Encargado o Encargada de Cobranzas

Institución
- Ministerio de Obras Públicas / Secretaría y Administración General del Ministerio de Obras Públicas /
- Convocatoria
- Encargado o Encargada de Cobranzas
- Nº de Vacantes
- 1
- Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional
- Región
- Región Metropolitana de Santiago
- Ciudad
- Santiago
- Tipo de Vacante
- Contrata-
**Postulaciones** a esta convocatoria
--
- **19**
Última a las **02:06:37** del **08-11-2025**- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)

_Simbología:_
Tengo el documento requerido
No tengo el documento requerido- **Postular a la Convocatoria**- Renta Bruta

1.011.064
- Condiciones
-Estamento:
Administrativo-
-Tipo de Vacante:
Contrata-
-Grado:
16-
-Renta bruta:
Meses sin bonos de modernización:
**$818.341.**-
-Meses con bonos de modernización trimestrales:
**$1.396.510.**-
-Promedio mensual:
**$1.011.064.**- Transcurrido el primer año de trabajo en la institución se pagará proporcional, según el mes de ingreso, el bono por desempeño colectivo, correspondiente a una asignación por cumplimiento de metas.

La persona seleccionada será designada en un empleo a contrata y estará sujeta a un período inicial de prueba de tres (3) meses, durante los cuales se evaluará su desempeño. Si esta evaluación resulta buena o sobresaliente, se prorrogará su contratación por la correspondiente anualidad.

No estará obligado a cumplir con el periodo de prueba, aquel personal que se hayan desempeñado en la Subsecretaría de Obras Públicas, en calidad de planta o a contrata, en forma ininterrumpida, al menos durante los tres (3) años anteriores al inicio de la convocatoria, en funciones del área a la que pertenece el cargo a proveer.

La persona que sea seleccionada, de tener inscripción vigente en el Registro Nacional de Deudores de Pensiones de Alimentos del Registro Civil, deberá autorizar la retención de sus remuneraciones en la forma y por los montos definidos en el artículo 36 de la Ley N° 21.389, como condición habilitante para su contratación.

La Subsecretaría de Obras Públicas, con el objetivo de resguardar el derecho de toda persona a ser reconocida e identificada conforme a su identidad de género, utilizará en todas las etapas de este proceso de selección, el nombre social de quien postule, cuando este no coincida con su nombre registral.
Objetivo del cargo
- Gestionar el proceso de cobranza, de personas afiliadas activas y pasivas al Servicio de Bienestar, conforme a las cuentas y obligaciones contraídas, administradas por el Departamento de Administración y Finanzas, a fin de mantener permanentes acciones de cobros de morosidades, con el propósito de velar por el correcto uso de recursos financieros del Servicio de Bienestar, reportando el seguimiento y cumplimiento de compromisos a la Unidad de Control de Gestión del Servicio de Bienestar.
Funciones del Cargo
- Incorporar información oportuna y fidedigna en sistemas informáticos dispuestos para la gestión de cuentas corrientes.
- Identificar deudas y morosidades en el trimestre respectivo.
- Revisar deudas y morosidades de larga data, de personas activas y pasivas afiliadas al Servicio de Bienestar.
- Apoyar en la gestión de cobro de deudas y morosidades de larga data.
- Apoyar en gestión de la información, asociada a cobranzas, asegurando su disponibilidad por parte de la Unidad de Control de Gestión del Servicio de Bienestar, ya sea de manera física o digital.
- Gestionar labores inherentes al área, a solicitud de su jefatura.
- Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia de Enseñanza Media o Equivalente.
- Especialización y/o Capacitación
- **Conocimientos específicos deseables**:

- Bases de Datos.
- Probidad y transparencia.
- Atención de personas usuarias.
- Microsoft 365 - Microsoft Office.
- Capacitaciones propias del área.
Experiência sector público / sector privado
- Deberá presentar certificados que acrediten **mínimo 3 años de experiência laboral** en el área de cobranza, administración de cuentas por cobrar o seguimiento de deudas y atención de público.
- Competencias
- **Orientación al Cliente**:Tener la disposición de ayudar y/o satisfacer a las personas usuarias, tanto internas como externas, identificando y dando soluciones a sus necesidades. Implica esforzarse por conocer y resolver sus problemas y reales necesidades, haciéndolo de un modo efectivo, cordial y empático.

**Orientación a la Eficiencia**:Orientar la propia voluntad de aplicar altos níveles de esfuerzo para alcanzar las metas organizacionales y la eficiencia en el desempeño, haciendo un uso racio