semana

    Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile Easy A tiempo completo

    ¡Se presenta una nueva oportunidad! Nuestro equipo #Easy Busca al mejor **Encargado de Control Interno** para local Easy La Serena. Ven a formar parte de una compañía líder en el mercado de Retail. Si te gusta hacer frente a los desafíos, innovar, buscas un ambiente laboral que te motive y te brinde el espacio para desarrollar tu potencial, esta...

  • Encargado/a Servicio Al Cliente

    hace 7 días

    Santiago de Chile Parcelas de Chile Spa A tiempo completo

    **¡Únete a nuestro equipo!** **Importante Inmobiliaria del rubro de parcelas** se encuentra en búsqueda de un/a **Encargado/a de Servicio al Cliente**, con fuerte orientación al cliente, capacidad organizativa y proactividad para aportar en la experiência integral de nuestros compradores. Principales funciones: - Brindar **atención personalizada** a...

  • Encargado de Calidad

    hace 2 semanas

    Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile DRS A tiempo completo

    DRS, empresa de Ingeniería y Gestión., requiere incorporar a profesional para el cargo de Encargado de Calidad, para importante Proyecto Adjudicado de Asesoría a la Inspección Fiscal de la Conservación de Aeropuerto La Florida, ubicado en la ciudad de La Serena, IV Región. Nuestra búsqueda se orienta a profesionales del área de la construcción,...

  • Encargado Mantención Rodados Coquimbo

    hace 2 semanas

    Provincia de Elqui, Coquimbo, Chile GASCO A tiempo completo

    Jornada Completa Mantenedor Región Coquimbo Coquimbo En Gasco GLP nos encontramos en búsqueda de un Encargado/a de Mantención ?? para nuestro CD de Coquimbo, quien tendrá la misión de planificar, Programar y coordinar el Plan de mantenimiento sistema de mantenciones de camiones, ramplas y Trailer granel de Gasco GLP; relación con proveedores y...

  • Encargado de Experiencia de Clientes

    hace 4 días

    Santiago de Chile Sercomed A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Sercomed S.A. es un Contact Center especializado en salud, atendido por administrativos expertos en salud, médicos, enfermeras, personal técnico en salud y expertos en prevención de riesgos. Nuestros clientes pertenecen a los siguientes rubros: Isapres, Cajas de Compensación, Compañías de Seguros, Compañías de Asistencia,...