Asistente de Operaciones Ecommerce

hace 1 semana


Santiago de Chile Forus S.A. A tiempo completo

En Forus buscamos a nuestro próximo ASISTENTE DE OPERACIONES ECOMMERCE, para desempeñarse dentro de la Gerencia Digital

Somos una empresa chilena líder en marcas de Retail como: Columbia, Merrell, Vans, Rockford, 7veinte, BSoul, Under Armour, Hush Puppies, entre otras; con presencia en Chile, Perú, Uruguay y Colombia. Nos dedicamos a importar, diseñar, comercializar y distribuir los productos de las mejores marcas nacionales e internacionales, con el objetivo de brindar la mejor experiência de compra a nuestros consumidores.

Te encargarás de realizar la gestión operacional tanto de logística directa como también de logística inversa, realizando soporte de cara al cliente en las distintas gestiones involucradas, es decir, cambios, devoluciones, despachos, gestión operador logístico, desafíos de ForusApp, y todo lo relacionado a post venta, siempre manteniendo un foco resolutivo.

Principales funciones:

- Velar por el cumplimiento de los plazos y procedimientos establecidos para la preparación y despacho de pedidos de eCommerce, teniendo contacto directo tanto con las tiendas, CD y operador logístico para garantizar la llegada del producto al cliente.
- Gestionar el proceso de logística de última milla y reversa.
- Gestionar de forma directa incidencias en la entrega de productos hacia los clientes, siendo estos envíos erróneos, quiebre de productos, fallas de productos, etc.
- Emitir facturas cuando nuestros clientes lo requieran.
- Ser contraparte del equipo de Atención al Cliente en la resolución de casos de post venta, específicamente por cambios, devoluciones, quiebres de stock, retrasos en entrega, entre otros.

Estudios/Experiência:

- Enseñanza media completa.
- Deseable experiência en postventa, operaciones o logística.
- Manejo de Excel intermedio.

Lugar de Trabajo:
Centro de Distribución, Maipú.

¿Qué te ofrecemos?
- Formar parte de las mejores marcas de Retail
- Formar parte de un equipo de alto desempeño, dinámico y con excelentes relaciones de trabajo
- Seguro complementario
- Casino
- Descuento en nuestras marcas

Te invitamos a formar parte de la Familia Forus REQUISITOS Estudios mínimos: Media Carreras: Requisitos Minimos: - Enseñanza media completa.
- Deseable experiência en postventa, operaciones o logística.
- Manejo de Excel intermedio. CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa



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    Vendedor(a) y Asistente de Operaciones Ecommerce – Maipú ¿Quieres crecer en el mundo del ecommerce y el retail? Somos una tienda presencial en Maipú, en pleno crecimiento, y buscamos a un(a) Vendedor(a) y Asistente de Operaciones Ecommerce con actitud proactiva, capacidad de organización y orientación al detalle para unirse a nuestro equipo dinámico....


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  • Santiago, Chile Forus A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Somos una empresa líder omnicanal del sector retail, que diseña, comercializa y distribuye calzado, vestuario y accesorios de marcas internacionales licenciadas y marcas propias en Chile, Perú, Colombia y Uruguay. Desde 1980 operamos un portafolio de marcas que incluye CAT, Hush Puppies, Columbia, Merrell, Azaleia, Vans, entre...

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    hace 3 días


    Santiago de Chile Reconocida Marca Textil-Hogar A tiempo completo

    **Asistente Ecommerce** Apoyar en todas las tareas que permiten el funcionamiento del área. **Principales Funciones** - Gestión back office (carga de maestras, páginas de contenido, actualización de catálogo, entre otras). - Apoyar en la implementación de las distintas campañas del área. - Apoyar en el seguimiento y control de los parámetros...

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    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Unix Spa A tiempo completo

    Importante empresa de retail se encuentra en búsqueda de Asistente de Ecommerce, el cual tendrá como principal función llevar a cabo el proceso de creación y publicación de productos para todos los sitios de venta online de la compañía, además de la carga de promociones dentro de la tienda online. **Además, se encargará de**: - supervisar,...


  • Santiago, Vitacura, Brazil, Chile Grafton Latam A tiempo completo

    En Grafton Latam, consultora de RRHH, nos encontramos en búsqueda de un(a) Asistente de Operaciones Ecommerce, quien será responsable de asegurar la eficiencia operativa del almacén y el soporte integral a las ventas online, garantizando una gestión precisa del inventario, la preparación y despacho de pedidos e-commerce, y la correcta documentación...


  • Santiago de Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa del Rubro de Herramientas, está en búsqueda de Administrativo de Operación Logística Ecommerce. Funciones: - Cuadratura de Ventas - Gestión de Órdenes de Compra - Revisar Estatus de productos en Marketplace/excepción - Revisión de Stock de mercadería - Cargar documentos tributarios - Registro de KPI - Gestión de Devoluciones -...


  • Santiago de Chile De Todo y Mas A tiempo completo

    Importante e-commerce se encuentra buscando un Asistente de Marketing Ecommerce para realizar las siguientes funciones: - Mejorar el posicionamiento de las marcas. - La ejecución de un flujo de creación y publicación de productos. - Gestionar la sincronización de los productos subidos en el administrador para que estén totalmente operativos en los...