Jefatura de La Unidad de Oirs

Institución - Ministerio de Salud / Servicio de Salud Metropolitano Occidente / CRS "Dr. Salvador Allende Gossens" - Convocatoria - JEFATURA DE LA UNIDAD DE OIRS - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Salud - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Pudahuel - Tipo de Vacante - Suplencia/Reemplazo**Postulaciones** a esta convocatoria **40** Última a las **22:42:26** del **04-09-2024** - ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad - Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley - Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda - Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral - CV Formato Libre (Propio) - Simbología:_ Tengo el documento requerido No tengo el documento requerido **Postular a la Convocatoria** - Renta Bruta 2.333.309 Condiciones - El concurso interno es para el cargo de Jefatura de la Unidad de OIRS, calidad jurídica reemplazo, grado 9°, 44 hrs. - Horario de trabajo de lunes a jueves de 08:00 - 17:00 hrs y los días viernes de 08:00 a 16:00 hrs - Déjese establecido que la persona ingresará por un primer período de 3 meses a prueba, la que se renovará según informe de desempeño de su jefatura directa. - En virtud de la entrada en vigencia de la ley N°21.389 (que crea el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos) y en el caso de ser contratado/a y/o nombrado/a en alguno de los cargos publicados en este portal, la institución contratante deberá consultar si usted posee una obligación pendiente en el mencionado Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos, a efecto de proceder con las retenciones y pagos que correspondan. La persona que figure en el registro deberá autorizar como condición habilitante para su contratación/nombramiento, que la institución respectiva proceda a hacer las retenciones y pagos directamente al alimentario. Objetivo del cargo - Liderar, ejecutar y controlar el cumplimiento de las actividades propias de la Oficina, gestionando la ejecución de los procesos asociados de manera oportuna y eficiente, acorde a las normativas vigentes, lineamientos y metas institucionales, con énfasis en la calidad de atención a los usuarios.- Funciones del Cargo - Supervisar y velar por el correcto funcionamiento técnico y administrativo de la Unidad de Oirs - Resguardar y evaluar el cumplimiento de la Ley de Deberes y Derechos del Paciente (Ley N° 20.584). - Apoyar a las funcionarias de su Unidad en atención presencial en mesón de informaciones presencial, en atención puertas. Gestionar casos de usuarios que requieren respuesta inmediata. - Asegurar la gestión y funcionamiento técnico y administrativo de su Unidad. - Gestionar el cumplimiento de los compromisos de gestión y metas de desempeño que correspondan a su Unidad o en las cuales la Unidad participe con su aporte. Actuar acorde a las competencias transversales definidas por la Organización y acorde a las competencias específicas conductuales, propias del ámbito funcional de su jefatura - Gestionar el Clima Laboral de su Unidad, generando las estrategias necesarias para mantener ambientes de trabajo basados en el respeto y en relaciones laborales adecuadas entre sus integrantes. - Retroalimentar en forma permanente el desempeño de las personas de quien es Jefe Directo. - Tipificar y derivar solicitudes ciudadanas, cartas y otros documentos emitidos por usuarios, como felicitaciones, reclamos, sugerencias, solicitudes, denuncias. Director Profesional Jefe de OIRS - Tipificar y derivar solicitudes de información referidos a la Ley de Transparencia. Revisar y otorgar Vº Bº a respuestas de solicitudes ciudadanas para firma de Director. - Realizar informes Semestrales de actividad de la OIRS. - Establecer coordinaciones con jefes de servicios y/o funcionarios, para el cumplimiento del plazo legal de respuestas. - Alertar al Director sobre casos que puedan desarrollarse en demandas o denuncias en medios de comunicación. - Participar en reuniones de coordinación de las OIRS en el Servicio de Salud Metropolitano Occidente - Atender las solicitudes emanadas del Servicio de Salud Metropolitano Occidente Ministerio de Salud, FONASA, Gobernaciones y otras instancias intersectoriales. - Cualquier otra función inherente que le asigne la jefatura o superiores jerárquicos. Perfil de la Función - Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes. - Formación Educacional - Título Profesional de una carrera de las ciencias sociales de preferencia título de Psicólogo, Asistente Social, Sociología, Administrador Público u Orientador Familiar otorgado por una Universidad o Instituto Profesional del Estado o reconocido por éste. Especialización y/o Capacitación Otros Conocimiento del proceso de gestión interna de solicitudes ciudadanas. Conocimientos de la Ley Nº 20.285, sobre t