Consultor CRM Semi-senior
hace 2 semanas
Empresa líder en su sector busca un/a **Consultor CRM Semi-Senior** para la implementación, optimización y gestión de plataformas de CRM. Inicialmente, el rol se centrará en la administración de **Salesforce** y sus módulos clave, como **Service Cloud, Sales Cloud, Digital Engagement**, con posibilidad de expandirse a **Marketing Cloud** y otras herramientas complementarias en el futuro.
El objetivo del cargo es alinear la plataforma con los procesos de negocio, optimizando la experiência del cliente y mejorando la eficiencia operativa.
**Objetivo del Cargo**
Liderar la implementación, configuración y mejora continua de la plataforma CRM, asegurando su correcta integración con otros sistemas empresariales y garantizando que las soluciones sean escalables para futuras necesidades estratégicas.
**Responsabilidades1. Implementación y Configuración del CRM**
- Configurar y personalizar los módulos principales del CRM según los requerimientos del negocio.
- Diseñar e implementar flujos de trabajo automatizados, reglas de validación y procesos de ventas.
- Gestionar la integración del CRM con herramientas externas y otros sistemas empresariales mediante APIs.
**2. Gestión de Proyectos**
- Liderar proyectos de implementación y mejora continua, asegurando la entrega de valor.
- Coordinar con equipos internos y externos para garantizar el alineamiento con los objetivos comerciales.
- Desarrollar estrategias de adopción para usuarios finales, incluyendo capacitación y documentación técnica.
**3. Soporte Técnico y Optimización**
- Identificar y solucionar problemas técnicos, asegurando el rendimiento óptimo de la plataforma.
- Realizar pruebas unitarias y seguimiento de implementaciones para garantizar la calidad de las soluciones.
- Proponer mejoras y nuevas funcionalidades alineadas con la evolución del negocio.
**4. Escalabilidad y Expansión a Marketing Digital**
- Preparar la plataforma para futuras integraciones con módulos de marketing digital.
- Implementar estrategias de segmentación y personalización para campañas automatizadas.
- Diseñar una infraestructura escalable para futuras necesidades comerciales y de engagement con clientes.
**RequisitosFormación Académica**:
- Título en Ingeniería Comercial, Administración, Ingeniería Informática o áreas afines.
**Experiência**:
- 3 a 5 años de experiência en la implementación y gestión de plataformas CRM, preferentemente **Salesforce (Service Cloud, Sales Cloud, Digital Engagement)**.
- Experiência en soporte y optimización de procesos de atención al cliente y ventas.
**Habilidades Técnicas**:
- Conocimiento avanzado en CRM y herramientas de automatización.
- Experiência en integración con sistemas externos mediante APIs.
- Conocimientos en modelado de datos, automatización de flujos de trabajo y personalización de plataformas CRM.
- Inglés intermedio-avanzado (escrito y hablado).
**Certificaciones (Plus)**:
- Salesforce Certified Administrator
- Salesforce Certified Service Cloud Consultant
- Certificaciones en otras plataformas CRM o herramientas de automatización
**Habilidades Blandas**:
- Excelentes habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
- Enfoque en solución de problemas y atención al detalle.
- Capacidad de liderar proyectos y coordinar equipos multifuncionales.
**Beneficios**
- Trabajo en una empresa líder en su sector.
- Seguro complementario de salud.
- Convenios con gimnasio.
- Aguinaldos y beneficios por cumpleaños.
- Reajuste por IPC.
Tipo de puesto: Tiempo completo
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Santiago, Chile Consultor Senior Contador A tiempo completoContador Auditor Senior Se busca un Contador Auditor Senior con sólida experiencia en contabilidad integral y especialización tributaria para liderar la contabilidad completa del grupo empresarial. Registrar diariamente todas las transacciones contables en el sistema. Gestionar y revisar el ciclo contable y las cuentas por pagar y por cobrar. Preparar y...
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Consultor SD Semi Senior
hace 2 semanas
Santiago de Chile KSE A tiempo completoKSE es una compañía de consultoría de negocios y tecnología de la información, con foco en el software de clase mundial SAP. La empresa es partner de SAP y se encuentra certificada. Buscamos Consultor SD Semi Senior (Remoto). Requisitos y competencias: - Al menos 2 o 3 años de experiência. - 1 implementación completa (deseable). - 1...
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Consultor SD Semi Senior
hace 7 días
Santiago de Chile KSE A tiempo completoKSE es una compañía de consultoría de negocios y tecnología de la información, con foco en el software de clase mundial SAP. La empresa es partner de SAP y se encuentra certificada. Buscamos Consultor SD Semi Senior (Remoto). Requisitos y competencias: - Al menos 2 o 3 años de experiência. - 1 implementación completa (deseable). - 1...
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Consultor Fi Semi Senior
hace 7 días
Santiago de Chile KSE A tiempo completoKSE es una compañía de consultoría de negocios y tecnología de la información, con foco en el software de clase mundial SAP. La empresa es partner de SAP y se encuentra certificada. Buscamos Consultor FI Semi Senior (Remoto). Requisitos y competencias: - Al menos 2 o 3 años de experiência. - 1 implementación completa (deseable). - 1...
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Consultor Mm Semi Senior
hace 7 días
Santiago de Chile KSE A tiempo completoKSE es una compañía de consultoría de negocios y tecnología de la información, con foco en el software de clase mundial SAP. La empresa es partner de SAP y se encuentra certificada. Buscamos Consultor SAP MM Semi Senior (Remoto). Requisitos y competencias: - Al menos 2 o 3 años de experiência. - 1 implementación completa (deseable). - 1...
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Ejecutivo Comercial Semi Senior-Factoring
hace 2 semanas
Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile asesorias wall partners spa A tiempo completoEjecutivo Comercial Semi Senior – Factoring Ubicación: Las Condes (100% presencial) Horario: lunes a jueves 09:00–18:00 / viernes 09:00–16:30 Misión del cargo Captar empresas con necesidad de liquidez, evaluar preliminarmente su situación financiera, estructurar operaciones de factoring y gestionar el ciclo completo hasta la activación. Mantener y...
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Ejecutivo Comercial Semi Senior-Factoring
hace 1 semana
Santiago, Metropolitana, Chile asesorias wall partners spa A tiempo completoEjecutivo Comercial Semi Senior – Factoring Ubicación: Las Condes (100% presencial) Horario: lunes a jueves 09:00–18:00 / viernes 09:00–16:30 Misión del cargo Captar empresas con necesidad de liquidez, evaluar preliminarmente su situación financiera, estructurar operaciones de factoring y gestionar el ciclo completo hasta la activación. Mantener y...
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Consultores Sap
hace 4 días
Santiago de Chile Xinergía A tiempo completoDESCRIPCIÓN Software Factory requiere Consultores SAP - Principales Funciones: Configurar del sistema, parametrización, de acuerdo a las necesidades del cliente optimizar los procesos de negocio.- Condiciones laborales: Renta acorde al mercado - Asignación remota - Jornada Laboral: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:30 hrs - IMPORTANTE, el currículo debe...
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Consultor Senior Contador Auditor(a) por Proyectos
hace 1 semana
Santiago, Chile Consultor Senior Contador A tiempo completoJob Description Buscamos un CONTADOR AUDITOR(A) para incorporado a la banca (in the bench) de consultores por proyectos de transformación empresarial. El estatus in the bench significa que existe, dado el tipo de necesidades que Imppulsor cubre, la posibilidad de ser requerido en cualquier momento para sumarse a un proyecto. Su trabajo será la base para...
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, Región Metropolitana de Santiago, Chile GRUPO PS A tiempo completoEjecutivo/a Comercial Semi Senior – Soluciones Tecnológicas B2B (SaaS y Licenciamiento) Company Description: Grupo PSJob Description: Ejecutivo/a Comercial Semi Senior – Soluciones Tecnológicas B2B (SaaS y Licenciamiento) ¿Tienes experiencia en ventas consultivas B2B y te interesa el mundo de la tecnología? Estamos apoyando a una empresa del sector...