Agente Mesa Ayuda Informática Turnos Rotativos
hace 2 semanas
DESCRIPCIÓN
- Importante empresa de Telecomunicaciones Requiere Agente Mesa Servicio
Principales Funciones:
Atender solicitudes y requerimientos interno y externo de servicios en la organización.
Recibir los requerimientos de servicios, incidentes, cambios, felicitaciones y reclamos
Realizar la gestión del ciclo de vida de las solicitudes, tales como registro, clasificación, priorización y soporte primer nível o derivación, seguimiento, cierre y satisfacción
Condiciones laborales:
Renta acorde al mercado
Jornada Laboral: Se desempeña en un esquema de turnos rotativos 24x7 entre horarios: diurno, vespertino y nocturno según esquema de rotación distribuido en el área.
IMPORTANTE, el currículo debe detallar expresamente en cada una de las experiências laborales, las funciones del cargo, el rol dentro de la empresa, si realizo análisis, desarrollo, levantamientos, etc.
Es vital incluir las metodologías utilizadas, lenguajes, versiones, frameworks, tipo de base de datos, fecha de inicio y término de todos los proyectos (mes y año).
REQUISITOS MÍNIMOS
Manejo de Active Directory, Exchange Office 365 y otros.
Formación requerida: Técnico en Redes CFT o superior.
Técnico en infraestructura CFT o superior
DETALLES
- CATEGORÍA
- Informática y telecomunicaciones
- SUBCATEGORÍA
- Análisis
- SECTOR
- Servicios y tecnología de la información
- JORNADA LABORAL
- Horario Oficina
- NIVEL PROFESIONAL
- Especialista/Asesor
- DEPARTAMENTO
- Informática
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Agentes de Mesa de Ayuda Perfil Técnico
hace 2 semanas
Santiago de Chile IT People A tiempo completoBuscamos Agentes Service Desk con Perfil Técnico Informático, presencial **FUNCIONES**: - Gestionar como agente de mesa de ayuda para atención de usuarios. - Ser el primer contacto con Clientes respecto a temáticas Informáticas. **Requisitos**: - Técnicos en Informática o áreas afines, titulados o egresados. (Excluyente) - Experiência mínima de...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completoEn Stefanini Group estamos en búsqueda de agente de mesa de ayuda para incorporarse a nuestro staff de profesionales, siendo su objetivo dar soporte vía telefónica al usuario final. ¿Qué necesitamos de ti? 1 años al menos de experiência en cargos similares Experiência en soporte tecnológico Disponibilidad para trabajar con turnos...
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Agente Mesa de Ayuda Tecnológica
hace 4 días
Santiago, Metropolitana, Chile Coasin A tiempo completoCoasinLogicalis Empresa de Tecnología busca agentes para mesa de ayuda tecnológica modalidad Teletrabajo: Requisitos, pueden ser alguno de estos 1.- Enseñanza media terminada + curso de soporte informático. 2.- Enseñanza media completa + 1 año de experiencia en mesa de ayuda computacional y/o call center. 3.- Técnico en informática o carrera afín....
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Agente Mesa Ayuda Informática Turnos Rotativos
hace 2 semanas
Santiago de Chile Xinerlink - Unidad TI A tiempo completo**Description**: Importante empresa de Telecomunicaciones Requiere Agente Mesa Servicio Principales Funciones: Atender solicitudes y requerimientos interno y externo de servicios en la organización. Recibir los requerimientos de servicios, incidentes, cambios, felicitaciones y reclamos Realizar la gestión del ciclo de vida de las solicitudes, tales como...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile Stefanini Group A tiempo completoNos encontramos en búsqueda de un Agente de Mesa de Ayuda (Soporte nível 1), con experiência en: Soporte a usuarios en Hardware y software. Soporte Windows y Office Habilidades Blandas **Funciones**: Brindar soporte informático Nível 1 y 1.5 Instalar, configurar, resolver requerimientos e incidentes en base a procedimientos establecidos Atender...
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Soporte Mesa de Ayuda Informática
hace 1 semana
Santiago, Chile ATCOM A tiempo completoReconocida empresa de tecnología, con gran presencia tanto nacional como internacional se encuentra en la búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda Informática para trabajar en modalidad Teletrabajo durante la pandemia. En caso de retomar actividades presenciales, se trabaja en la comuna de Ñuñoa. Requisitos Excluyente: Experiência como Soporte MDA...
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Agente Service Desk 45 HRs. Técnico Informático
hace 2 semanas
Santiago de Chile It People Servicios Profesionales. A tiempo completoMultinacional de TI requiere 5 Agentes Service Desk con Teletrabajo en Santiago. FUNCIONES: - Gestionar como agente de mesa de ayuda para atención al cliente de un banco. - Ser el primer contacto con Clientes, gestionar contacto con clientes respecto a temáticas Informáticas, **Requisitos**: - Técnico en informática o áreas afines, Egresado o...
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Soporte Mesa de Ayuda Informática, Teletrabajo
hace 2 semanas
Santiago, Chile ATCOM A tiempo completoReconocida empresa de tecnología, con gran presencia tanto nacional como internacional se encuentra en la búsqueda de Soporte Mesa de Ayuda Informática para trabajar en modalidad Teletrabajo durante la pandemia. En caso de retomar actividades presenciales, se trabaja en la comuna de Ñuñoa. Requisitos Excluyente: Experiência como Soporte MDA...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Chile SondaRH Consultoria A tiempo completoSeleccione la frecuencia (en días) para recibir una alerta: Crear alerta Porque al igual que tú, amamos lo que hacemos, tenemos pasión por la innovación y estamos convencidos de que a través del conocimiento y de la tecnología no solo vamos a transformar los negocios de nuestros clientes, sino también el futuro. En SONDA vivirás una experiencia de...
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Agente Mesa de Ayuda
hace 1 semana
Santiago de Chile CORFO A tiempo completoInstitución - Ministerio de Economía, Fomento y Turismo / Servicio Nacional del Consumidor / - Convocatoria - Agente Mesa de Ayuda - Nº de Vacantes - 1 - Área de Trabajo - Informática y Sistemas - Región - Región Metropolitana de Santiago - Ciudad - Santiago - Tipo de Vacante - Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de...