Administrativo(a) para Some U Oirs Hospital Comunitario de Diego de Almagro

Institución
- Ministerio de Salud / Servicio de Salud Atacama / Hospital Florencio Vargas Díaz de Diego de Almagro
- Convocatoria
- ADMINISTRATIVO(A) PARA SOME U OIRS HOSPITAL COMUNITARIO DE DIEGO DE ALMAGRO
- Nº de Vacantes
- 2
- Área de Trabajo
- Salud
- Región
- Región de Atacama
- Ciudad
- Diego de Almagro
- Tipo de Vacante
- Contrata-
**Postulaciones** a esta convocatoria
--
- **39**
Última a las **20:34:23** del **26-11-2025**- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- CV Formato Libre (Propio)

_Simbología:_
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No tengo el documento requerido- **Postular a la Convocatoria**- Renta Bruta

799.605
- Condiciones
- Se ofrecen 2 cargos Contrata, grado 20° E.U.S., uno para desempeñar funciones administrativas en unidad SOME y otro para desempeñar funciones administrativas en unidad OIRS.
La calidad Contrata estará condicionada por una evaluación de desempeño realizada por su superior jerárquico posterior a los 3 meses de ejercicio en el cargo. En caso de ser necesario, se podrá realizar un segundo periodo de evaluación por 3 meses, lo que definirá su continuidad en la institución.
El/la postulante seleccionado/a recibirá una tarjeta de alimentación con el monto de $5.000 pesos por día trabajado.
- Objetivo del cargo
- **Administrativo(a) SOME**:
Ejecutar gestiones administrativas vinculadas al Servicio de Orientación Médica y Estadística (S.O.M.E.), por medio de una atención humanizada, basada en el buen trato, fundamentada en la tolerancia y no discriminación, que alcance la inclusión en un marco de derechos, tanto a las personas usuarias internas como externas del Hospital Comunitario Diego de Almagro, con la finalidad de entregar una atención oportuna y de calidad a quienes lo soliciten, con información actualizada y verídica del servicio.
**Administrativo(a) OIRS**:
Facilitar la participación, interacción y acceso de las personas a los servicios prestados por el Hospital Comunitario Diego de Almagro, garantizando el derecho de los ciudadanos sin discriminación, a informarse, sugerir, reclamar y/o felicitar acerca de las materias propias del establecimiento, en un marco de respeto a todas las personas y proporcionando una atención de excelencia.
Funciones del Cargo

**Funciones Administrativo(a) SOME**:

- Efectuar la adscripción de pacientes para la atención de salud del Hospital.
- Digitar las atenciones en salud de pacientes que lo soliciten en ventanilla.
- Asegurar el respaldo clínico de los procesos de forma ordenada, archivar documentación clínica como órdenes de exámenes, entre otros.
- Registrar y actualizar los datos de los usuarios en el sistema de información de salud (Rayen u otro sistema).
- Informar y orientar a los usuarios sobre los servicios del Hospital y los procedimientos administrativos.
- Realizar el agendamiento y reprogramación de citas, informando oportunamente a los usuarios y profesionales.
- Monitorear y reducir los tiempos de espera en la asignación de horas médicas y especialidades.
- Registrar las inasistencias y reprogramaciones en el sistema de información clínica.
- Asegurar el cumplimiento de los plazos establecidos para la gestión de derivaciones.
- Mantener actualizada la información mensual de agendas de profesionales y atención a usuarios.
- Mantener y actualizar los registros administrativos y clínicos de los usuarios.
- Generar informes estadísticos sobre la cantidad de atenciones realizadas, derivaciones y tiempos de espera.
- Resguardar la confidencialidad de la información de los usuarios, cumpliendo con las normativas de protección de datos en salud.
- Gestionar y coordinar la atención de usuarios beneficiarios de Garantías Explícitas en Salud (GES) y Programa de Prestaciones Valoradas (PPV).
- Asegurar el correcto cumplimiento de los procedimientos administrativos asociados a estas prestaciones.
- Participar en reuniones de equipo y actividades de mejora de procesos administrativos.
- Desempeñar otras funciones encomendadas por su superior jerárquico, dentro de su ámbito de responsabilidad.
**Funciones Administrativo(a) OIRS**:

-- Elaborar informes que contengan información estadística del SIAC.
- Realizar encuestas y mediciones sobre la satisfacción de los usuarios respecto a la calidad de la atención y las expectativas del servicio que otorga la institución.
- Apoyar administrativamente a la Oficina de Información, Reclamos y Sugerencias (OIRS).
- Atender público en forma presencial, telefónica y digital.
- Atender consultas y peticiones de información específica, desde y hacia las dependencias que corresponda.
- Atender y derivar reclamos y sugerencias, según corresponda.
- Registrar las solicitudes ciudadanas, identificando el perfil de los usuarios para catego