Coordinador de Mesa de Servicio

hace 17 horas


Providencia, Chile ITConsultants A tiempo completo

Empresa de las tecnologías de la Información, Joven e innovadora, que esta buscando un **Coordinador de Mesa de Servicio** para servicios.

Buscamos personal con Experiência en servicio de soporte en terreno ,Experiência en servicio de atención al cliente.

Funciones Principales:

- Capacidad de síntesis y entrega de información oportuna y ágil.
- Manejo de habilidades blandas y comunicacionales con el equipó y cliente.
- Experiência en el área TI.
- Velar por cumplimiento de SLA establecido en los servicios terreno y resolutores mediante herramientas ITSM y Dashboard para tracking.
- Coordinación y supervisión de técnicos del servicio y trabajo colaborativo.
- Generación de informes y KPI.
- Responsable de la continuidad del servicio, difusión y aplicación de los procesos.
- Responsable de los resultados de satisfacción del servicio.
- Colaborar con auditorías internas y calidad de servicio.
- Responsable de capacitar a los agentes.
- Disponibilidad ante contingencia o turnos de servicio

Beneficios:

- Salud y Dental.
- Ropa Corporativa.
- Bonos por desempeño y calidad destacados.
- Otros beneficios.

**Para planta ubicada en Providencia**
- **Coordinador de Mesa de Servicio**_**lunes a viernes 8.00 a 18.00.**_

Tipo de puesto: Indefinido, Tiempo completo

Salario: A partir de $800.000 al mes



  • Providencia, Chile Team work A tiempo completo

    Consultora de Recursos Humanos se encuentra en búsqueda de coordinadores de instalaciones y servicios para trabajar por proyecto de 2 meses en dependencias de nuestro cliente del rubro de seguridad en la comuna de providencia. Modalidad de contrato bajo servicios transitorios. ¿Qué harás en esta posición? - Coordinación y agendamiento de visitas...


  • Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición. La jornada de trabajo es Full time de 45hrs, con turnos rotativos 7x24 (Mañana, tarde y noche) de lunes a domingo, con dos días libres en la semana. Por...


  • Providencia, Metropolitana, Chile Transsa Consultores Inmobiliarios A tiempo completo

    Únete a Transsa como Coordinador de Servicios GeneralesNos encontramos en búsqueda de un/a Coordinador/a de Servicios Generales que asegure la continuidad operativa de la oficina y el soporte diario a nuestros equipos. Si te moviliza la mejora continua, el orden y el buen servicio, te invitamos a postular.¿Cuál será tu propósito?Garantizar el correcto...

  • Agente Mesa de Ayuda Ti

    hace 17 horas


    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición. La jornada de trabajo es Full time de 45hrs, de lunes a viernes dentro de rango de las 08hrs a 19hrs (10hrs al dia). Por ahora la modalidad es presencial,...


  • Providencia (Región Metropolitana), Chile Cronoshare.cl A tiempo completo

    Es mesa de comedor, la compre hace años, con cubuerta de video. Una vez se desarmo y la repararon rápido y la cubierta nunca quedó bien puesta. Es una base tipo cruz abajo pero con brazos muy extendidos.¿Para qué objeto(s) necesitas al carpintero?    Mesa de comedorCantidad de objetos    1Tipo de servicio    ArregloTipo de madera    No lo...


  • Providencia, Chile HumanNet A tiempo completo

    Empresa de seguridad busca Coordinador de Instalaciones para trabajar los meses de febrero y marzo en su oficina ubicada en Providencia. Condiciones 1. Renta: $500.000 líquidos + almuerzo por parte de la empresa. 2. Horario: Lunes a Sábado de 10:00 a 18:00 hrs. con 30 minutos de colación. 3. Funciones: - Coordinación y agendamiento de visitas...


  • Providencia, Chile IACC A tiempo completo

    **Descripción empresa**: SOMOS EL INSTITUTO PROFESIONAL 100% ONLINE MÁS ELEGIDO POR LOS CHILENOS, ACREDITADO POR LA CNA Y CON 14 AÑOS DE TRAYECTORIA IMPARTIENDO EDUCACIÓN ONLINE DE CALIDAD. NUESTRA COMUNIDAD ESTÁ FORMADA POR MÁS DE 1.000 COLABORADORES Y DOCENTES, MÁS DE 30.000 ESTUDIANTES Y MÁS DE 15.000 TITULADOS. **Funciones del cargo**: Instituto...


  • Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    **¡Queremos conocerte!** Somos una empresa de TI ubicada en Providencia (Al lado de metro línea 1) y requerimos contratar para uno de nuestros servicios, Técnicos en soporte computacional con **experiência en Mesa de Ayuda TI (Help Desk) 2 años**. Se trabaja en modalidad Home Office, sin embargo a futuro se requiere disponibilidad para trabajar...

  • Agente Mesa de Ayuda Ti

    hace 2 semanas


    Providencia, Chile Policomp S.A. A tiempo completo

    Empresa dedicada al rubro de las tecnologías de la información se encuentra en la búsqueda de los mejores agentes de Mesa de Ayuda TI (Help Desk) para uno de los servicios que tenemos a disposición. Si te encuentras interesado en formar parte de una empresa en vías de crecimiento, que busca constantemente nuevos desafíos que le permitan a sus...

  • Coordinador de Servicios

    hace 1 semana


    Santiago, Providencia, Brazil, Chile Randstad A tiempo completo

    Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Coordinador de Servicios para una importante empresa de telecomunicaciones.Funciones:- A cargo de la operación de edificio (servicios ascensores, ac,aseo, electricidad, cortinas, puertas, wc) correcta...