Agent-at Your Service

hace 2 semanas


Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

**Additional Information** **Job Number**25189527 **Job Category**Rooms & Guest Services Operations **Location**AC Hotel Santiago Cenco Costanera, Avenida Vitacura 130, Providencia, Santiago, Chile, Chile, 7510605 **Schedule**Full Time **Located Remotely?**N **Position Type** Non-Management 모든 고객 요청, 질문 또는 우려 사항에 대한 답변, 기록 및 처리 VIA 전화, 이메일, 채팅 및 모바일 통신 장치. 전화 교환대를 운영하고, 고객의 모닝콜 요청을 처리하고, 전화를 적절한 내선 번호로 연결 및 연결합니다. 메시지를 정확하게 수신, 녹음, 전달하세요. 모든 고객 요청 또는 문제를 컴퓨터에 기록하고, 해당 개인 또는 부서(예: 벨 담당자, 객실 관리)에 연락하여 고객이 만족할 수 있도록 요청이 해결되었는지 후속 조치를 취합니다. 고객에게 객실 특징, 숙소 편의시설, 관심 지역에 대한 정보를 제공합니다. 룸서비스 주문을 처리하고, 메뉴 선택에 대한 질문에 답변하며, POS 판매 시스템에서 거래를 기록할 수 있습니다. 고객이 인터넷 및 객실 엔터테인먼트에 액세스할 수 있도록 지원하세요. 모든 회사 정책과 절차를 준수하고, 유니폼과 개인 용모를 단정하고 전문적으로 유지하고, 독점 정보의 기밀을 유지하고, 회사 자산을 보호합니다. 회사 규정에 따라 모든 고객을 환영하고 인정하며, 고객의 서비스 요구를 예측하고 해결하며, 장애가 있는 개인을 돕고, 고객에게 진심으로 감사하는 마음을 전합니다. 명확하고 전문적인 언어를 사용하여 다른 사람과 대화하고 적절한 에티켓을 사용하여 전화를 받습니다. 다른 사람들과 긍정적인 업무 관계를 발전시키고 유지하며 팀이 공동의 목표를 달성할 수 있도록 지원합니다. 품질 보증 기대치 및 스탠다드를 준수합니다. 장시간 서 있거나 앉거나 걷는 업무가 포함 될 수 있으며 또는 근무 시간 내내 다양한 형식의 정보를 읽고 시각적으로 확인할 수 있습니다. 10파운드 이하 또는 ᄵ


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    hace 1 semana


    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23000586 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130 Providencia, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Non-Management *** Follow all company policies and procedures;...

  • Agent-at Your Service

    hace 7 días


    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Numéro de l'Emploi** 23149547 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130 Providencia, Santiago, Chile, Chile AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé des fonctions** Utiliser le...

  • Mgr-at Your Service

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23161232 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Santiago, Isidora Goyenechea 3000, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for the successful functioning of the department. Major...

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    hace 1 semana


    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Numéro de l'Emploi** 23000586 **Catégorie d'Emploi** Rooms & Guest Services Operations **Lieu** AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130 Providencia, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile AFFICHER SUR LA CARTE **Horaire** Full-Time **Situé à distance ?** N **Mutation?** N **Type de Poste** Non-Management **Résumé...

  • Mgr-at Your Service

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Job Number** 23112177 **Job Category** Rooms & Guest Services Operations **Location** W Santiago, Isidora Goyenechea 3000, Santiago, Region Metropolitana de Santiago, Chile **Schedule** Full-Time **Located Remotely?** N **Relocation?** N **Position Type** Management **JOB SUMMARY** Responsible for the successful functioning of the department. Major...

  • Agent-at Your Service

    hace 7 días


    Santiago de Chile Marriott International, Inc A tiempo completo

    **Número de Empleo** 23149547 **Categoría de Empleo** Rooms & Guest Services Operations **Ubicación** AC Hotel Santiago Costanera Center, Avenida Vitacura 130 Providencia, Santiago, Chile, Chile VER EN MAPA **Horario** Full-Time **¿Ubicación remota?** N **¿Reubicación?** N **Tipo de Posición** Non-Management **Descripción del...

  • Call Center Agent

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile DVMElite A tiempo completo

    Job description - UPbook Concierge Remote Desk Agent will be responsible for the following, but not limited to the following tasks. - Call Center softphone management - Run Multiple Screens and programs at the same time - High Level of Customer Service Phone Skills with maintaining a 4+ on Q&A performed daily - Scheduling Appointments in various software and...

  • Agente Service Desk

    hace 1 semana


    Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Empresa de TI ubicada en Santiago requiere contratar a un Agente Service Desk por plazo fijo. **Requisitos**: - Experiência en mesa de ayuda call center (Excluyente) - Ideal estudios relacionados al área de soporte técnico en informática. - Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingos en turnos rotativos 24x7 - Disponibilidad para trabajar en la...


  • Santiago de Chile ABB A tiempo completo

    **Field Service Engineer**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...

  • Field Service Engineer

    hace 5 días


    Santiago de Chile ABB A tiempo completo

    **Field Service Engineer**: **Take your next career step at ABB with a global team that is energizing the transformation of society and industry to achieve a more productive, sustainable future. At ABB, we have the clear goal of driving diversity and inclusion across all dimensions: gender, LGBTQ+, abilities, ethnicity and generations. Together, we are...