Técnico en Terreno Microinformática

hace 2 semanas

Vitacura, Chile Entel Connect Center A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
**Misión del cargo**:
Atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nível de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario.
**Funciones del cargo**:
¿Qué buscamos?
En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Técnico de terreno que nos apoye en los distintos procedimientos en la Región Metropolitana.
**Propósito del cargo**:
Atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nível de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario y procurando que la entrega del servicio se realice bajo el cumplimiento estricto de las normas del cliente además de los procedimientos entregados por Entel, así como también las que impone la ley.
Es el personal que interactúa directamente con los usuarios en la resolución de problemas de hardware, Software, capacitaciones y todas las actividades relacionadas con el servicio de terreno incluidos en la oferta técnica.
**Tendrás como responsabilidad**:

- Efectuar atención presencial a usuarios finales en dependencias de cliente.
- Realizar reemplazo de equipamiento de acuerdo a protocolos definidos.
- Detectar factores de riesgos que incidan en la continuidad operacional del servicio.
- Otorgar solución técnica de los usuarios en los tiempos acordados y en la calidad definida para cada asignación.
- Resolver tickets y retroalimentar la información de procesos para documentar si es necesario.
- Generar escalamientos sin resolver a su jefatura directa.

Debes tener disponibilidad para turnos rotativos 5x2 y 7x24
¿Que ofrecemos?
- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?
Tenemos un ambiente de trabajo agradable donde valoramos a cada colaborador de la empresa y el impacto que genera en sus funciones. También destacamos por la constante formación y desarrollo en las habilidades de nuestros trabajadores.
¿Qué esperas para postular? Postula y únete a una de las mejores empresas de telecomunicaciones del país
**Requisitos**:
Titulado o egresado en carreras como técnico o ingeniería en informatica, telecomunicaciones, etc
Al menos 1 año de experiência en funciones afines.
Conocimientos de Hardware y Software PC
Armado y configuración de computadores
Conocimiento plataforma Office
SO Windows 10 y 7. IOS (No Excluyente)
Conocimiento en impresoras
Disponibilidad turnos 5x2 y 7x24
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 650000
**Beneficios**:

- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.

  • Supervisor de Ventas en Vitacura y Terreno

    hace 6 días

    Vitacura, Chile MAMPRO A tiempo completo

    Importante empresa líder en retail, busca Supervisor de Ventas para su sucursal ubicada en Vitacura. Funciones: - Manejo y relación con equipos de ventas. - Capacitación de personal. - Realización de rutas diarias y supervisión por puntos de ventas. - Relación con jefaturas y vendedores retail. - Control de ventas y stock retail. - Gestión de...

  • Vendedor Técnico Industrial

    hace 1 semana

    Vitacura, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Importante empresa dedicada al rubro de la fabricación de equipos especializados de limpieza industrial, busca incorporar a su equipo...

  • tecnico ap gasfiteria

    hace 2 días

    Vitacura, Chile XinerLink A tiempo completo

    DescripciónEn Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo.Importante empresa del rubro sanitario está en búsqueda de un Técnico operador de gasfitería para su planta ubicada en Vitacura, por...

  • Ejecutivo (A) De Ventas Técnicas Junior Para La Industria Alimentaria

    hace 3 semanas

    Vitacura, Chile Eurofins A tiempo completo

    Ejecutivo (a) de Ventas Técnicas Junior para la Industria Alimentaria Eurofins Scientific es una compañía internacional de ciencias de la vida la cual provee de un rango único de servicios analíticos a los clientes a lo largo de múltiples industrias. El grupo cree en su liderazgo en servicios de análisis para alimentos, ambiente, farmacéutica y...

  • Soporte de Servidores y Sistemas

    hace 6 días

    Vitacura, Chile Burô Temps A tiempo completo

    Importante empresa se encuentra en búsqueda de un Soporte de Servidores y Sistemas, responsable de instalar, administrar y mantener entornos tecnológicos críticos, asegurando la continuidad operativa de los servicios y una atención técnica de alto estándar a clientes internos y externos. El rol tiene foco principal en servidores, sistemas Linux y bases...

  • Operador Redes Agua Potable Vitacura

    hace 1 semana

    Vitacura, Chile Xinergia Laboral A tiempo completo

    En Xinerlink, la diversidad e inclusión enriquecen nuestro equipo y cultura. Valoramos tu իր talento único en un ambiente donde eres bienvenido(a). Únete y construyamos juntos y juntas un futuro inclusivo. Lugar de trabajo: Vitacura - Lo Gallo Renta líquida mensual: $714.000 Jornada: Turnos rotativos 4x4 (disponibilidad para trabajo en terreno)...

  • Técnico en informática para Soporte TIC

    hace 2 semanas

    Santiago, Vitacura, Brazil, Chile Mm Asesorias A tiempo completo

    •Objetivos del Cargo Ingeniero o Técnico Informático, computación o equivalente., 2 año mínimo en cargos similares. Cursos relacionados con el área.• Las actividades de apoyo a Soporte TIC, • Mantención y actualización de los equipos • Instalación de software y hardware • Configuración de equipos para ser ingresado al dominio •...

  • Especialista en Infraestructura TI: Servidores Linux y Redes

    hace 1 día

    Vitacura, Chile Burô Temps A tiempo completo

    Una empresa de tecnología en Vitacura busca un profesional para el cargo de Soporte de Servidores y Sistemas. Esta posición es clave para instalar y mantener entornos tecnológicos que aseguren una atención de calidad a los clientes internos y externos. El candidato ideal debe tener al menos 4 años de experiencia con servidores, sistemas operativos Linux...

  • Conductor Paramédico

    hace 2 semanas

    Vitacura, Metropolitana, Chile Global Jobs A tiempo completo

    Estamos buscando Técnicos en Enfermería de Nivel Superior para desempeñarse como Conductor Paramédico en la Unidad de Rescate, en horario 4T. El profesional deberá pasar por dos inducciones, una para el cargo de Tens de Urgencia y una para el cargo de Conductor de Ambulancia en la Unidad de Rescate. Este profesional realizará ambas funciones, debido a...

  • Inspector/a Técnico/a de Operaciones Vitacura

    hace 4 días

    🇨🇱 Vitacura, Metropolitana, Chile Aguas Andinas A tiempo completo

    DescripciónOfertaAtender y resolver en terreno los requerimientos asignados, programando y asignando los recursos para una correcta atención1. Resguardar la Imagen de la Compañía.2. Verificar situación de cliente y definir recursos y tiempos de atención.3. Fiscalizar la correcta y oportuna ejecución de los trabajos.4. Instruir a contratistas sobre los...