Supervisor de Servicio Al Pasajero

¿EstÃs dispuesto a aceptar un desafÃo **UNI**K**O**que te permita desarrollarte profesionalmente y generar un impacto positivo? ÂBienvenido a **S**K**Y** Somos una compañÃa de personas correctas, valientes, cercanas y comprometidas que busca profesionales listos para poner el cielo al alcance de todos.Â

Ven a vivir de la experiência **S**K**YER**, en una aerolÃnea moderna, eficiente y sostenible. Conviértete en nuestro próximo **Supervisor de Servicio al Pasajero**en **Chile**, serÃs responsable de verificar todos los procesos operacionales de cara a pasajeros en aeropuerto (procesos 'œsobre el ala'
- ) de todos los aeropuertos de Chile (SCL y regiones y de Perú, asegurando calidad de servicio, puntualidad y seguridad en los procesos de check '“ in, embarque, desembarque y entrega de equipajes siguiendo los procedimientos establecidos por la compañÃa.

**¿Listo para ser SKYER? Estos serÃn tus principales desafÃos:Â**
- Controlar, desde el frente de aeropuertos, la continuidad operacional de forma presencial y H24, cumpliendo los estÃndares operacionales y de seguridad definidos por la compañÃa.
- Supervisar el cumplimiento de los procesos y tiempos en check in, embarque, desembarque y equipajes a nível nacional.
- Seguimiento de cobro de ancillaries (servicios y /o productos adicionales).
- Asistir en las decisiones ante una contingencia desde el frente de aeropuertos.
- Cumplir con estÃndares en representación de la aerolÃnea ante los pasajeros.

 - Supervisar y controlar SLAs establecidos con el proveedor de Servicio al Pasajero.
- Administrar y controlar caja chica asignada al Aeropuerto.
- Â Supervisar Punto de Ventas, Lost&Found y Control pasajeros durante el turno.

**Para ser el siguiente Analista de Compliance, deberÃs tener lo siguiente'¦Â**
- Al menos 2 años de experiência en aviación comercial ocupando cargos similares.
- Estudios en Técnico en turismo o aviación comercial, afines.
- Conocimiento de inglés nível intermedio.Â
- Dominio MS Office.Â

**Con qué te vas a encontrar'¦Â**
- Una cultura colaborativa que potencia nuestras capacidades individuales y colectivas. valoramos lo que cada SKYER contribuye y promovemos un ambiente diverso para enriquecer a nuestro equipo.
- Nos enfocamos en el desarrollo personal y profesional, por lo que también tendrÃs la oportunidad de crecer y alcanzar tu mÃximo potencial priorizando la innovación.
- Somos agentes de cambio, por lo que buscamos empoderar a las personas y motivarlas a sumarse a nuestras acciones para construir un futuro mÃs equitativo y sostenible para todos, generando un impacto positivo en nuestro ecosistema.'¯

**¿Listo para despegar? ÂEspera a que conozcas nuestros beneficiosÂ**
- SKYexperience: _Accede a SKYfly, tu boarding pass hacia el mundo, y obtén tickets aéreos liberados a precios reducidos en mÃs de 40 aerolÃneas, para ti y quienes elijas como beneficiarios para acompañarte en tus aventuras. Complementa tu viaje con nuestros convenios en hoteles y servicios.
- SKYoptions: _VivirÃs nuestro modelo de beneficios flexibles que te permitirà elegir tus beneficios a través de SKYpoints, pudiendo canjearlos por tiempo, experiência y monetarios. ÂElÃgelos de acuerdo con tu estilo de vida e intereses'¯
- SKYwellness: _Obtén un seguro complementario de salud, vida y catastrófico, y accede a beneficios de bienestar que te ayudarÃn a cuidar tanto de tu salud fÃsica como emocional para ti y tu familia.Â

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- *En SKY estamos comprometidos a poner el cielo al alcance de todos de forma segura, confiable y sostenible, promoviendo procesos de atracción de talento inclusivos, enfocÃndonos en la igualdad de oportunidades, como se indica dentro del marco de la ley chilena y peruana. _
- *Esta vacante ha sido publicada únicamente en nuestras plataforma de LinkedIn y Genomawork, que son nuestros portales de reclutamiento oficiales, si ves esta vacante en otros portales, por favor hacer caso omiso._