Ejecutivo Atención Clientes

hace 2 días

Santiago de Chile VTR A tiempo completo

VTR, empresa líder en telecomunicaciones, busca un Ejecutivo Atención Clientes, con jornada laboral de 20 horas semanales. El cargo tendrá por objetivo proporcionar ayuda a los clientes que acuden a la sucursal, resolviendo sus requerimientos e inquietudes, gestionando una solución de acuerdo a los tiempos definidos, garantizando su conformidad de una atención de excelencia de acuerdo a los estándares de calidad y servicio establecidos.

Principales **Responsabilidades**:
Brindar atención a clientes que se presenten en la sucursal generando acciones de venta de productos y servicios entregando una experiência de calidad que permita tomar una decisión informada, de acuerdo a los procedimientos establecidos.

Lograr generar valor en los clientes, tanto por sus productos actuales como con la incorporación de nuevos productos y servicios.

Atender a clientes que llegan con el objetivo de desconectar sus servicios, utilizando el protocolo establecido para retenerlos (técnicas de retención y fidelización).

Proporcionar la solución y dar seguimiento a los problemas de los clientes, mediante el uso de los procedimientos y herramientas vigentes (Sibel, BEC, Web Reclamos).

Mantener un conocimiento detallado de los productos/servicios de VTR.

REQUISITOS Estudios mínimos: Media Carreras: Requisitos Minimos: - Conocimiento y experiência en cargos similares, atención al cliente idealmente en telecomunicaciones, no excluyente.
- Deseables estudios superior.
- Experiência en ofimática, básico Excel, Word.
- Disponibilidad para trabajar modalidad presencial con jornada Part Time 20 horas en la Sucursal Las Condes. CONTRATO Tipo de contrato: Part Time Duracion: Jornada Laboral: Part Time

  • Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago de Chile CLIENTES ANONIMOS A tiempo completo

    Somos Gano Conduciendo, una empresa que se encuentra actualmente en la búsqueda de personas para trabajar desde casa y ciertos días en campo, con horario flexible y rotativo, para un proyecto de investigación a través de encuestas. **Requisitos**: - Estudios universitarios en curso o truncos. - Adecuada capacidad de comunicación - Experiência en...

  • Ejecutivo/a de Atención Al Cliente

    hace 4 días

    Santiago de Chile Epiroc Chile S.A.C. A tiempo completo

    **Conoce Epiroc**: Epiroc es una compañía multinacional con presencia en 150 países; que con tecnología innovadora, desarrolla y proporciona equipos seguros y de última generación, como maquinaria de perforación y herramientas de construcción para su uso en minería de superficie y subterránea. También ofrece servicios de posventa de clase...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 8 horas

    Santiago de Chile Urbano Express A tiempo completo

    Urbano Express empresa de Logistica, busca incorporar a su equipo a un Ejecutivo Atención al cliente, cuyo objetivo principal será: Brindar la mejor experiência de Soporte y Atención a Clientes directos de la Empresa, asesorando y apoyando los requerimientos de éstos a través de las distintas plataformas y canales de atención, dando soporte en los...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Grupo del valle A tiempo completo

    Importante empresa del rubro financiero (no banco), busca incorporar a un ejecutivo de atención al cliente. - Las principales funciones son: - Gestionar requerimientos de clientes a través de los distintos canales de atención: - Formulario de contacto, WhatsApp, Call Center - Gestionar llamadas entrantes y consultas de atención al cliente. - Responsable...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile OnEquity Chile SpA A tiempo completo

    **Job Opportunity: Ejecutivo de Atención al Cliente** Una distinguida plataforma de trading internacional con oficina en Santiago está buscando un Ejecutivo de Atención al Cliente. Este rol es perfecto para personas con pasión por el servicio al cliente y deseos de avanzar en su carrera dentro de una empresa dinámica y global. Si tienes experiência en...

  • Ejecutivo de Atención Al Cliente

    hace 8 horas

    Chile Alternattiva A tiempo completo

    EJECUTIVO ATENCIÓN CLIENTES Empresa de ecomunicaciones está en búsqueda de personal para desempeñarse en el cargo de Ejecutivo de Atención a clientes de forma presencial en VILLA ALEMANA.Funciones del cargo: - Brindar atención a clientes que presenten problemas con los servicios, solucionandoel problema y así fidelizar al cliente. - Realizar acciones...

  • Ejecutivo Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Santiago de Chile CAJA DE COMPENSACION ASIGNACION FAMILIAR 18 DE SEPTIEMBRE A tiempo completo

    **Ejecutivo Atención al Cliente (1 vacantes) **Agentes de bolsa, cambio y otros servicios financieros - Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CAJA DE COMPENSACION ASIGNACION FAMILIAR 18 DE SEPTIEMBRE **Actividad económica**: Cajas de compensación **Descripción de la...

  • Ejecutivo Atencion Al Cliente

    hace 6 días

    Santiago de Chile El Container A tiempo completo

    Se busca ejecutivo para atencion al cliente en el sitio Elcontainer.cl El trabajo consta de atender y asignarse los tickets de los clientes ante dudas, problemas o consultas sobre sus compras. Debera entregar respuesta y soluciones a los clientes en tiempo y forma frente a los casos que puedan surgir. **Requisitos**: - Manejo computacional intermedio -...

  • Ejecutivo atención de clientes.

    hace 6 días

    Región VIII, Provincia de Concepción, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    Ejecutivo atención de clientes Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Ejecutivo atención de clientes para un importante cliente. Funciones: Ejecutivo de atención a clientes presencial de líneas de negocio Seguros Colectivos, RRVV, Vida...

  • Ejecutivos/a Atención a Clientes

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile XinerLink A tiempo completo

    EJECUTIVO/A ATENCIÓN A CLIENTES PUDAHUEL Y LAS CONDES.¿Qué debes de realizar?- Atender a los clientes externos e internos a través de correos electrónicos,