Recepcionista Servicio Harley Davidson

**Inchcape** es el distribuidor automotriz líder a nível global, con presencia en más de 40 países. Somos socios estratégicos de 40 de las marcas automotrices más importantes, impulsando una movilidad mejor, para hoy y para el futuro.

Somos un equipo diverso y global, formado por más de 20.000 personas, que fomenta una cultura de inclusión y colaboración, con el objetivo de lograr grandes experiências para nuestros clientes y socios. En Américas, somos un equipo 8.500 personas y estamos presentes en 14 países de la región, y seguimos creciendo, dedicados a crear un futuro exitoso y sostenible para la industria.

En **Inchcape**, podrás hacer realidad todo tu potencial, aprovechando diversas oportunidades de carrera y experiências de aprendizaje. Trabajarás con tecnología de vanguardia, innovando y colaborando con colegas guiados por una mentalidad de futuro. Si estás motivado, tienes una actitud positiva y ganas de mostrar lo mejor de ti, te invitamos a sumarte a nosotros para impulsar el futuro de la movilidad.

Nuestra Gerencia de **Automotive Premium **busca a su próximo(a) **Recepcionista **para su nueva marca Harley Davidson**,** que tendrá el desafío de entregar una atención única al cliente, coordinando todo para que su experiência de compra sea completa.

**Dentro de las principales funciones a realizar se encuentran**:

- Recepción y atención al cliente: Recibir a los clientes que visiten la sala de ventas, atender sus consultas, entregar la información necesaria sobre productos y servicios, y derivarlos a los equipos correspondientes según su necesidad.
- Gestionar agendamiento y seguimiento de agenda diaria de clientes, contactando y confirmando sus visitas.
- Manejo y control de motos de cortesía, velando por el orden y cumplimiento de las políticas de uso de las motos, gestionando su asignación, cuidado y buen estado de estas.
- Ser focal point entre las áreas involucradas con el fin de mantener el orden y distribuir de buena forma las labores que se deben generar Inter compañía.
- Mantener el buen servicio y satisfacción de clientes, manteniendo la comunicación constante post el ingreso a taller, gestionando la respuesta de nuestra encuesta de satisfacción.
- Realizar los reportes requeridos por parte del área, jefatura o gerencia a la que reporta con el objetivo de mantener un flujo constante de retroalimentación.
- Adicionalmente, se considerarán otras funciones necesarias para cumplir con el propósito del cargo.

Haremos **Match** si cumples con los siguientes **Requisitos**:

- Estudios de Ingeniería mecánica, técnico mecánico automotriz ó carreras afines.
- Experiência en atención al cliente, mínimo 2 años de experiência en roles de atención al cliente.
- Manejo y conocimientos técnicos de motocicletas. Deseable.
- Licencia clase C. Deseable.
- Manejo MS office nível usuario. Deseable.
- Ingles Intermedio.

**Información de la Vacante**:

- **Líder**: Gerente de Post Venta.
- **Lugar de Trabajo**: Sucursal la Cabañita. Av. Las Condes 12911, Región Metropolitana.
- **Modalidad**: 100% presencial.
- **Horario**: de lunes a viernes 9:00 a 18:00 y sábado de 10:00 a 14:00.

En **Inchcape Americas**, nos dedicamos a construir un lugar de trabajo diverso, inclusivo y auténtico. Inchcape es para todos y todas. Si te entusiasma este rol y compartes nuestros valores de entregar grandes experiências a través de un pensamiento innovador y trabajando mejor juntos; te invitamos a postular.

En el marco de la Ley 21.015, apoyamos la diversidad y la inclusión en todas sus formas, sin discriminar por edad, género, orientación sexual, nacionalidad, religión y discapacidad.