Ejecutivo de Reclamos

hace 1 día


Las Condes, Chile Verisure A tiempo completo

Hola, En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, quienes nos interesamos en el desarrollo y crecimiento de nuestros equipos de trabajo, y hoy estamos en la búsqueda de los y las mejores Ejecutivos/as Reclamos.

¿Cuáles son las principales responsabilidades?
- Gestionar diariamente los reclamos de los clientes asignados, contactándolos telefónicamente en un plazo de 24 hrs hábiles de ingresado el reclamo, siguiendo los protocolos vigentes de la compañía.
- Realizar derivaciones a múltiples áreas de Verisure cuando sea necesario.
- Realizar seguimiento diario de los casos para garantizar los tiempos de gestión (SLA) comprometidos.
- Velar por la experiência del cliente buscando siempre las soluciones que estén al alcance, y en algunos casos informando a jefatura para análisis de estos.

¿Cuál es la modalidad de trabajo?

Son 45 hrs. Lunes a Viernes, en modalidad presencial, entre las 09:00 a las 19:00 horas. En nuestras oficinas ubicadas a pasos de Metro El Golf.

¿A quién buscamos?

Buscamos personas con experiência en atención al cliente, capaces de escuchar y empatizar con nuestros clientes para ofrecer soluciones que generen confianza e interés, además que tenga ambición y ganas de crecer, pues somos dinámicos, flexibles, con alta orientación al cliente y el cumplimiento de metas.

¿Qué ofrecemos?
- Seguro de salud complementario.
- Contrato directo con Verisure desde el primer día de formación.
- Renta acorde al mercado.
- Excelente clima laboral.
- Ticket de almuerzo.
- Día libre de cumpleaños
- Y muchos beneficios más para ti y tu familia

Y tú ¿Crees tener lo que se necesita para Proteger Personas? Si es así, Ven a ser parte de nuestro equipo


  • Ejecutivo Reclamos

    hace 6 días


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    En IGS nuestro ADN de innovación y calidad destaca nuestra labor día a día, contamos con los mejores equipos de talento y planes de desarrollo profesional. Somos actores importantes en el mercado y especialistas en innovación y diversificación de productos, orientados a fidelizar al cliente final. Nos especializamos en la atracción de nuevos talentos...


  • Las Condes, Chile Help Seguros A tiempo completo

    **Ejecutivo Servicio al Cliente (2 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Help Seguros**Actividad económica**: Seguros de vida**Descripción de la Empresa**: Somos una nueva compañía de seguros 100% digital, creada para hacer las cosas más simples y sin letra...

  • Ejecutiva post venta

    hace 4 días


    Santiago, Las condes, Brazil, Chile Randstad A tiempo completo

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  • Las Condes, Chile Xinerlink - Unidad Administrativos A tiempo completo

    **Description**: Importante Home Care, ubicado en la comuna de Las Condes, requiere incorporar a su equipo un Ejecutivo Comercial. Objetivo del Cargo: Identificar y buscar oportunidades de negocio a través de los servicios ofrecidos por la organización, logrando alcanzar las metas de ventas propuestas por Gerencia. Funciones: Visita de forma diaria a la...

  • Ejecutivo de Cuentas

    hace 2 semanas


    Las Condes, Chile Tawa A tiempo completo

    Importante empresa del rubro de supermercados se encuentra en búsqueda de un/a Ejecutivo de Cuentas. Funciones - Realizar seguimiento al cumplimiento de los servicios contratados y administrados por la gerencia. - Apoyo operativo en servicios (sistema, calidad, seguridad) - Mensualmente realizar análisis y validación de las cuentas asignadas - Resolver...


  • Las Condes, Chile Perceptual Consultores Ltda. A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo Atencion a Cliente para Importante Cliente del area Desarrollo de Proyectos. **Ubicaciones**:Las Condes - Santiago **Modalidades**:HOMEOFFICE **Categorías**:Informática / Telecomunicaciones - ** contrato**:Plazo Fijo, luego indefinido - ** horario**:Lunes a Viernes (horario oficina) **Descripción**: -...


  • Las Condes, Chile Help Seguros A tiempo completo

    Prestigiosa empresa del rubro de Seguros, se encuentra en la búsqueda de Ejecutivo Servicio a Clientes. Funciones Principales: 1. Atención de clientes a través de los diversos canales dispuestos por la Compañía, generando resolución y altos níveles de satisfacción. 2. Gestionar y dar seguimiento activo a los reclamos, preguntas e impresiones,...


  • Las Condes, Chile People GO A tiempo completo

    Somos People Go, Empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Estamos en búsqueda de Ejecutivo de Operaciones Comerciales para importante empresa ubicada en la comuna de Las...


  • Santiago, Las condes, Brazil, Chile Randstad A tiempo completo

    Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Ejecutivo de Atención al Cliente para un importante cliente del rubro de seguros.Funciones:• Gestionar solicitudes y reclamos provenientes de los diferentes canales de atención de clientes.• Dar...