Asistente Atención Clientes

hace 1 semana


Quilicura, Chile Avanza inclusión A tiempo completo

Bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas con discapacidad, nos encontramos en búsqueda de Asistente atención a clientes. Para trabajar en la comuna de Quilicura.

Funciones del cargo:

- Confeccionar planillas costos por cambios de vehículos.
- Revisar y generar solicitudes de órdenes de compra y egresos.
- Generar carpetas de casos demandas para entrega al área legal.
- Confeccionar contratos de avenimiento y finiquito para casos de cambio o devolución.
- Confeccionar cartas de respuesta a SERNAC presentados por clientes, en apoyo a ejecutivos de cada marca.
- Revisar documentación de Políticas solicitadas por concesionarios.
- Apoyo en la generación de órdenes de compra por medio de SAP.

**Requisitos**:

- titulado/a de administración de empresas o carrera afín
- 1 año de experiência en cargos similares, de administración y redacción de cartas en casos clientes.
- Manejo de SAP nível usuario
- Ley del Consumidor (deseable)
- Deseable formación en temas de Servicio Clientes
- Deseable formación en temas comunicacionales.
- Manejo de Microsoft Office.

Jornada laboral: Lunes a jueves 08.00-17:45, viernes 08:00-14:00hrs
Modalidad de trabajo: Hibrido (teletrabajo y oficina) 3 días presencial y 2 desde casa

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $700.000 al mes

Educación:

- Técnico nível superior terminado (Obligatorio)

Experiência:

- asistente atención a clientes: 1 año (Obligatorio)

Licencia/Certificación:

- Cuenta con credencial de discapacidad o pensión de invalidez (Obligatorio)
- Cuenta con manejo de Excel intermedio (Obligatorio)



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