Asesor(a) Técnico

hace 2 semanas

Coquimbo, Chile Finning International Inc. A tiempo completo

Company:
Finning Chile S.A.

Worker Type:
Permanent

Position Overview:
Gestionar y analizar a través de antecedentes estadísticos y proporcionados por Caterpillar, los programas de desarrollo y planes de capacitación para el personal técnico con el fin de entregar información veraz para la toma de decisiones de éstos y así fortalecer e incrementar el conocimiento, actitud y aptitud del personal de FINSA, permitiendo el control de gestión de los diferentes procesos educativos en el ámbito técnico de la Universidad Finning.

Job Description:
En el marco de la Ley 21.015 que incentiva la contratación de Personas con Discapacidad al Mundo Laboral, Finning, socio estratégico de CATERPILLAR, líder en distribución de equipos y servicios, te invita a unirte al líder que mueve las industrias y a participar con nosotros en el proceso de postulación para el cargo de Asesor(a) Técnico, el o la cual deberá trabajar en conjunto con cliente para optimizar el desempeño de los equipos, esto es: Maximizar la disponibilidad, utilización y productividad y al mismo tiempo, controlar los costos de mantención y operación de los mismos.

Funciones- Apoyar técnicamente para la obtener objetivos de ventas, realizando tareas de capacitación a clientes, difusión de buenas prácticas, y asesoramiento telefónico y presencial a clientes para la realización de reparaciones.- Colaborar con el equipo de servicio técnico en la ejecución de los trabajos de mayor complejidad, cooperando en análisis de fallas, diagnóstico, sugerencias de reparaciones, procedimientos y metodologías a seguir, y seguimiento de la ejecución de tareas críticas, basado en los procedimientos, información técnica y estándares de fábrica, para el aseguramiento de la calidad de las reparaciones ( Mentoring )- Apoyar la formación de los mecánicos más jóvenes.

Educación y Experiência:
Conocimientos detallados de equipos CAT y de los procedimientos de fábrica.
Experiência en Servicio Técnico.
Ser considerado como un referente por parte de los clientes, una autoridad técnica indiscutida capaz de ganarse su confianza, generando ventas de Repuestos y Servicio.
Habilidades de liderazgo, con buena comunicación con el equipo de Servicio, en especial los mecánicos más jóvenes, y capacidad de convencimiento en la explicación de problemas y procedimientos técnicos, operativos, y de seguridad.

Requisitos internos

Al menos 12 meses en último cargo

Nível mínimo de postulación 4/Técnico Sr.

Tener nota de evaluación de desempeño Cumple o sobre

Adjuntar CV

At Finning, we prioritize creating a diverse and inclusive environment. We are proud to be an equal opportunity employer, and we actively encourage all individuals to express themselves and achieve their full potential. As a company, we continuously strive to enhance our outreach to individuals of all backgrounds and identities. We do not discriminate against applicants based on gender identity, race, national and ethnic origin, religion, age, sexual orientation, marital and family status, and/or mental or physical disabilities. Furthermore, Finning is committed to collaborating with and providing reasonable accommodations /adjustments to individuals with disabilities. If you require an adjustment/accommodation at any point during the recruitment process, please inform your recruiter.

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    Coquimbo, Chile CENDA EMPRENDEDOR A tiempo completo

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