Asistente de Servicios y Atención a Cliente

hace 1 día

Alto Hospicio, Chile MVS GROUP A tiempo completo

Importante administradora de fondos anda en búsqueda de Asistente de servicios y atención a cliente para trabajar de manera presencial en la comuna de Alto Hospicio por un reemplazo de licencia médica inicialmente por un período de 30 días

Horario: lunes a jueves 09:00 a 14:00 / viernes 08:20 a 13:30 Horas

Funciones:

- Realizar la tramitación de las prestaciones de cobro del Seguro de Cesantía, según protocolo de atención establecido, ingresándolas al sistema correspondiente y explicando al afiliado la modalidad de entrega y su rechazo en caso de que corresponda.
- Realizar afiliación de trabajadores que deseen incorporarse voluntariamente al Seguro de Cesantía, explicando los beneficios de éste y los aportes que deben realizarse, ya sea por cuenta propia o por parte del empleador al fondo correspondiente.
- Realizar la entrega física de certificados, información respecto a cálculo de intereses y reajustes, entre otros requeridos por el afiliado y/o empleador.
- Realizar cuadratura y revisión de las solicitudes de beneficios ingresadas durante el día, así como la revisión cruzada de la producción, regularizando la información que corresponda según protocolo correspondiente (reclamos normativos o simplificados, pagos en exceso, falta documentación, entre otros)
- Realizar la recepción, clasificación, almacenamiento y envío a los departamentos de Operaciones (según corresponda) de documentos de afiliados referentes a reclamos y afiliación voluntaria.
- Seguimiento a los diferentes casos, de manera presencial o vía web, que estén pendientes de resolución y escalar con jefatura en caso de que sea necesario.
- Apoyo en multicanales, web, correo electrónico, sucursal virtual.

**Requisitos**
- Profesional Técnico Titulado administración empresas, contabilidad, RR.HH. (Ideal)
- Nociones básicas del sistema de pensiones y leyes laborales (Ideal)
- Conocer ley del seguro de cesantía (Ideal)
- 1 año de experiência en atención de clientes en empresas de servicios
- Nociones básicas de computación (Excluyente)
- Manejo de ortografía y redacción (Excluyente)
- Manejo Excel nível usuario

Tipo de puesto: Medio tiempo
Horas de medio tiempo: 25 por semana

Salario: $200.000 - $350.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Comente en detalle experiência en el cargo
- ¿Ha trabajado en atención a cliente en Banca, AFP, Isapres, Cajas compensación? Comente
- ¿Cuál es su nível de manejo de computador?
- ¿Cuál es su nível de excel?
- ¿Posee buena ortografía y redacción? Comente

  • Asistente Atención Cliente

    hace 4 días

    Alto Hospicio, Chile Avos Tech A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de ALTO HOSPICIO Principales Funciones: - Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias. - Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc. - Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes,...

  • Asistente Atención Cliente

    hace 4 días

    Alto Hospicio, Chile AVOS Tech | Chile A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de ALTO HOSPICIO. Principales Funciones Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias. Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc. Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes, tarjetas de...

  • coordinador atencion al cliente

    hace 1 semana

    Alto Hospicio, Tarapacá, Chile Teslo A tiempo completo

    COORDINADOR ATENCION AL CLIENTE (2 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o InformacionesDATOS DE CONTACTOEmpresa:TESLOActividad económica:Transporte de carga por carreteraDescripción de la Empresa:TESLO TIENE COMO OBJETIVO PRINCIPAL SUPERAR LAS EXPECTATIVAS DE SUS CLIENTES OFRECIENDO UN SERVICIO INTEGRAL DE TRASPORTE...

  • Asistente Atención Cliente

    hace 4 días

    Alto Hospici, Brazil, Chile Avos Tech A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de ALTO HOSPICIOPrincipales Funciones:- Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias.- Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc.- Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes, tarjetas...

  • Tecnico(a) Atencion al Cliente en Terreno

    hace 5 días

    Alto Hospicio, Tarapacá, Chile FULLSOLUTIONS A tiempo completo

    Tecnico(a) Atencion al Cliente en Terreno (2 vacantes) Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o InformacionesDATOS DE CONTACTOEmpresa:FULLSOLUTIONSActividad económica:Otras actividades de telecomunicaciones n.c.p.DESCRIPCIÓNSe requiere Tecnico(a) Atencion al Cliente en Terreno, capaz de instalar, mantener y reparar servicios de...

  • Anfitrión Bancario | Atención al Cliente y Guía de App

    hace 7 días

    Alto Hospicio, Chile Mm Asesorias A tiempo completo

    Una empresa de servicios financieros en Chile busca un Anfitrión para atención al cliente en Alto Hospicio. Las funciones incluyen atender a usuarios en un Totem de auto consulta y generar la descarga de la aplicación del Banco. Se requiere enseñanza media completa y al menos un año de experiencia en atención al cliente. La jornada laboral es de lunes...

  • Asistente Maquinaria

    hace 2 semanas

    Alto Hospicio, Chile Gruas B y C Service SA A tiempo completo

    **Asistente Maquinaria (2 vacantes)**Administrativos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Gruas B y C Service SA**Actividad económica**: Transporte de carga por carretera**DESCRIPCIÓN**: Nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Maquinaria altamente organizado y proactivo para brindar soporte en la gestión y operación de maquinaria en...

  • Asistente de Maquinaria

    hace 4 días

    Alto Hospicio, Chile Gruas B y C Service SA A tiempo completo

    **Asistente de Maquinaria (2 vacantes)**Trabajadores (as)/ Operarios (as) / mantenedores (as) / reguladores (as) de gruas y maquinaria**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Gruas B y C Service SA**Actividad económica**: Transporte de carga por carretera**DESCRIPCIÓN**: Como empresa nos encontramos en busqueda de un Asistente de Maquinaria altamente...

  • Asistente Administrativa

    hace 6 días

    Alto Hospicio, Chile Sociedad de Transportes Horpat ltda A tiempo completo

    **ASISTENTE ADMINISTRATIVA (2 vacantes)**Empleados encargados del registro de materiales y de transportes - Asistentes administrativos de registros financieros, de costos y salarios**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Sociedad de Transportes Horpat ltda**Actividad económica**: Transporte de carga por carretera**Descripción de la Empresa**: TRANSPORTE DE...

  • Asistente de Operaciones

    hace 7 días

    Alto Hospicio, Chile Gruas B y C Service SA A tiempo completo

    **Asistente de operaciones (2 vacantes)**Ingenieros e ingenieras mecanicas**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Gruas B y C Service SA**Actividad económica**: Transporte de carga por carretera**DESCRIPCIÓN**: Como empresa nos encontramos en busqueda de un Asistente de Maquinaria altamente organizado y proactivo para brindar soporte en la gestion y...