Anfitrión/a Industrial de Bodegas

En Grupo Patio queremos integrar a nuestro equipo al próxima/o **Anfitrión Industrial Bodegas **para la Gerencia de Experiência en la comuna de **Vitacura y otras comunas de Santiago**

La empresa con más de 17 años en el mercado de renta inmobiliaria en Latinoamérica y una de las plataformas de más alto crecimiento en la región, tiene por objetivo mejorar la calidad de vida en los barrios y ciudades en los que están presentes.

En Grupo Patio estamos comprometidos con la inclusión laboral, poniendo a las personas en el centro de todo lo que hacemos y respetando sus individualidades. Es por esta razón, que todas nuestras búsquedas están alineadas bajo la Ley 21.015, para que aquellas personas que se encuentran en situación de discapacidad puedan desarrollar plenamente sus talentos.

**Resumen del Cargo**:
Representante a la empresa en el Centro Comercial, y embajador de sus tres pilares (Innovación, Sostenibilidad y Experiência), colaborando diariamente con la Administración del Centro. Su rol es resguardar y defender el viaje del cliente definido por la unidad de negocio para los arrendatarios, consumidores y vecinos del centro, velando por que todos ellos vivan una grata experiência. Esto implica la coordinación, gestión y seguimiento permanente con la Administración del Centro, la comunicación continua con todos nuestros clientes, y la generación de propuestas de valor para ellos.

**Funciones y Responsabilidades**:
1. Representar a la empresa ante los clientes y bodegas. En caso de que tengan dudas, consultas u otras necesidades del día a día. Esto implica registrar los requerimientos, reclamos y accidentes en la plataforma para la comunicación y derivación al área responsable.

2. Realizar check list diario del estado del estado general de las bodegas, y levantar ante el Jefe de Proyectos cualquier oportunidad de mejora relacionada con el mantenimiento del aseo y limpieza, seguridad, iluminación y uniformes de los subcontratos.

3. Apoyar a la Jefa de Producto de Marketing con el check list del estado de elementos gráficos y publicitarios.

4. Apoyar al área comercial en los vínculos con eventuales nuevos operadores y clientes

5. Recibir y dar la bienvenida a los nuevos operadores.

6. Generar activaciones

7. Tener contacto proactivo en coordinación previa con Sostenibilidad

8. Apoyar al área de Facturación.

9. Apoyar y colaborar con las distintas áreas de negocio en la transmisión de comunicaciones a los arrendatarios.

10. Participar en los equipos de organización de eventos, capacitaciones y/o reuniones.

11. Presentar informes de hallazgos y propuestas de mejora para el area industrial y de generación de valor para el cliente.

**Requisitos**:

- **Técnico Nível Superior o Técnico Universitario.**:

- **Mínimo 3 años de experiência en cargos similares.**:

- **Licencia conducir CLASE B y Auto Propio.**:

- **Disponibilidad para viajar a todo Chile.**:

- **Conocimientos en Atención al cliente.**:

- **Habilidades básicas en el uso de aplicaciones y Microsoft Office 365.**:

- **Se utilizará distintas aplicaciones para registrar eventos, incidentes, revisar actividades, entre otros.**

**Condiciones del Cargo**:
**Ubicación de sedes: Vitacura y otras comunas de Santiago.**

Jornada Presencial

Benefícios: Bonificaciones Anuales y Seguros

Tipo de puesto: Tiempo completo

Salario: $750.000 - $780.000 al mes

Pregunta(s) de postulación:

- Tienes 3 años de experiência en cargos de Anfitrión/a?-- Tienes excelente manejo de Atención al Cliente como Anfitrión/a?