Analista de Soporte It

hace 3 días


Santiago de Chile Zerviz A tiempo completo

**Descripción**:
En ZerviZ, prestamos servicios de consultoría y desarrollo de productos digitales en todo Latinoamérica. Contamos con amplia experiência en Plataformas WEB, CRM, procesos back-office, desarrollos back-end, e integración de nuevos desarrollos sobre sistemas core de nuestros clientes. Una de nuestras grandes fortalezas es el acompañamiento y servicios de soporte y mejora continua que brindamos a nuestros clientes como parte de la postventa en los proyectos.
Nuestros equipos trabajan utilizando diferentes metodologías para desarrollar proyectos digitales innovadores y de calidad certificada. Contamos con proyectos en más de 13 países exportando servicios a Estados Unidos, México, Guatemala, Panamá, R. Dominicana, Ecuador, Colombia, Perú, Argentina, Bolivia, Uruguay, España y Chile.

Funciones del cargo
- Proporcionar soporte TI remoto sobre requerimientos que ingresan a través de la plataforma de tickets.
- Tomar casos de soporte y los escalen de acuerdo a un runbook definido.
- Levantar Tickets de soporte, realizar diagnóstico de fallas en aplicaciones, gestionar solicitures de mantenimiento de aplicaciones.

**Requisitos**:

- Ingeniero de Ejecución en Computación, Informática, Redes y Comunicaciones.
- 2 Años de experiência o superior en soporte TI utilizando herramientas de administración, tickets de servicio, soporte de aplicaciones.
- Profesional con iniciativa y capacidad de resolución de problemas, con foco en el cliente y excelentes relaciones interpersonales.
- Manejo avanzado de sistemas operativos de servidor: Microsoft.



  • Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo

    IT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes **Analista de Soporte TI** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Técnico en computación. Ingeniería en Informática o carreras a fin - Manejo de plataforma Helpdesk. - Configuración, reparación, mantención y actualización de computadores. - Manejo de herramientas de control remoto. -...

  • Analista Soporte IT

    hace 6 horas


    Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Michael Page Internacional Ltda** Jornada Completa Analista Región Metropolitana de Santiago Las Condes Buscamos profesional del área Informática para desempeñarse como Analista de Soporte IT/ Service Desk por proyecto de 3 meses con posibilidades de extensión, en importante empresa del rubro minero, ubicada en la comuna de...

  • Analista de Soporte It

    hace 2 días


    Santiago de Chile Suatrans Chile S.A A tiempo completo

    Analista Soporte IT Mantener y garantizar la continuidad operacional de todos los sistemas informáticos de la compañía y sus filiales, manteniendo los estándares de calidad y seguridad de acuerdo a las políticas internas. Funciones: - Supervisar, analizar y reportar las actividades y procesos informáticos de los sistemas y plataformas utilizadas por...

  • Soporte Técnico It

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Oca Global Chile A tiempo completo

    OCA Global, empresa multinacional, con presencia en más de 60 países y oficinas en 15 países. Con más de 40 años de experiência en inspección, certificación, ensayos y consultoría y formación de grandes compañías, lleva 9 años de presencia en Chile con un constante crecimiento. Contamos con un equipo internacional de profesionales y técnicos...


  • Santiago de Chile Cygnus A tiempo completo

    Si tienes conocimientos en IT y experiência de trabajo brindando soluciones a usuarios internos. Te estamos buscando! Principales funciones: - Dar soporte técnico a usuarios. - Asistencia informática - Brindar asesoría presencial. Conocimientos requeridos: - Soporte y monitoreo de redes - Equipo / correo / impresoras - Dominio Cisco, Fortinet,...


  • Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo

    En **IT-TALENT Headhunter SENIOR IT** estamos en busca de un **Técnico Soporte de Redes** **Requisitos**: - Carrera técnica en Redes, Telecomunicaciones, TI o afín - 1+ año de experiência en soporte de redes. - Conocimientos en Cisco, Ubiquiti, firewalls Fortinet y/o virtualización VMware. - Actitud resolutiva y trabajo en equipo. Modalidad:...

  • Técnico en Soporte It

    hace 6 horas


    Santiago de Chile Kidzania A tiempo completo

    Importante empresa ubicada en la comuna de las Condes, requiere un Técnico de Soporte IT para incorporarse a nuestro equipo de Informática. El objetivo principal del cargo será brindar soporte a usuarios, realizar instalaciones y mantenimiento de equipos informáticos de toda la Organización. Será responsable de: - Realizar las tareas encargadas por el...


  • Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo

    **IT-Talent Headhunter SENIOR TI** busca para uno de sus clientes **IT Support Engineer** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Ingeniería en informática - Ingeniería de Sistemas. Tecnología de la Información o un campo relacionado. - Experiência previa de mas de 4 años como Ingeniero de Soporte de Aplicaciones. - Comprensión de áreas como...


  • Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo

    IT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes **Encargado Soporte Técnico Bilingüe** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Experiência previa en un puesto similar en el campo de trabajos IT. - Administración de redes Cisco - Conocimiento sólido de redes, sistemas operativos y software de escritorio. - Experiência en soporte de...


  • Santiago de Chile Emprego CL A tiempo completo

    Publicada hoy por - **Empresa Confidencial** Jornada Completa Asistente Región Metropolitana de Santiago Quilicura - Somos una empresa dedicada al rubro industrial y buscamos Asistente en Soporte para formar parte de un equipo de profesionales de alto nível en el área de IT. La principal función será entregar soporte y atender los requerimientos que...