Analista Comercial Canales Remotos

hace 1 semana


Santiago de Chile SoluNegocios A tiempo completo

Reconocido Holding con más de 20 años de presencia en el mercado nacional se encuentra en búsqueda de un (a) Ingeniero comercial, control de gestión o informático para desempeñar el cargo de Analista Comercial Canales Remotos. El cargo estará bajo la dependencia de Jefe Comercial en canales remotos.

Objetivo:

- Buscamos un perfil que nos ayude en la gestión de los canales remotos para la ejecución de los procesos de

afiliación, onboarding y retención de clientes.

Funciones:

- Control de gestión de las acciones de los call center.
- Seguimiento de métricas, cálculo de Krs, Kpis para dashboard de control y ejecución de tareas de coordinación con los stakeholders.
- Aportar en el desarrollo y coordinación de proyectos de mejora de los procesos antes mencionados, relacionándose con diferentes áreas internas de la empresa.

Requisitos excluyentes:

- Ingeniero Comercial, Control de Gestión o Informática
- 5 años de experiência en el cargo o funciones similares
- Experiência en control y gestión de procesos
- Experiência en diseño, calculo y gestión de KPIs
- Experiência trabajando como parte de proyectos de mejoras o cambios en servicios de centrales remotas
- Experiência en control de gestión de servicios de Call Center o telecomunicaciones

Detalle:

- Horario: 8:45 a 18:15 L-J y viernes 8:45 a 14 hrs
- Tipo de contrato: plazo fijo, luego indefinido
- Modalidad: Híbrida
- Lugar: Santiago.

Ofrecemos:

- Seguro de Salud Complementario
- Seguro Oncologico (FALP)
- Presente para el día de su cumpleaños
- Vacuna Influenza (Abril)
- Aguinaldo Septiembre y Diciembre

Si cumples con lo requerido y estás interesado en postular al cargo, postula con tus datos actualizado por el portal.



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