Especialista Modelos de Atención Comercial

hace 5 días


Santiago de Chile BancoEstado A tiempo completo

La misión del cargo es Articular, liderar y diseñar iniciativas de modelos de atención y mejoras a la atención a clientes vigentes, siendo responsable de mantener una escucha sistemática de la voz de los clientes a través de distintas fuentes estructuradas y no estructuradas, tales como visitas a sucursales, participación en actividades con clientes, conversatorios

**Las principales funciones son**:

- Gestionar, coordinar y ejecutar los proyectos requeridos, con impacto en el modelo de atención de cliente EMT.
- Articular y coordinar mesas de trabajo, con las distintas áreas requeridas por el o los proyectos que impactan el modelo de atención.
- Presentar en forma oportuna las alertas detectadas durante todas las etapas del proyecto y proponer acciones de mitigación.
- Realizar Ejecución, Seguimiento, gestión y mejora continua de los modelos desarrollados
- Gestión y análisis de data comercial que permita hacer control de cambios o mejoras en los modelos vigentes. REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Requisitos Minimos: -Formación Profesión nível Universitario
- A lo menos 2 años de experiência previa en cargos similares. CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Plazo fijo Jornada Laboral: Jornada Completa



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    Especialista Modelos Operativos, Gerencia Central Ops ¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión? En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo...


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    ¿Tienes ganas de hacer la diferencia y alcanzar tu mejor versión? En Walmart Chile nos transformamos día a día con orgullo y pasión para brindar la mejor experiencia omnicanal y generar un impacto real en nuestros colaboradores, clientes y comunidades. Somos el Retail minorista más grande del mundo y el tercer empleador más grande de Chile. En Chile...


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    _**Empresa del Retail Supermercado busca Especialista de Expansión Comercial.**_ **Requisitos**: - Ingeniero Comercial, Ingeniero en Administración, Arquitecto, Técnico Inmobiliario o carrer afín. - Con al menos 2 años de experiência comercial en el área de Retail. - Conocimiento de normativas chilenas sobre arriendo comercial y uso de suelo. -...


  • Santiago de Chile Banco de Chile A tiempo completo

    ¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiência de nuestros clientes! Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...