Empleos actuales relacionados con Digital Activation Manager - Las Condes - Nubox

  • Delivery Manager

    hace 4 días

    Las Condes, Chile Digital Talents A tiempo completo

    **LA EMPRESA**: Reconocido holding de empresas de servicios financieros busca a un Delivery Manager para formar parte del CoE de Agilidad, dentro de la Gerencia Digital. El grupo se encuentra en un proceso de transformación y modernización de las plataformas digitales, para que a través de ellas, se pueda continuar brindando a los clientes la calidad de...

  • Digital Marketing Leader

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile Digital Talents A tiempo completo

    **LA EMPRESA**: Empresa internacional de servicios financieros, está en búsqueda de un Digital Marketing Leader para ser parte de su área e-Commerce. La compañía está presente en 18 países y tiene más de 20 años en Chile. Actualmente está desarrollando una nueva organización dedicada a la innovación digital, a través de la creación, diseño y...

  • Community Manager/ Analista de Marketing Digital

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile TU COLABORADOR SPA. A tiempo completo

    A todos los apasionados de las redes sociales y la creatividad digital! Estamos emocionados de abrir nuestras puertas a un talentoso Community Manager y Creador de Contenido que desee sumergirse en un mundo de innovación, interacción y estrategias digitales. Este no es solo un trabajo, es una oportunidad para ser la voz de nuestra marca, conectar con...

  • Digital Project Manager

    hace 2 horas

    Las Condes, Chile Alcansa A tiempo completo

    PROYECTO DE 6 MESES Importante empresa de Telecomunicaciones se encuentra en búsqueda de un Digital Project Manager que tiene como objetivo asegurar la satisfación de cliente mediante el liderazgo efectivo de proyectos tecnológicos. Funciones principales: - Liderar equipos de proyectos - Gestionar la comunicación de proyectos tanto interna como...

  • Brand Manager Senior

    hace 7 días

    Las Condes, Chile Sodimac Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! **Misión del cargo**: Definir y desarrollar la estrategia de representación de la marca para crear conocimiento y reputación...

  • Content Manager

    hace 4 días

    Las Condes, Chile Oinc Digital SpA A tiempo completo

    Buscamos Content Manager para llevar cuentas de nuestros clientes. Experiência en desarrollo de grillas en Instagram, Facebook, LinkedIn, Tik Tok. Requiere experiência previa. Tipo de puesto: Tiempo completo Salario: $500.000 - $600.000 al mes

  • Reemplazo Product Manager Digital

    hace 4 días

    Las Condes, Chile Gourmet A tiempo completo

    Empresa de Alimentos, Good Food S.A (marca Gourmet) ubicada en la comuna de los condes, requiere contratar un reemplazo de Product Manager Digital en el área de Marketing que pueda cumplir con las siguientes funciones: - Manejo de presupuesto de la web. Realizar análisis de resultados y asignación de presupuesto. - Planificación mensual de...

  • Oportunidad Laboral para Digital Marketing

    hace 5 días

    Las Condes, Chile KPGroup A tiempo completo

    Importante Agencia de Publicidad requiere añadir a su equipo un Digital Marketing Specialist. Será responsable de planificar, implementar y optimizar estrategias de marketing en línea para clientes en latinoamérica mediante el uso de nuevas herramientas digitales y de gestión de medios. REQUISITOS (Favor leer detenidamente antes de postular): -...

  • Community Manager

    hace 2 horas

    Las Condes, Chile Itaú A tiempo completo

    **¿Buscas nuevos desafíos?** **Tus principales funciones serán**: - Gestionar la comunidad en redes sociales / Atención al cliente (SAC). - Planificación e implementación de contenido. - Gestión y monitoreo de concursos. - Gestionar crisis. - Investigación y análisis. - Manejo de Influencers. **Nos orientamos a**: - Carreras de Marketing,...

  • Encargado/a Marketing Digital

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile Papa John´s Chile A tiempo completo

    En Just Burger nos encontramos en la busqueda de Encargado de Marketing Digital, quien será el responsable de crear, gestionar, publicar y analizar el contenido orgánico para las 2 marcas asociadas. Debe tener conocimiento y capacidad de análisis para buscar forma de traer tráfico y conversión desde otros medios, tales como mailing, push e inversión....

Digital Activation Manager

hace 3 semanas

Las Condes, Chile Nubox A tiempo completo

Estamos buscando un **Customer Digital Activation Manager** para construir, escalar y mejorar las operaciones de la vertical de Customer Activation. Este rol trae consigo un gran enfoque en lograr la automatización de procesos en el onboarding para disminuir los contactos y la extensión del tiempo de activación de los clientes, a través de la adopción digital con valor de los productos de Nubox. También será responsable de la resolución de problemas a través del análisis de datos y liderar equipos para brindar resultados en el proceso de activación de primer nível, a través de la mejora continua. Abogando de manera apasionada en nombre de nuestros clientes y usuarios, nuestro próximo Customer Digital Activation Manager debe influenciar de manera directa en la experiência general de nuestros stakeholders externos e internos, estableciendo las expectativas correctas y cumpliendolas de manera excelente. La clave de este papel es la capacidad de articular y demostrar valor continuo en cada activación, inspirar al equipo de ejecutivos a mostrar desde el proceso de activación el valor de los productos de Nubox y fomentar la adopción y referencia.

**Objetivos del Cargo**:

- Objetivo 1: Automatización y optimización de procesos de activación para disminuir los contactos y la extensión del tiempo en el proceso de onboarding a través de la creación de flujos y contenidos mediante herramientas digitales para lograr la activación y adopción digital de los productos Nubox.
- Objetivo 2: Crear informes y Dashboards a través de las herramientas digitales, lo que permitirá a las distintas partes interesadas tomar decisiones basadas en datos.
- Objetivo 3: Generar planes de acción en el proceso de migración y activación para nuestros clientes de los productos Nubox, a partir del análisis de datos y su segmentación, buscamos mejorar los tiempos del proceso actual, aumentando sus níveles de uso y referencia.
- Objetivo 4: Motivar y guiar a los ejecutivos de Activación, obteniendo el mejor rendimiento del equipo a través de objetivos claros y muy ambiciosos, manteniendo una comunicación constante y transparente en un entorno dinámico.

**Requisitos**:

- Ingeniero Civil, Ingeniero Comercial o carrera a fin
- +3 años de experiência relevante, ya sea en una start-up, hoteleria, postventa de Soluciones Multicloud (IaaS, PaaS, SaaS, DRaaS, etc) u otros roles técnicos con relación directa con clientes SMBs, una consultora o una empresa de retail.
- +3 trabajando con modelos VoC y NPS.
- +3 años liderando equipos.
- +2 años de experiência en un rol de cara al cliente, como éxito del cliente, desarrollo comercial o Gestión de proyectos.
- Sólidos conocimientos en Venta Consultiva.

**Deseables**:

- Experiência en Metodologías Ágile
- Conocimientos de Intercom, AppCues, Mixpanel y Hubspot (deseable)
- Conocimiento de Power BI, Tableau u otras herramientas de BI
- Profesional con pasión en la tecnología y perfil comercial (customer centricity)

**Qué esperamos de ti**:

- Que seas un “problem solver”. Una persona que acepte los desafíos y que no se detenga hasta conseguir una solución, esta puede ser un hack, una solución de corto plazo o un cambio de proceso que involucra un desarrollo a largo plazo.
- Un apasionado de los **procesos y la optimización.** Estarás revolucionando la forma en que opera nuestra red de soporte, impactando el éxito de miles de PYMEs a lo largo del país. Un entusiasta, que vibre con la oportunidad de crear y experimentar mejoras en el proceso de activación.
- Ser Coach y líder de sus ejecutivos y capitanes, facilitando el logro de los objetivos.
- Un gran comunicador. Elocuente y que pueda dar el tono perfecto mediante una videoconferencia, ya sea que estés explicando las recomendaciones de un estudio basado en datos que realizaste al equipo o explicando un programa de lealtad por escrito a nuestros clientes.
- Increíblemente empático y comprensivo con los Contadores y Empresas. Debes estar obsesionado con la experiência de los clientes.
- Curioso por naturaleza. Te encanta aprender cómo funcionan las cosas y siempre andas en búsqueda de la innovación. Disfrutas probando diferentes estrategias de soporte, mientras le haces seguimiento a los resultados.
- **Basado en datos y mentalidad analítica**. Si puedes mirar una hoja de cálculo y saber las preguntas correctas que se deben hacer para la obtención de resultados y sabes cómo explicar datos de una manera convincente, eres tú a quién buscamos

**Desafíos que te esperan**:

- Debes ser el nexo entre los clientes y el resto de la compañía. **Identificar estrategias para acelerar el proceso de activación a través del análisis de data y el feedback obtenido por los cliente**, para así mitigar proactivamente los problemas de rendimiento y escalabilidad. De esta manera, podemos influir positivamente la forma en que interactuamos con ellos y proveer insights valiosos que impac