Asesor de Servicio
hace 14 horas
. OBJETIVO GENERAL DEL CARGO
El asesor de servicio es el primer contacto entre el cliente y el departamento de servicio. Además es el responsable de proveer el servicio y la continua satisfacción del cliente.
2. FUNCIONES PRINCIPALES
- Recomienda los tiempos de revisión y mantenimiento de los posibles clientes por teléfono y personalmente.
- Confirma el estatus de operación del taller y el stock de repuestos en caso necesario y provee instrucciones para los acuerdos.
- Saluda a los clientes.
- Registra la hora de llegada del cliente para verificar si la cita es efectiva o no.
- Confirma y actualiza la información de los clientes en los archivos de los vehículos (y crea nuevos archivos para los nuevos clientes).
- Confirma e identifica las necesidades de los clientes.
- Provee estimaciones de precios.
- Informa al Control de Calidad y Jefe de Servicio cuando un vehículo ingresa por el mismo problema (Retornos).
- Llena y procesa las órdenes de recepción y las órdenes de trabajo.
- Confirma el progreso de las actividades y contacta a los clientes.
- Contacta a los clientes para la aprobación de los trabajos adicionales.
- Promueve y vende productos recomendados.
- Explica las actividades a desarrollar en el trabajo a clientes.
- Asesora clientes acerca del uso del vehículo y explica y recomienda el tiempo de inspección y reparación de los mismos.
- Verificar si todos los trabajos solicitados se efectuaron, incluyendo el lavado, liquidar OT e informar al cliente que su vehículo puede ser retirado.
- Entrega y explicar los trabajos realizados en los vehículos reparados y revisados al cliente.
- Participar de reuniones y/o cursos solicitados por la empresa.
- Otras actividades asignadas por su superior.
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Cajero Servicios de Remesas
hace 2 semanas
Rancagua, Chile COMPAÑIA INTERAMERICANA DE SERVICIOS SPA A tiempo completoMultinacional de Servicios requiere incorporar a su equipo de trabajo a Asesores Comerciales de Punto de Venta (Part Time 30 horas) para nuestras distintas sucursales de Rancagua Sus Principales funciones a realizar serán: -Apertura, Cierre, Cuadraturas de Caja. -Atender a clientes cumpliendo con los procedimientos establecido por la compañía. -Aplicar...
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Cajero Servicios de Remesas
hace 1 semana
Rancagua, Chile CIS LATAM A tiempo completo**Cajero Servicios de Remesas / Asesor Comercial (Rancagua) (1 vacantes)**Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Cajeros (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CIS LATAM**Actividad económica**: Actividades bancarias**Descripción de la Empresa**: Empresa Multiservicios con presencia en...
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Asesor/a en Prevención de Riesgos
hace 4 días
Rancagua, Chile Nexxo - Echeverria Izquierdo A tiempo completo**Descripción empresa**: Somos una empresa líder en el rubro de la construcción con más de 40 años de trayectoria. Estamos presente a lo largo de todo Chile, y también con presencia internacional, contando con más de 7.000 colaboradores. Estamos presentes en las obras más importantes del país, tanto en el ámbito público como privado, construyendo...
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Ejecutivo de Servicios
hace 1 semana
Rancagua, O'Higgins, Chile Banco de Chile A tiempo completo..Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...
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Ejecutivo de Servicios
hace 5 días
Rancagua, O'Higgins, Chile Banco de Chile A tiempo completoBuscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...
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Asesor Curricular de Innovación Educativa
hace 2 días
Rancagua, Chile Universidad de O'Higgins A tiempo completoUna universidad estatal en Chile busca un(a) Asesor(a) Curricular para liderar el diseño y evaluación de planes de estudio. El candidato ideal debe tener al menos 3 años de experiencia en educación superior, conocimientos sobre el sistema educativo chileno y habilidades en análisis de datos. La posición requiere trabajo presencial en el Campus Rancagua...
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Asesor de Clientes
hace 6 días
Rancagua, Chile Anfruns Motors (Dercocenter) A tiempo completoEmpresa lider del rubor automotriz requiere incorporar para su equipo de trabajo en la sucursal de Rancagua el siguiente perfil: Asesor de clientes, quien estará a cargo de la atención de clientes en ventas y servicio técnico, su principal función es entregar información y/o asesoría técnica acerca de los servicios y productos comercializados en la...
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Asesor/a Comercial Presencial
hace 3 semanas
Rancagua, Chile Grupo PS A tiempo completoAsesor/a Comercial Presencial – Rancagua PS Grupo Hunting busca Asesores/as Comerciales para puntos de atención en la ciudad de Rancagua. Responsabilidades: Promover y vender seguros en formato presencial. Realizar búsqueda activa de clientes en terreno en Rancagua. Ingresar información en CRM y dar seguimiento a las oportunidades. Cumplir los objetivos...
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Asesor Comercial
hace 2 semanas
Rancagua, Chile Compañía Claro A tiempo completoUNA EMPRESA LÍDER, MARCAMOS LA DIFERENCIA. DISTRIBUIDOR AUTORIZADO CLARO CHILE Desde el 2009 estamos ofreciendo a nuestros clientes una atención diferenciada. Tenemos una extensa lista de clientes satisfechos con nuestros asesores, ya sean personas, pequeñas o grandes empresas. Un portafolio amplio de productos y servicios para todas tus necesidades, a...
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Ejecutivo de Servicios
hace 1 semana
Rancagua, Chile Banco de Chile A tiempo completoEjecutivo de Servicios - Rancagua | San Martin Join to apply for the Ejecutivo de Servicios - Rancagua | San Martin role at Banco de Chile ¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes! Queremos que...