Manager, Business Account

OBJETIVO DEL CARGO / (JOB STATEMENT)

Responsable de liderar al equipo de Site Accounts, focalizando sus esfuerzos en el grupo de clientes asignados, generando crecimiento, nuevos negocios y una fuerte relación de largo plazo.

DEBERES Y RESPONSABILIDADES DEL CARGO / (JOB DUTIES AND RESPONSIBILITIES)

Responsable del negocio (órdenes y ventas) en el grupo de cuentas asignadas, ofreciendo el portafolio completo de Servicios de Metso Outotec, asegurando un crecimiento del negocio de forma rentable según los parámetros establecidos por la compañía.
Construcción de relaciones multifuncionales a largo plazo dentro de la organización de las cuentas asignadas, desde el nível operativo hasta el nível Gerencial, para permitir la implementación de la estrategia comercial.
Coordinación y gestión de su equipo, constituido de Sales Engineers y Site Account Manager (SAM), asegurando el conocimiento profundo del grupo de cuentas asignadas y su negocio para facilitar el desarrollo de la propuesta de valor como también la estructuración de planes estratégicos para el grupo de cuentas asignadas (Account planning).
Impulsar la estrategia comercial dentro del grupo de cuentas asignadas, asegurando del seguimiento y cumplimiento de la misma por parte de los Sales Engineers y SAM que le reportan.

**Asegurar la distribución de información de M**: O hacia la organización del cliente a través de los Sales Engineers y SAM que le reportan.
Asegurar de que los datos de las cuentas asignadas y la gestión comercial estén actualizados en los sistemas de la compañía (CRM, SAP, entro otros).
Impulsar la realización de reuniones de gestión con las cuentas asignadas, a través de los Sales Engineers y SAM correspondientes, haciendo seguimiento de todas las necesidades del cliente relacionadas al negocio y hasta que sean resueltas.
Toma conocimiento y cumple con las normas de Calidad, Seguridad, Salud Ocupacional y Medioambiente de acuerdo con la documentación interna, requisitos legales y requerimientos de la Organización.
Respecto a las labores en las cuales se ve involucrado, cumplir con los procedimientos que implica la acreditación, certificación y mantención de las Normas ISO 9001, ISO 14001, OSHAS 18001 y Ch3262 (Igualdad de género y conciliación de la vida laboral, familiar y personal).

SE RELACIONA CON / (RELATIONSHIPS)

**Supervisa a / (Oversees to)**: Sales Engineers and Site Account Managers (SAMs).

**Reporta a / (reports to)**: Sales Director

Áreas de la Compañía con que se relaciona / (internal interfaces): Todas las áreas.

ESPECIFICACIÓN DEL CARGO / (POSITION SPECIFICATION)

REQUERIMIENTOS TÉCNICOS / (QUALIFICATIONS & EXPERIENCE)

**Educación**: (Profesional o Técnico)
Ingeniería Comercial / Mecánica / Industrial o Administración de empresas o carreras afines.

**Experiência**:
Mínimo 10 años de experiência laboral en cargos afines.
Mínimo 5 años como Subgerente en la compañía o mínimo 3 años en cargos similares/equivalentes en otras empresas
Experiência en cargos de gerencia o jefaturas comerciales.
Experiência en organizaciones multinacionales con estructuras matriciales y/o complejas.

**Formación: (Conocimientos Esperados)**:
Experiência en el área de Gestión de Cuentas y Relaciones con los Clientes
Experiência trabajando en ventas, gestión de productos y servicios o en estrecha colaboración con ellos.
Comprensión de la industria y el negocio del cliente.

**Buen conocimiento común de la cartera de M**: O.
Fuertes habilidades para establecer contactos.

**Otros Requisitos**:
Manejo de idioma Inglés Intermedio - Avanzado

**Microsoft Office (Excel, Word, PowerPoint, Project)**: Nível Avanzado.