Reemplazo Anfitriona Automotora

**Funciones**:

- Recibir el llamado telefónico de clientes para agendar el servicio solicitado para su vehículo.
- A través del llamado identificar la real necesidad respecto al servicio solicitado.
- Indicar fecha y hora de manera clara, con la finalidad de que el cliente asista correctamente.
- Recibir al cliente agendado, orientando y resolviendo inquietudes respecto al servicio solicitado.
- Contactar al cliente posterior a la atención para conocer su satisfacción respecto al servicio entregado.
- Manejo y orden de planilla en Excel con los servicios y horas agendadas de cada cliente.
- Tener orden de llamadas realizadas, manteniendo registro de aquellas que finalizan agendamiento.
- Recordar y confirmar con los clientes el servicio previo a la fecha solicitada.
- Manejo fluido de la base de clientes.

**Requisitos**:

- Técnico en Administración, secretaria ejecutiva o carrera afín.
- Experiência mínima de un año desempeñando cargos o funciones en el área de atención al cliente.
- Dominio de Ofimática.
- Disposición para realizar reemplazo por licencia médica inicialmente de un mes.

En Sergio Escobar apoyamos la diversidad e inclusión en todas sus formas y creemos fielmente que los equipos deben ser diversos, enriqueciendo nuestra cultura e impulsando nuestro propósito de ser los mejores. Es por esto que, en el marco de la Ley de Inclusión Laboral N°21.015, te invitamos a ser parte de esta gran equipo y aportar con tu mirada de éxito.