Técnico de Soporte Informático

hace 2 semanas


Calama, Chile GST Soluciones A tiempo completo

Empresa de Servicios TI requiere contratar personal para el cargo de TECNICO DE SOPORTE INFORMATICO en la ciudad CALAMA para la atención de incidentes, requerimientos, soporte usuario final, proyectos y otros a fin, de distintos clientes finales en la región señalada.

**Deseable**: Licencia de conducir Clase B - Vigente.

**Localización (Ciudad Base)**: CALAMA, Región de Antofagasta

**Jornada laboral**: Jornada completa, 45 hrs semanales, Art.22.

**Plazo**: Fijo 1 mes, fijo 2 meses, luego indefinido.

**Renta líquida**: A convenir, acorde al mercado.

**Adicionales**: Bonos por proyectos y atenciones especiales.

**Nível de educación**: Técnico Electrónico // Informático // Telecomunicaciones o similar.

**Requisitos de personalidad**: Responsable, ordenado, metódico, con disposición y trabajo en equipo.

**Requisitos de experiência**: Mínimo 1 año en funciones similares, con conocimientos en windows, office, correo electrónico, hardware y software, redes e impresoras (basico).

**Funciones y tareas específicas del cargo**:

- Atención y resolución de las tareas de soporte a usuario en cliente final.
- Ejecutar todas tareas propias de los servicios, dentro de las cuales destaca la instalación de HW/SW, control de cambios HW/SW, mantención preventiva, inventarios, respaldos de información, traslado de repuestos, etc.
- Cumplir con el horario y planificación para la atención de los servicios.
- Cumplir con los procedimientos, instructivos, controles y níveles de atención de los servicios.
- Proveer información relevante, oportuna y correcta del estado, progreso e historia de las asignaciones.
- Cierre en forma oportuna de los servicios y ordenes de trabajo asignadas.
- Entregar toda la documentación que corresponde en forma oportuna.
- Mantener un estricto control de los equipos, materiales y herramientas asignadas para la atención.
- Disponibilidad para viajar dentro y fuera de la ciudad base y/o región.



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