Jefe de Operaciones y Fraude

Somos una aerolínea chilena de personas correctas, cercanas, valientes y comprometidas que comparten un propósito común: Poner el cielo al alcance de todos, entregando un servicio confiable y simple.

Buscamos a nuestro próximo SKYER para el cargo de Jefe de Operaciones y Fraude, tendrás que supervisar las operaciones del programa de Loyalty de principio a fin. Desarrollar procesos de excelencia operacional y desarrollar y controlar la ejecución de las políticas de prevención de fraudes del programa, con el objetivo de asegurar la minimización del riesgo de estafas, siendo responsable de la gestión económica financiera del programa, velando siempre por el cumplimiento de normas y procedimientos.

Tus focos serán:

- Realizar los análisis de control de gestión de indicadores de la Unidad de Negocio, coordinando la recopilación de información desde la diferentes áreas y el posterior análisis de los datos.
- Asegurar y controlar la acumulación y redención de puntos de los canales de SKY y aliados.

¿Qué esperamos de ti?

Conocimientos / certificaciones / habilitaciones:

- Capacidad para identificar mejoras, anticipar riesgos, definir probles y tomar decisiones criticas (excluyente)
- Habilidad para organizar y planificar a lo largo de múltiples stakeholders
- Habilidad para influenciar hace arriba y hace abajo en la organización
- Experiência en modelos predictivos de prevención de fraude (Minería de datos, business Intelligence)
- Conocimiento sobre herramientas de seguimiento de proyectos
- Conocimiento sobre gestión de indicadores de gestión (construcción, medición, lógica de cascadeo, etc.)
- Conocimiento sobre paneles de seguimiento o herramientas similares de visualización de cumplimientos.
- Conocimiento sobre el entendimiento del negocio aeronáutico (excluyente)
- MS Office avanzado.
- Poseer curso o similar sobre balance score-card, método de costes (activity - basen costing “ABC” o

similar), herramientas de control gestión avanzadas.

Carreras de Referencia:

- Contador Auditor, Ingeniería Comercial o carrera afín
- 6 años de experiência en gestión de proyectos, control de gestión o en el área de prevención de fraude, deseable experiência en Loyalty y/o rubro aeronáutico.

Con qué te vas a encontrar
- Una empresa multicultural que promueve la inclusión y ofrece igualdad de oportunidades a sus Skyers y futuros Skyers. Estamos comprometidos con la construcción de una sociedad más justa, equitativa y diversa.
- En SKY no somos fanáticos de las jerarquías, para hablar con tu jefe no va a ser necesario pedir hora, además estamos orgullosos de nuestro ambiente laboral y sobre todo queremos mantener la buena onda en nuestros equipos.
- Amamos lo simple y nuestra estructura lo refleja, por eso te ofrecemos posibilidades de desarrollarte a la SKY WAY, conociendo diferentes áreas de la compañía, trabajando en colaboración con diferentes equipos.
- En nuestro ADN está el gen de la innovación, no nos bastó con ser la primera Low Cost de Sudamérica y de Chile, queremos ir por más Nos movemos rápido, pero cuidamos los detalles.

Y además...
- Tendrás la posibilidad de trabajar desde la comodidad de tu casa o donde tú prefieras.
- Posibilidad de postular a becas para financiar hasta un 60% de tus estudios.
- SKY Fly: Pasajes ilimitados a todos nuestros destinos pagando solo tasas de embarque y convenio con más de 20 aerolíneas, pagando tasas preferenciales.
- Descuentos en hoteles, servicios turísticos, arriendo de autos, gimnasios, etc.
- Beneficios de salud y financieros.

¿Y tú, te sumas a este vuelo?

YoSoySkyer #MejorEquipo #CulturaSky REQUISITOS Estudios mínimos: Universitaria Carreras: Contador Auditor, Ingeniería Comercial Requisitos Minimos: ¿Qué esperamos de ti?

Conocimientos / certificaciones / habilitaciones:

- Capacidad para identificar mejoras, anticipar riesgos, definir probles y tomar decisiones criticas (excluyente)
- Experiência en modelos predictivos de prevención de fraude (Minería de datos, business Intelligence)
- Conocimiento sobre herramientas de seguimiento de proyectos
- Conocimiento sobre gestión de indicadores de gestión (construcción, medición, lógica de cascadeo, etc.)
- Conocimiento sobre paneles de seguimiento o herramientas similares de visualización de cumplimientos.
- Conocimiento sobre el entendimiento del negocio aeronáutico (excluyente)
- MS Office avanzado.
- Poseer curso o similar sobre balance score-card, método de costes (activity - basen costing “ABC” o

similar), herramientas de control gestión avanzadas.

Carreras de Referencia:

- Contador Auditor, Ingeniería Comercial o carrera afín

6 años de experiência en gestión de proyectos, control de gestión o en el área de prevención de fraude, de CONTRATO Tipo de contrato: Teletrabajo Duracion: Jornada Laboral: Teletrabajo