Analista de Soporte It
hace 6 días
**Descripción**:
En ZerviZ, prestamos servicios de consultoría y desarrollo de productos digitales en todo Latinoamérica. Contamos con amplia experiência en Plataformas WEB, CRM, procesos back-office, desarrollos back-end, e integración de nuevos desarrollos sobre sistemas core de nuestros clientes. Una de nuestras grandes fortalezas es el acompañamiento y servicios de soporte y mejora continua que brindamos a nuestros clientes como parte de la postventa en los proyectos.
Nuestros equipos trabajan utilizando diferentes metodologías para desarrollar proyectos digitales innovadores y de calidad certificada. Contamos con proyectos en más de 13 países exportando servicios a Estados Unidos, México, Guatemala, Panamá, R. Dominicana, Ecuador, Colombia, Perú, Argentina, Bolivia, Uruguay, España y Chile.
Funciones del cargo
- Proporcionar soporte TI remoto sobre requerimientos que ingresan a través de la plataforma de tickets.
- Tomar casos de soporte y los escalen de acuerdo a un runbook definido.
- Levantar Tickets de soporte, realizar diagnóstico de fallas en aplicaciones, gestionar solicitures de mantenimiento de aplicaciones.
**Requisitos**:
- Ingeniero de Ejecución en Computación, Informática, Redes y Comunicaciones.
- 2 Años de experiência o superior en soporte TI utilizando herramientas de administración, tickets de servicio, soporte de aplicaciones.
- Profesional con iniciativa y capacidad de resolución de problemas, con foco en el cliente y excelentes relaciones interpersonales.
- Manejo avanzado de sistemas operativos de servidor: Microsoft.
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Rvc0201 - Analista de Soporte Ti
hace 2 semanas
Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completoIT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes **Analista de Soporte TI** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Técnico en computación. Ingeniería en Informática o carreras a fin - Manejo de plataforma Helpdesk. - Configuración, reparación, mantención y actualización de computadores. - Manejo de herramientas de control remoto. -...
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Rds0504 - Analista de Soporte Tics
hace 2 semanas
Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo**IT-Talent Headhunter SENIOR TI** busca para uno de sus clientes **Analista de Soporte TICs** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Ingeniero industrial, tecnología, computación o afín. - Experiência mínima estimada: 2 años de experiência en el rol. - Conocimientos de la plataforma Zoho Desk. - Administración y configuración de Redes (WLAN,...
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Analista de Soporte It
hace 5 días
Santiago de Chile Suatrans Chile S.A A tiempo completoAnalista Soporte IT Mantener y garantizar la continuidad operacional de todos los sistemas informáticos de la compañía y sus filiales, manteniendo los estándares de calidad y seguridad de acuerdo a las políticas internas. Funciones: - Supervisar, analizar y reportar las actividades y procesos informáticos de los sistemas y plataformas utilizadas por...
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Rvc0202 - Analista Soporte Mesa de Ayuda
hace 2 semanas
Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completoIT-Talent Headhunter SENIOR TI busca para uno de sus clientes **Analista Soporte Mesa de Ayuda** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Técnico en computación. Ingeniería en Informática o carreras a fin - Manejo de plataforma Helpdesk. - Configuración, reparación, mantención y actualización de computadores. - Manejo de herramientas de control...
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Analista Soporte e Infraestructura It
hace 6 días
Santiago de Chile Cygnus A tiempo completoSi tienes conocimientos en IT y experiência de trabajo brindando soluciones a usuarios internos. Te estamos buscando! Principales funciones: - Dar soporte técnico a usuarios. - Asistencia informática - Brindar asesoría presencial. Conocimientos requeridos: - Soporte y monitoreo de redes - Equipo / correo / impresoras - Dominio Cisco, Fortinet,...
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Analista It
hace 5 días
Santiago, Chile MANKUK A tiempo completo¿Eres un profesional del área informática, tienes iniciativa, deseas crecer y desarrollarte profesionalmente? En Mankuk Consulting & Services, empresa con gran crecimiento, presente hace más de diez años en el mercado nacional y que brinda asesoría en el área medio ambiental y en temáticas de conservación arqueológica, queremos incorporar un...
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Rsx0302- Soporte de Redes
hace 2 semanas
Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completoIT-TALENT // Headhunter IT - Outsourcing IT busca para uno de sus clientes **Soporte de Redes** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Ingeniero Civil o Ejecución en Informática, Sistemas o carrera equivalente - Desde 2 años de experiência en el Rol - Diseño, configuración y mantención de redes de telecomunicación - Configuración de dispositivos...
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Ril02012- Analista Salesforce
hace 2 semanas
Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completoEn IT-Talent Headhunter SENIOR TI buscamos para nuestro cliente un Analista Salesforce Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Título universitario en Informática, Ingeniería de Sistemas o campo relacionado. - Desde 3 años de experiência en el Rol - Experiência en Módulo Sales & Service (S&S) de Salesforce; metodologías de implementación -...
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Se Requiere Soporte Técnico It
hace 3 días
Santiago de Chile Colegio de La Florida A tiempo completoImportante colegio subvencionado, comuna La Florida, requiere de Soporte Técnico IT: Su principal misión será entregar soporte en todo lo relativo a los recursos informáticos del colegio, a fin de que las actividades académicas y administrativas se desarrollen forma óptima desde el punto de vista de recursos de apoyo tecnológicos. **Principales...
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Rtm0301 - IT Support Engineer
hace 2 semanas
Santiago de Chile IT - Talent A tiempo completo**IT-Talent Headhunter SENIOR TI** busca para uno de sus clientes **IT Support Engineer** Requisitos/Conocimientos/Experiência: - Ingeniería en informática - Ingeniería de Sistemas. Tecnología de la Información o un campo relacionado. - Experiência previa de mas de 4 años como Ingeniero de Soporte de Aplicaciones. - Comprensión de áreas como...
