Buscamos Los Mejores Ejecutivos Bilingües Gamers

hace 13 horas


Santiago de Chile CGS A tiempo completo

Somos CGS, empresa líder en telecomunicaciones con presencia internacional; Te invitamos a asumir nuevos desafíos, desde Chile para el mundo

Buscamos a los mejores ejecutivos de atención al cliente Bilingües y con experiência relacionada al mundo de la tecnología y videos juegos para uno de nuestros importantes clientes que tiene la misión de conectar los medios de comunicación de todo el mundo.

¿Cuáles serían tus funciones?
- Conocer el flujo de la producción y los servicios disponibles para poder prever las necesidades de los clientes.
- Controlar la calidad y ofrecer correcciones y soluciones para garantizar que los procesos, y otros contenidos cumplan las normas.
- Gestionar la entrega de servicios a través de sistema de pedidos, teléfono y correo electrónico
- Levantar incidentes y derivar para su solución a las áreas correspondientes
- Garantizar que los archivos cumplen las especificaciones de control de calidad para el país previsto
- Gestionar la facturación de los servicios contratados por los clientes
- Garantizar el cumplimiento de los plazos de entrega y los acuerdos de nível de servicio

Requisitos principales:

- Dominio del idioma inglés oral y escrito, nível avanzado.
- Experiência en servicios de atención al cliente
- Manejo de aplicaciones de Microsoft Office
- Flexibilidad para adaptar los horarios de trabajo de acuerdo a las necesidades / contingencias

Te ofrecemos:

- Ser parte de una empresa líder a nível mundial
- Oportunidad de trabajar en proyectos innovadores, emocionantes e internacionales
- Estabilidad laboral
- Entorno de trabajo dinámico y colaborativo
- Convenios y beneficios corporativos

Si eres aficionado y te gusta el mundo Gamers, no lo pienses más...

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