Ejecutivo de Servicios

hace 2 semanas


Santiago de Chile Scotiabank A tiempo completo

Jornada Completa

Administrativo

Región Metropolitana de Santiago

La Reina

Banco Scotia Chile está en busca de su próximo/a Ejecutivo/a de Servicios para Sucursal Plaza Egaña

El objetivo es contribuir al éxito general del equipo de la Fuerza de Ventas, atendiendo de manera efectiva a las consultas y necesidades recibidas por los clientes. Las metas asignadas incluyen específicamente asistencia con la apertura de cuentas de Ahorro de depósito a Plazo y Fondos Mutuos (si corresponde), metas de actividades de servicio y consultas de clientes, establecer servicios y promoción de canales alternos, recomendación de clientes para productos del Banco, venta de Seguros, junto con otros objetivos relacionados con el trabajo en equipo y el desarrollo personal.

**Responsabilidades**
- Promueve una cultura centrada en el cliente a fin de estrechar y profundizar las relaciones con el banco.
- Ofrecer un servicio oportuno y cordial a los clientes, proporcionar un trato amable y en lo posible llamarlo por su nombre, tanto en el protocolo de bienvenida como de despedida; escuchando atentamente sus necesidades y dando gracias por su preferencia hacia nuestra institución.
- Aplicar las Pautas de Servicios y Protocolos establecidos en el modelo de Ventas y Servicios en su

trato con los clientes y demás miembros del equipo de la sucursal.
- Detectar necesidades y referir clientes al Gerente de la Sucursal y Ejecutivos Comerciales,

generando así oportunidades de productos y servicios ofrecidos por el banco.
- Ejecutar actividades propias de mesón, tales como la entrega de talonarios, entrega de cartola,

cheques devueltos, solicitudes de tarjetas de crédito, débito, entre otros.
- Promocionar productos y servicios del banco, para apoyar el logro de las metas del equipo de

servicio y la sucursal.
- Venta de los productos y servicios asignados directamente al mesón de servicios, tales como

seguros, cuentas de ahorro, PER, entre otros.
- Resolver inquietudes y requerimientos de clientes internos y externos.
- Realizar seguimiento a las solicitudes de clientes internos y externos que son tramitadas con áreas

centrales.

**Perfil deseado**:

- Carrera técnica o afín a banco.
- Experiência en atención a clientes presenciales.
- Conocimiento en Ventas.
- Experiência en el área financiera (deseable).
- Mínimo 2 años de experiência en operaciones bancarias o similares


  • Ejecutivo de Servicios

    hace 3 semanas


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    Empresa de Servicios de capacitación está en búsqueda de EJECUTIVOS DE VENTAS, personas responsables, proactivas y colaboradoras. Sus principales funciones serán: - Mantener reuniones con clientes - Gestión de documentación - Generación de nuevos clienttes para la compañía. - Emisión de informes y reportes relacionados a la gestión del área. -...

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    hace 4 semanas


    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Ejecutivo de Servicios - Plaza Bulnes | Santiago Join to apply for the Ejecutivo de Servicios - Plaza Bulnes | Santiago role at Banco de Chile ¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiencia de nuestros clientes! Queremos...

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    hace 2 semanas


    Santiago de Chile Banco de Chile A tiempo completo

    ¡Buscamos profesionales que aporten en el logro de los objetivos de la Corporación, contribuyendo con otros, siendo protagonistas y posicionándose como parte clave de la experiência de nuestros clientes! Queremos que seas protagonista en la relación de confianza que establecemos entre las personas y empresas que nos han elegido. Porque creemos en la...

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    hace 5 días


    Santiago de Chile Banco de Chile A tiempo completo

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    hace 2 semanas


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