Asistente Servicio Cliente Ikea Open Kennedy/ Pt 25 HRs 5x2

hace 5 días

Las Condes, Chile IKEA Chile, A tiempo completo

**Descripción empresa**:
IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nível mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino desde nuestros comienzos, pero nuestra visión sigue siendo la misma: crear un mejor día a día para la mayoría de las personas.
**Misión del cargo**:
Atender y gestionar los cambios y devoluciones de los artículos así como resolver las reclamaciones de los clientes dándoles soporte y ayuda
**Funciones del cargo**:
1. Liderar con el ejemplo actuando como modelo a seguir de los valores de IKEA.
2. Atender a los clientes que quieran cambiar o realizar una devolución de artículos, proceder al cambio según los procedimientos establecidos.
3. Atender a los clientes que tengan alguna queja o incidencia relativos a cualquier tema relacionado con su compra o estancia en IKEA.
4. Realizar facturas cuando les sea requerida por parte de clientes (particulares y empresas), así como atender a las peticiones de tax free.
5.Prestar la ayuda requerida para facilitar a los compañeros de nueva incorporación en la sección la adquisición de los conocimientos teóricos y prácticos necesarios para el desempeño básico del puesto.
6. Llevar el control de la entrega de los pedidos a los clientes en tienda.
7. Entregar la mercancía de los pedidos a los clientes, resolviendo en el momento cualquier cuestión de los clientes o incidencias.
8.Dar al cliente el mejor servicio posible, con clara mentalidad de servicio, actitud flexible y agradable.
9. Respetar y garantizar las normas de seguridad dentro de las áreas de trabajo.
**Horario**:
25 horas semanales, turnos rotativos. (Contar con disponibilidad de lunes a lunes, debido a que se distribuyen las 25 horas semanales según la organización de turnos).
Dos domingos libres al mes
**Requisitos**:
Experiência en servicio al cliente, valorable en áreas de postventa
Habilidad de comunicación asertiva, trabajar bajo presión y resolución de conflictos
**Condiciones oferta**:Beneficios**:

- Bonos y aguinaldos
- Seguros complementarios
- Días administrativos
- Posibilidad de capacitación y crecimiento
- Asignación de colación
- Y muchos otros

  • Reponedores/as Ikea Open Kennedy/ Pt 25 HRs 5x2

    hace 5 días

    Las Condes, Chile IKEA Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nível mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino...

  • Ayudante de Cocina Ikea Open Kennedy

    hace 5 días

    Las Condes, Chile IKEA Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nível mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino...

  • Asistente Servicio Cliente Ikea Open Kennedy

    hace 7 días

    Las Condes, Chile IKEA Chile, A tiempo completo

    **Descripción empresa**: IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nível mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino...

  • Asistente Servicio Cliente Ikea Open Kennedy

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile IKEA Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nível mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino...

  • Asistente Servicio Al Cliente Pt 25h/lun a Dom/open

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile IKEA Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: IKEA fue fundada por Ingvar Kamprad en 1943, siendo originalmente un negocio de venta por catálogo en Älmhult, Suecia. Actualmente, es una de las marcas de muebles para el hogar más conocidas a nível mundial que ofrece diseño y comodidad a precios accesibles para todas las personas. Puede que hayamos recorrido un largo camino...

  • Operario Recuperación de Producto Ikea Open Kennedy/ Pt 25

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile IKEA Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO,...

  • Reponedor (a) Las Condes Open Kennedy

    hace 2 semanas

    Las Condes, Chile XINERGIA LABORAL SERVICIOS GENERALES SPA A tiempo completo

    **Reponedor (a) Las condes Open Kennedy (4 vacantes) **Otras ocupaciones**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: XINERGIA LABORAL SERVICIOS GENERALES SPA **Actividad económica**: Otras actividades de servicios de apoyo a las empresas n.c.p. **DESCRIPCIÓN**: XinerLink, empresa Líder en soluciones de externalización de Recursos Humanos, está convencida que...

  • Administrativo Área Alimentos, 44 HRs Ikea Open Kennedy

    hace 1 semana

    Las Condes, Chile IKEA Chile A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...

  • Asistente Servicio Al Cliente Partime 25 HRs

    hace 5 días

    Las Condes, Chile IKEA Chile, Colombia y Perú A tiempo completo

    **Descripción empresa**: Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros! **Misión del cargo**: Atender y gestionar los cambios y devoluciones de los artículos así como resolver las reclamaciones de los clientes...

  • Especialista de Seguridad Tienda

    hace 5 días

    Las Condes, Chile IKEA Open Kennedy A tiempo completo

    **Descripción empresa**: En IKEA nos dirigimos hacia una sola visión; el brindar un mejor día a día para la mayoría de las personas. A través de nuestros productos de amoblamiento y decoración queremos hacer de tu casa un hogar; con productos sustentables, estéticos y de bajo costo, llevando nuestras tiendas a más de 50 países en la...