Cod 08/25 Supervisor de Operaciones Iquique

RENTOKIL-INITIAL APUESTA POR TI

Somos la empresa número uno a nível mundial en el manejo y control de plagas, servicios integrales de higiene y bebestibles, teniendo participación y protagonismo en más de 90 países, siendo más de 57.000 colaboradores y con más de 4.9 millones de clientes satisfechos.

Nuestra misión es proteger a las personas, mejorar sus vidas y preservar nuestro planeta. ¿Cómo lo hacemos? Mediante el control de los mosquitos vinculados a enfermedades tales como la fiebre del dengue, el virus Zika y la malaria; reduciendo la propagación de gérmenes mediante instalaciones eficaces para el lavado de manos; promoviendo entornos laborales seguros; y proporcionando plantaciones de colores que mejoran los entornos de trabajo y otros espacios interiores; y mucho más.

¿Buscas desarrollarte como profesional en una empresa multinacional, líder en su Industria?

Nos tomamos en serio el proceso de desarrollo profesional e interés de nuestros colaboradores por seguir aprendiendo, para así ofrecer un servicio de excelencia. Es por ello que contamos con el proyecto más innovador de Latinoamérica: Rentokil Academy Chile, una plataforma integral de aprendizaje y capacitación interna de nuestra Organización que ofrece la formación más completa para que nuestros técnicos sean los mejores y referentes en la Industria de Control de Plagas, convirtiéndose de esta forma en asesores de nuestros clientes

Rentokil Initial Chile, se encuentra en la búsqueda de Supervisor Operaciones para la ciudad de Iquique quien será responsable de todos los procesos operacionales de la sucursal donde desarrolla sus funciones, específicamente relacionados con la logística de servicios e instalaciones, gestión de recursos, control de stock, inventarios, etc. Debiendo planificar, dirigir, coordinar y hacer seguimiento de los servicios de todas las líneas de negocio de la compañía, asegurando el cumplimiento y calidad de estos. A su vez velar por que se cuente con todos los recursos necesarios para que la operación de la zona se desarrolle de manera óptima sin poner en riesgo la correcta atención de los clientes.

¿Cuáles serán las principales tareas?
- Realizar la programación mensual de servicios, supervisar su cumplimiento y ajustar la planificación de acuerdo a las contingencias y en coordinación con supervisor de servicios
- Programar instalaciones, retiros y atención de emergencias
- Dar respuesta y hacer seguimiento a los requerimientos de clientes, tales como reclamos y atención de requerimientos especiales
- Controlar y hacer seguimiento de la recepción y distribución de insumos y productos
- Manejar el sistema documental de la operación guias despacho, guías de despacho, certificados de servicio, etc
- Revisar y analizar los reportes de productividad (efectividad) y Hacer seguimiento y analizar el state of service y propuestas de mejora en coordinación con Supervisor de Servicios y hacer feedback al equipo técnico. Y propuestas de mejora
- Analizar, autorizar y entregar informes de servicios y horas extras del personal a su cargo.
- Coordinar y gestionar el entrenamiento inicial del personal operaciones a cargo
- Autorizar y planificar las vacaciones del personal que tiene a cargo.
- Gestionar y asegurar el mantenimiento y uso correcto de los recursos de la operación tales como, flota de vehículos, equipamiento técnico y EEPP
- Realizar el feedback de desempeño anual y semestral del equipo a su cargo
- Conocer y comprender la Política de Seguridad Rentokil y asegurarse de que sus colaboradores la comprendan y practiquen.
- Observar y controlar el cumplimiento de la normativa de seguridad y prevención de riesgos laborales, calidad y medioambiente

**_*Aviso creado por Rentokil Initial Chile con fecha agosto de 2025*_**

**_ Somos Rentokil Initial, empresa comprometida con la inclusión de nuestros equipos, según la Ley 21.015 de inclusión de personas con discapacidad, todos son invitados a participar._**

**Requirements**:
Educación: Grado superior en carreras universitarias o técnicas relacionadas con logística, ingeniería ejecución, ingeniería administración de empresas o afín

Experiência: Mínimo 3 años desempeñando cargos como supervisor de operaciones, supervisor de turnos, servicios, ideal conocimiento del sector de Plagas / Bebestible o negocio Higiene. Mínimo 3 años de experiência liderando equipos de trabajo.

Habilidades Específicas: Office Excel, manejo de software o ERP operaciones avanzado y liderazgo suficiente manejo efectivo de equipos de trabajo

Licencia clase B (excluyente)

Residencia en Iquique (excluyente)

**Benefits**

Seguro complementario de salud dental y de vida (con contrato indefinido).

Beneficio alimentación mediante tarjeta Pluxee.

Alarga tus vacaciones (posibilidad de agregar dos días adicionales a tus 15 días legales de vacaciones).

Salida anticipada días Viernes

Aguinaldos en Fiestas Patrias y Navidad.

Caja de compensación Los Andes.

Celebración de Fiestas Patrias.

Capacitación con