Coordinador/a de Área Mentoría

Todos merecen la oportunidad de construir un futuro mejor. Esta simple idea ha estado en el corazón del trabajo de TechnoServe en todo el mundo durante más de 50 años.

TechnoServe es pionero en aprovechar el poder de los negocios y los mercados para crear vías sostenibles para salir de la pobreza. Las comunidades de bajos ingresos en las que trabajamos están llenas de gente emprendedora. Sus pequeñas parcelas y negocios son las claves para el desarrollo económico. Pero se enfrentan a muchos desafíos: baja alfabetización, falta de acceso a empleos y mercados, dinámicas políticas impredecibles y, cada vez más, los efectos del cambio climático. Para muchas mujeres y jóvenes, los desafíos son aún más desalentadores.

Trabajando con el personal de TechnoServe, personas de todo el mundo están saliendo de la pobreza. Los resultados son sorprendentes. Cuando los ingresos aumentan y las condiciones de vida de las familias mejoran, pueden acceder a la atención médica y la educación que antes estaban fuera de su alcance. Comunidades e incluso países enteros están mejor.

**TechnoServe Chile**:
TechnoServe Chile es parte de la región de TechnoServe América Latina y el Caribe (TNS LAC) que cuenta con plataformas programáticas a largo plazo en 11 países (Brasil, Chile, Colombia, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Perú, Panamá y Puerto Rico) y una cartera diversificada de más de 25 proyectos en productos agrícolas de alto margen (como café, lácteos, cacao, frutas y verduras frescas), y el desarrollo de la pequeña empresa y programas de empleabilidad. TechnoServe ha estado operando en Chile desde 2008, habiendo logrado una experiência significativa en el desarrollo socioeconómico en áreas extractivas, incluyendo iniciativas en el área de suministro local, desarrollo empresarial, empleabilidad juvenil y desarrollo de capacidades institucionales. TecnhoServe Chile se ha asociado con algunas de las principales empresas extractivas y alimentarias internacionales y nacionales para ayudarlas en soluciones de desarrollo económico local.

**Resumen del trabajo**:
El propósito del cargo es liderar, seleccionar y supervisar el equipo de mentoría, responsabilizarse del adecuado funcionamiento del área de mentoría conforme al reglamento y manual de operaciones establecido para el programa EmpleaT: modelo de atención, servicios, recursos humanos, infraestructura, rendición de cuentas, presupuesto, entre otros aspectos.

Bajo el liderazgo de el/la Coordinador/a de mentoría deberá asegurar que la planificación de actividades relacionadas a participantes se cumplan en tiempo y forma, además de mantener la orientación constante a las proyecciones de metas por mes/trimestre/año. Para ello debe liderar al equipo de mentores, orientar sus acciones a un desempeño óptimo y eficiente, y mantener estrecha comunicación con el/la Gerente/a del Programa.

Un punto central y relevante en la gestión del área y del programa es la ejecución de cursos de oficio, por lo que gran parte de la gestión de el/la Coordinador/a de mentoría estará enfocada en la coordinación de los procesos asociados a la ejecución conjunta del proceso de EmpleaT junto al proceso de ejecución de los cursos de oficio de alta demanda para los/las participantes.

El/la cargo requiere un alto nível de autonomía, liderazgo, toma de decisiones y coordinación con las distintas áreas del programa, pero principalmente con el equipo de mentores y con la Gerenta del Programa.

Además, el/la Coordinador/a de mentoría debe coordinar y administrar la relación con distintos stakeholders que implementan etapas importantes del proceso: Ejecución de Oficios (Talento Local y Otec), Entrevistas Simuladas (Consultora Externa), Nívelación digital (Consultora Externa).

**Funciones y responsabilidades principales**:

- Liderar la planificación estratégica del área de mentoría. Implementar y mantener los procesos de prestación de servicios conforme a los requerimientos operacionales del mandante.
- Coordinar el proceso integrado de ejecución de EmpleaT junto a los cursos de capacitación en oficios.
- Coordinar la correcta ejecución de las metodologías de trabajo de habilidades socioemocionales, empoderamiento femenino y empoderamiento juvenil, según corresponsa y en la mira de la mejora continua y altos estándares de calidad, innovación e impacto.
- Velar por la mejora continua del área (contenidos actualizados y basados en la necesidad de las empresas del territorio), siempre buscando el aumento del impacto en los beneficiarios.
- Liderar a un equipo de trabajo multidisciplinario velando por el cumplimiento de metas del programa.
- Fomentar el desarrollo de talentos del equipo de trabajo y potenciar el avance hacia la constante búsqueda de la innovación.
- Trabajar de manera articulada con otras áreas del programa: ecosistema, autoempleo, MEL. Buscar las oportunidades de colaboración y de mejor