Especialista de Mejora Continua de Clientes

hace 1 semana

Santiago de Chile GASCO A tiempo completo

Jornada Completa

Especialista

Región Metropolitana de Santiago

Santiago

En empresa del rubro industrial buscamos un **Especialista de Mejora Continua de Clientes** con sede en RM, cuya misión será conocer en profundidad a los clientes, sus necesidades, experiências y expectativas. Con el fin de, coordinar, gestionar e implementar proyectos de experiência de clientes, articulando programas o mesas de trabajo colaborativo entre diferentes áreas de Gasco. Con el objetivo de desarrollar soluciones y mejoras tangibles en los productos y servicios de la compañía y el seguimiento de los resultados obtenidos con el objetivo de contribuir a la maximización de la estrategia de experiência de clientes.

Algunas funciones:

- Gestionar, desarrollar e implementar mejoras y eficiencias que impactan en la experiência de los clientes, a través de la gestión de indicadores internos.
- ? Coordinar, gestionar e implementar la realización de estudios, mediciones o consultorías de clientes o mercado para contribuir a la obtención de información pertinente y oportuna con foco en experiência.
- Comunicar y presentar a las áreas correspondientes los hallazgos identificados.
- Identificar, priorizar y coordinar la ejecución de oportunidades, iniciativas y proyectos de mejora de servicio para las diferentes líneas de negocio.
- Asegurar el cumplimiento de la estrategias y fomentar la cultura organizacional centrada en el cliente y en su experiência.

Si tienes experiência en cargos similares y te interesa ser parte del área de RRHH de empresa líder a nível nacional en rubro industrial, esperamos tu postulación

**Perfil deseado**:
**Requisitos**:

- Formación universitaria Ingeniero Comercial, Ingeniero Civil Industrial, Administración o afín.
- ? Conocimiento en administración, evaluación y seguimiento de proyectos
- ? Experiência en análisis de información, procesos orientados al cliente, calidad de servicio y mejora continua de procesos.
- Office a nível intermedio (Word, Excel, Power Point, Outlook)
- Microsoft Excel avanzado: Reportería e Indicadores. Jira u otros.

Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

Experiência desde 1 años

Estudios mínimos: Universitaria

Graduado

**Sueldo líquido mensual aproximado**:
$2.500.000

  • Especialista Procesos y Mejora Continua

    hace 2 días

    Santiago de Chile ENGIE ENERGÍA CHILE S.A. A tiempo completo

    Requisition ID: 6072- Location: Santiago, CL. ENGIE, compañía global, líder en generación de energía y con el propósito de acelerar la transición hacia una economía neutra en carbono busca un/a Especialista Procesos y Mejora Continua. Si eres un talento que nos puede acompañar en nuestro compromiso de liderar la transformación energética de Chile...

  • Analista de Mejora Continua

    hace 1 día

    Santiago, Metropolitana, Chile Aguas Andinas S.A A tiempo completo

    En Hidrogística, una de las filiales de Aguas Andinas, queremos integrar a nuestro equipo a una persona Analista de Mejora Continua para Macul Somos una empresa caracterizada por ser un proovedor integral y especialista en materiales para redes de agua potable y alcantarillado. Además, ofrecemos un ambiente inclusivo, programas de formación para tu...

  • Analista de Datos

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Analista de Datos - Soporte Banca Telefónica y Mejora Continua Join to apply for the Analista de Datos - Soporte Banca Telefónica y Mejora Continua role at Banco de Chile ¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de...

  • Jefe de Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Aerosan A tiempo completo

    Aerosan es una empresa líder en servicios aeroportuarios y actualmente estamos en la búsqueda de un(a) Jefe de Mejora Continua para Chile. El propósito del cargo se enmarca en Desarrollar soluciones estandarizadas, establecer KPIs, liderar la implementación y monitoreo de iniciativas de mejora continua, orientadas a la excelencia operacional y a la...

  • Analista de Mejora Continua

    hace 1 día

    Santiago, Metropolitana, Chile Aguas Andinas A tiempo completo

    Company Description: Aguas AndinasJob Description: En Hidrogística, una de las filiales de Aguas Andinas, queremos integrar a nuestro equipo a una persona Analista de Mejora Continua para MaculSomos una empresa caracterizada por ser un proovedor integral y especialista en materiales para redes de agua potable y alcantarillado. Además, ofrecemos un ambiente...

  • Supervisor de Mejora Continua

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Evolutiva A tiempo completo

    Buscamos Supervisor de Mejora Continua para empresa dedicada a servicios de lavandería. Su rol es liderar, desarrollar e implementar proyectos de mejora continua, utilizando herramientas analíticas para optimizar los procesos operativos, mejorar la eficiencia y promover una cultura de mejora continua dentro de la organización. **Responsabilidades**: -...

  • Práctica en Mejora Continua

    hace 2 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Casa de Moneda de Chile S.A A tiempo completo

    Una empresa con larga trayectoria en la elaboración de monedas y documentos busca un estudiante en práctica de Mejora Continua. Las funciones incluyen recolección de datos operacionales, análisis estadísticos, y apoyo en la implementación de herramientas digitales. Se requieren conocimientos en Office, Minitab y Power BI, además de ser estudiante de...

  • Analista Mejora Continua

    hace 7 días

    Santiago de Chile Trabajando.com A tiempo completo

    Buscamos Analista de Mejora Continua para Importante empresa importadora y distribuidora de alimentos congelados, ubicada en la Región Metropolitana y con más de 15 años de experiência en el mercado. Una de las principales funciones para el puesto de trabajo es la de gestionar, liderar y estandarizar el área de servicio al cliente con foco en la venta y...

  • Analista de Mejora Continua

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Aguas Andinas A tiempo completo

    ¡En Hidrogística, una de las filiales de Aguas Andinas, queremos integrar a nuestro equipo a una persona Analista de Mejora Continua para Macul! Somos una empresa caracterizada por ser un proovedor integral y especialista en materiales para redes de agua potable y alcantarillado. Además, ofrecemos un ambiente inclusivo, programas de formación para tu...

  • Analista Mejora Continua

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Aerosan A tiempo completo

    En AEROSAN nos encontramos en búsqueda de nuestro(a) próximo(a) Analista de Mejora Continua para incorporarse a nuestro equipo en Pudahuel. El rol del cargo es Analizar y desarrollar las actividades de seguimiento de iniciativas de mejora continua enfocadas en la excelencia y continuidad operacional, para contribuir a soluciones de estandarización de...