Supervisor Dealer Renting- Concepción

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Donde encontrarás empresas destacadas como: Salazar Israel, Coseche, Portillo, Carflex, Clicar, Servimaq, entre otras.

Vendemos alrededor de 5000 vehículos al mes y contamos con operaciones en todo Chile y en el extranjero.

¿Qué buscamos?

Un Supervisor Dealer para nuestra Gerencia de Carflex (Arriendo de Vehículos). Tu desafío principal será facilitar los procesos de colocación de unidades Renting en los pisos de venta de los Dealers Americar, orientando y asesorando al asesor comercial en el proceso de arriendo, velando el cumplimiento de las metas comerciales establecidas. Además de gestionar clientes de manera integral, para fidelizarlo y lograr las metas comerciales definidas.

¿Qué harás en esta posición?

Gestión de Venta
- Seguimiento de los negocios que se están gestando a través de los asesores comerciales en los pisos de venta de los Dealers, procurando apoyar al asesor para que el proceso sea lo más eficiente posible.
- Entregar argumentos de venta al asesor comercial hasta lograr el cierre del negocio
- Contactar clientes que llenan nos contactan a través del formulario web Renting y agendar citas a través de los diferentes canales (piso - leads - referidos)
- Capacitar periódicamente a la fuerza de venta del Dealer sobre las mejores prácticas en el proceso de venta de Renting en pisos de venta.
- Realizar seguimiento a los clientes ya contactados y en proceso de decisión
- Indagar la necesidad del cliente final (en conjunto con el asesor comercial) y su capacidad de pago para asesorarlo en la elección del servicio.
- Ingresar información complementaria del cliente y su cotización al sistema
- Monitorear los tiempos de evaluación de negocios a través del área de riesgo Carflex, manteniendo comunicación directa para resolver en tiempo y forma las solicitudes
- Acompañar al asesor comercial en todo el proceso de compra, resolviendo sus dudas e inconvenientes hasta la entrega del vehículo.
- Participar en la reunión de análisis de prospectos del Dealer, seguimiento de clientes y ventas
- Proponer campañas comerciales internas, hacer seguimiento e informar a Carflex sobre los resultados
- Levantar a Carflex los temas que se encuentren en los procesos de venta

Atención de Clientes
- Atender al cliente web, ofrecer los productos y derivar los leads a la fuerza de venta, incluyendo la posibilidad de acompañarlo presencialmente en el proceso de venta
- Entregar información sobre arriendo y productos complementarios para el auto escogido
- Realizar seguimiento a la llegada y entrega de productos vendidos
- Solicitar traslados de vehículos desde otras sucursales cuando se requiera
- Derivar a SAC Carflex solicitudes de mantención de clientes y gestionar su agenda con servicio técnico, realizando seguimiento al proceso
- Gestionar dudas y reclamos de clientes frente al servicio
- Apoyar en la recepción y preparación de nuevos vehículos y su exhibición en la sala
- Apoyar en la implementación de las campañas de marketing

Promovemos el trabajo en equipo y la colaboración. Sin importar de donde vengas y cuál sea tu posición, tu dedicación y compromiso serán apreciados y reconocidos.

No lo pienses más y postula aquí. Únete a nuestro gran equipo REQUISITOS Estudios mínimos: Técnico profesional superior Carreras: Administración de Ventas, Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial, Ingeniería de Ejecución en Mecánica Automotriz y Autotrónica, Ingeniería en Administración de Empresas, Ingeniería en Maquinaria y Vehículos Automotrices, Técnico en Mecánica Automotriz Requisitos Minimos: - Personas de las carreras de Ingeniería en administración de empresas, Ingeniería comercial, Civil Industrial, Ingeniería/ Técnico en mecánica automotriz o carrera afín.
- Experiência en el rubro de rent a car y/o atención al cliente.
- Experiência en venta de vehículos.

CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa