Asistente de Servicios y Atención a Cliente

hace 13 horas

Calama, Chile MVS Group A tiempo completo

Importante administradora de fondos anda en búsqueda de Asistente de servicios y atención a cliente para trabajar de manera presencial en la comuna de Calama por un reemplazo de licencia médica maternal.

**Horario**: lunes a jueves 09:00 a 14:00 / viernes 08:20 a 13:30 Horas

**Renta**: $409.000 líquidos

**Funciones**:
Realizar la tramitación de las prestaciones de cobro del Seguro de Cesantía, según protocolo de atención establecido, ingresándolas al sistema correspondiente y explicando al afiliado la modalidad de entrega y su rechazo en caso de que corresponda.

Realizar afiliación de trabajadores que deseen incorporarse voluntariamente al Seguro de Cesantía, explicando los beneficios de éste y los aportes que deben realizarse, ya sea por cuenta propia o por parte del empleador al fondo correspondiente.

Realizar la entrega física de certificados, información respecto a cálculo de intereses y reajustes, entre otros requeridos por el afiliado y/o empleador.

Realizar cuadratura y revisión de las solicitudes de beneficios ingresadas durante el día, así como la revisión cruzada de la producción, regularizando la información que corresponda según protocolo correspondiente (reclamos normativos o simplificados, pagos en exceso, falta documentación, entre otros)

Realizar la recepción, clasificación, almacenamiento y envío a los departamentos de Operaciones (según corresponda) de documentos de afiliados referentes a reclamos y afiliación voluntaria.

Seguimiento a los diferentes casos, de manera presencial o vía web, que estén pendientes de resolución y escalar con jefatura en caso de que sea necesario.

Apoyo en multicanales, web, correo electrónico, sucursal virtual.

**Requisitos**:
Profesional Técnico Titulado administración empresas, contabilidad, RR.HH. (Ideal)

Nociones básicas del sistema de pensiones y leyes laborales (Ideal)

Conocer ley del seguro de cesantía (Ideal)

1 año de experiência en atención de clientes en empresas de servicios (Banca, AFP, Isapre, Fonasa, Caja Compensación, etc)

Nociones básicas de computación (Excluyente)

Manejo de ortografía y redacción (Excluyente)

Manejo Excel nível usuario

  • Asistente Atención Cliente Calama

    hace 1 semana

    Calama, Chile Avos Tech A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en la comuna de CALAMAPrincipales Funciones: - Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias. Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc. Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes, tarjetas de...

  • Asistentes de Atención a Cliente Calama

    hace 1 semana

    Calama, Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Nuestro cliente, reconocido Banco requiere Asistentes de Atención a Clientes para desempeñarse en sucursales de la ciudad de CALAMA Principales Funciones: - Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias. - Emitir los documentos de "vales vista", "depósitos judiciales", etc. - Realizar el bloqueo y desbloqueos de cuentas corrientes,...

  • Asistente Atención Cliente

    hace 2 semanas

    Calama, Chile SoluNegocios A tiempo completo

    Importante organización está en búsqueda de un Asistente Atención Cliente Bancario que cuente con disponibilidad para trabajar en Calama **Requisitos**: - Estudios de Formación Técnica de 2 años (Técnico Financiero, Técnico en Administración o carrera afín). - Sólidos conocimientos de la Ley de Cuentas Corrientes Bancarias y Cheques. -...

  • Asistente de Atencion Al Cliente Calama

    hace 2 semanas

    Calama, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

    Empresa Eurofirms, esta en búsqueda de Asistente de Atención al Cliente Bancario, para Importante Banco del país. Se ofrece FUNCIONES: - Emitir documentos de “vales vista”, “depósitos judiciales”, entre otros. - Realizar el bloqueo y desbloqueo de cuentas corrientes, tarjetas de créditos, cuentas de ahorro, tarjetas de cajero automático e...

  • Asistente de Servicio al Cliente Club MDS 40 hrs.

    hace 1 día

    Calama, Chile MDS Casinos y Hoteles A tiempo completo $1

    !!Vive una nueva experiencia MDS Casinos!! Nos encontramos en búsqueda de Asistente Servicio al Cliente cuya misión consiste en recibir y ejecutar soluciones frente a los requerimientos de clientes internos y/o externos relacionados al área, mediante el ingreso y reportabilidad de casos, de acuerdo con los procedimientos y lineamientos establecidos, con...

  • Asistente de Servicio al Cliente Club MDS 40 hrs.

    hace 2 días

    Calama, Chile MDS Casinos y Hoteles A tiempo completo

    !!Vive una nueva experiencia MDS Casinos!! Nos encontramos en búsqueda de Asistente Servicio al Cliente cuya misión consiste en recibir y ejecutar soluciones frente a los requerimientos de clientes internos y/o externos relacionados al área, mediante el ingreso y reportabilidad de casos, de acuerdo con los procedimientos y lineamientos establecidos, con...

  • Asistente de Servicio al Cliente y Ventas

    hace 11 horas

    Calama, Chile Sodimac A tiempo completo

    Una empresa de retail busca un Asistente de Servicio a Cliente y Ventas en Calama. La función principal será brindar un servicio de atención integral y atender requerimientos de los clientes. Se requiere Enseñanza Media completa y ser mayor de 18 años. Entre los beneficios ofrecidos se incluyen seguro de vida, capacitaciones y un servicio de comedor....

  • Asistente Atención Al Cliente

    hace 1 semana

    Calama, Chile MVS GROUP A tiempo completo

    Importante institución bancaria se encuentra en búsqueda de Asistente de meson con experiência para la sucursal ubicada en Calama **Renta: $517.000 líquidos** **Horario**:Lunes a Jueves 08:30 a 18:10 / Viernes 08:30 a 16:10 Horas **Funciones**: - Atender a los clientes en relación a servicios de solicitudes varias, aclaraciones de cheques...

  • Asistente Administrativa Atención al cliente

    hace 9 horas

    Calama, Chile Jardín y Floristería Las Parinas A tiempo completo

    Buscamos persona responsable y proactiva para desempeñarse en labores administrativas y de atención al cliente, con habilidades comerciales y buen manejo de comunicación escrita y digital. Funciones principales: • Atención directa a clientes y proveedores, presencial y/o digital. • Gestión y seguimiento de ventas. • Administración de redes...

  • Asistente Administrativa Atención al cliente

    hace 11 horas

    Calama, Chile Jardín y Floristería Las Parinas A tiempo completo

    Buscamos persona responsable y proactiva para desempeñarse en labores administrativas y de atención al cliente, con habilidades comerciales y buen manejo de comunicación escrita y digital. Funciones principales: Atención directa a clientes y proveedores, presencial y/o digital.Gestión y seguimiento de ventas.Administración de redes sociales...