Ejecutivo/a Call Center Atenciòn Al Cliente

Hola En Verisure, somos Personas que Protegen Personas, con foco en la inclusión, el desarrollo y el crecimiento de nuestros colaboradores y colaboradoras, y bajo el marco de la Ley 21.015, que incentiva la contratación de personas en situación de discapacidad, nos encontramos en búsqueda de los mejores Ejecutivos, para nuestra plataforma en nuestra Dirección de Operaciones.

Somos una empresa de Seguridad en búsqueda de los mejores Ejecutivos para Call Center. La función principal es poder orientar a los clientes en cuanto a dudas o consultas cuando llamen a la línea de atención.
Estamos buscando personas como tú, entusiastas, con muy buena dicción, responsables, alta tolerancia a la frustración, perseverantes, con orientación al cliente. Si te interesa ser parte de una empresa consolidada y con un amplio prestigio dentro del mercado, te invitamos a postular con nosotros.

**Funciones**:

- Gestionar los requerimientos de nuestros clientes en los llamados telefónicos, para orientarlos de forma efectiva, completa y oportuna, aportando a la mejora continua y su satisfacción en cada contacto.
- Resolver consultas de nuestros clientes respecto asociadas al funcionamiento de la alarma, accediendo a la programación del dispositivo sin visitar al cliente o bien creando una visita técnica con la finalidad de garantizar un buen servicio.

**Requisitos**:

- Experiência en Atención al Cliente mínimo 6 meses
- Conocimientos computacionales nível usuario
- Habilidades comunicacionales
- Manejo de herramientas computacionales - Nível intermedio.
- Disponibilidad para trabajar modalidad presencial en la comuna de Las Condes

**Jornada de trabajo**:
30 Hrs semanales. - Lunes a Domingo en un rango de horario desde las 07:00 a 17:30 pm. Modalidad Presencial. Con móvil de acercamiento en los turnos que comienzan a las 07:00 hrs. Estamos ubicados en la comuna de Las Condes (Metro El Golf).

**Ofrecemos**:
Estabilidad laboral, excelente clima laboral, posibilidad de crecer dentro de la organización. Además, se entrega Capacitación durante 10 días, para que conozcas sobre nuestras herramientas, productos y atención al cliente, esto es contratado y pagado desde el día 1, siendo el horario de lunes a viernes desde las 09:00 hasta las 17:00 horas, para posteriormente pasar a la jornada que postulas.

**Tenemos Atractivos Beneficios como son**:

- Seguro de salud complementario
- Contrato directo con Verisure desde el primer día de formación
- Renta acorde al mercado
- Excelente clima laboral
- Día libre de cumpleaños
- Y muchos beneficios más para ti y tu familia

El grupo Verisure Securitas Direct está presente en más de 16 países alrededor de todo el mundo y con una trayectoria de más de 30 años en el mercado Europeo. Verisure Chile te ofrece formar parte de la compañía lider en el sector de Sistemas de Seguridad más innovador y eficaz.

Qué hacemos?
A lo largo de estos más de 30 años de historia, Verisure se ha convertido en número uno en sistemas de alarmas. El objetivo de Verisure es proteger personas, viviendas y negocios, ofreciendo la máxima calidad tanto en los productos que instalamos como en los servicios que prestamos a cada usuario. Más de dos millones de personas en todo el mundo confían en su protección.

Por qué trabajar con nosotros?
Trabajarás con los mejores equipos en un entorno diverso y dinámico. Ofrecemos un sueldo competitivo y un plan de carrera real donde te mantendras en una continua formación y tendrás las posibilidades de crecer rapidamente junto a nosotros. El desarrollo de personas se ha convertido en una de las herramientas más importantes para consolidarnos como líderes del mercado, avanzando a pasos agigantados con el mejor talento de la industria.