Ejecutiva E-commerce

Importante empresa de Seguridad Industrial te invita a postular a la vacante de " Ejecutivo de E-commerce". Con las siguientes funciones a realizar: - Asistir al cliente online en proceso de compra, métodos de pago, garantías, devoluciones y despachos. - Actualiza o crea productos en el catálogo web. - Verifica y resuelve problemas de pagos y pedidos en OMS Vtex/Marketplace y equipo de Finanzas. - Factura pedidos y realiza conciliaciones en SAP. - Realiza notas de crédito y seguimientos de devolución de productos. - Actualiza estados de pedidos en sistema Vtex y envía facturas al cliente. - Coordina y gestiona procesos logísticos con transportistas externos, equipo de bodega y Marketplace. - Resuelve reclamos y atiende solicitudes de acuerdo al instructivo SAC del área E-commerce. - Digitación de pedidos manuales Marketplace y clientes empresa. Se ofrece estabilidad laboral, seguro empresa, caja de compensación, ambiente laboral grato, sueldo acuerdo al mercado, etc. REQUISITOS Estudios mínimos: Media Carreras: Requisitos Minimos: Excel y Power Point Buena ortografía WhatsApp web Sap (Capacitación interna) CONTRATO Tipo de contrato: Jornada Completa Duracion: Jornada Laboral: Jornada Completa