Profesional It

Estamos en la búsqueda de un profesional apasionado por la tecnología, con experiência en soporte informático, con experiência en capacitaciones en plataformas tecnológicas y experiência en identificar oportunidades comerciales.

**1. Responsabilidades Principales**
- Asesorar a los clientes en la selección de productos y servicios tecnológicos adecuados a sus necesidades.
- Brindar soporte técnico sobre software y hardware comercializados por la empresa.
- Desarrollar y ejecutar programas de capacitación para clientes y colaboradores internos.
- Instalar, configurar y realizar mantenimiento de equipos y sistemas.
- Elaborar materiales de capacitación y manuales de uso.
- Mantenerse actualizado sobre nuevas tecnologías y tendencias del mercado.
- Generar informes sobre atención al cliente, capacitaciones realizadas y estado de equipos.
- Apoyar en la gestión de garantías y servicio postventa.
- Coordinar con el equipo de ventas para mejorar la experiência del cliente.

**2. Requisitos del Cargo**

**Formación Académica**:

- Título técnico en Informática, Electrónica, Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
- Cursos o certificaciones en ventas técnicas y capacitación corporativa (deseable).

**Experiência**:

- Mínimo 3 años en puestos similares.
- Experiência en capacitación de usuarios sobre software y hardware.
- Conocimientos en estrategias de ventas y atención al cliente.

**Conocimientos y Habilidades**:

- Sólidos conocimientos en hardware y software.
- Capacidad didáctica y pedagógica para la capacitación.
- Habilidades comerciales y comunicativas.
- Dominio de herramientas ofimáticas y sistemas de gestión.
- Resolución de problemas y atención al detalle.

Jornada laboral de 42 horas