Técnico Terreno Microinformatica

hace 1 semana

Santiago de Chile Entel Connect Center A tiempo completo

**Descripción empresa**:
Somos Entel Empresas de Contact Center. Nuestro propósito es ayudar a transformar la experiência de los usuarios, integrando tecnologías, procesos y personas cercanas, aportando al desarrollo de tu negocio y la sociedad. Buscamos personas que sientan como su cliente, que inspire y movilice, liderando los cambios con excelencia en sus resultados.
**Misión del cargo**:
Atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nível de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario.
**Funciones del cargo**:
¿Qué buscamos?
En Entel Connect Center nos encontramos en búsqueda de un Técnico de terreno que nos apoye en los distintos proyectos en la Región Metropolitana.
**Propósito del cargo**:
Atender on-site todos los casos válidamente registrados y asignados al nível de atención terreno, asegurando el cumplimiento de SLA diario y procurando que la entrega del servicio se realice bajo el cumplimiento estricto de las normas del cliente además de los procedimientos entregados por Entel, así como también las que impone la ley.
Es el personal que interactúa directamente con los usuarios en la resolución de problemas de hardware, Software, capacitaciones y todas las actividades relacionadas con el servicio de terreno incluidos en la oferta técnica.
**Tendrás como responsabilidad**:

- Efectuar atención presencial a usuarios finales en dependencias de cliente.
- Realizar reemplazo de equipamiento de acuerdo a protocolos definidos.
- Detectar factores de riesgos que incidan en la continuidad operacional del servicio.
- Otorgar solución técnica de los usuarios en los tiempos acordados y en la calidad definida para cada asignación.
- Resolver tickets y retroalimentar la información de procesos para documentar si es necesario.
- Generar escalamientos sin resolver a su jefatura directa.

**Jornada**: Lunes a Viernes
¿Que ofrecemos?
- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.

¿Por qué deberías unirte a nuestro equipo?
Tenemos un ambiente de trabajo agradable donde valoramos a cada colaborador de la empresa y el impacto que genera en sus funciones. También destacamos por la constante formación y desarrollo en las habilidades de nuestros trabajadores.
¿Qué esperas para postular? Postula y únete a una de las mejores empresas de telecomunicaciones del país
**Requisitos**:
Titulado o egresado en carreras como técnico o ingeniería en informatica, telecomunicaciones, etc
Al menos 1 año de experiência en funciones afines.
Conocimientos de Hardware y Software PC
Armado y configuración de computadores
Conocimiento plataforma Office
SO Windows 10 y 7. IOS (No Excluyente)
Conocimientos de equipamientos tipo cliente liviano
**Condiciones oferta**:
**Sueldo neto mensual**: 550000
**Beneficios**:

- Seguro Complementario
- Caja de Compensación
- Desct en farmacias
- Desct en ópticas
- Equipos y planes preferenciales.

  • Técnico de Terreno en Microinformática Multicliente

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Una empresa de servicios TI está en busca de un Técnico en Terreno en Microinformática para brindar soporte técnico a múltiples clientes. El candidato ideal debe tener experiencia en diagnóstico y reparación de hardware, así como conocimientos en soporte a sistemas operativos Windows. El trabajo es presencial en Santiago y requiere disponibilidad...

  • Técnico en Terreno en Microinformática – Multiclientes

    hace 4 semanas

    Santiago, Chile STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Técnico en Terreno en Microinformática – Multiclientes (RM) En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor. Técnico en Terreno – Microinformática (Multiclientes) Jornada: Turnos 5x2 , 44 horas semanales , de lunes a domingo Modalidad: Presencial en terreno Empresa de...

  • Técnico En Terreno En Microinformática – Multiclientes

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile Stefanini A tiempo completo

    JOB DESCRIPTION ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co‑creando un futuro mejor. Técnico en Terreno – Microinformática (Multiclientes) Ubicación : RM Jornada : Turnos 5x2, 44 horas semanales, de lunes a domingo Modalidad : Presencial en terreno Descripción...

  • Soporte Técnico Multiservicios Microinformática Redes

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Stefanini Latam A tiempo completo

    ¡Sé parte de Stefanini! En Stefanini somos más de 30.000 genios, conectados desde 41 países, haciendo lo que les apasiona y co-creando un futuro mejor. **Para uno de nuestros clientes, líder en el rubro de informática, se requiere incorporar a**: Técnico en redes y microinformática (terreno) con experiência en la instalación, configuración y...

  • Tecnico Soporte Terreno Microinformatico RM

    hace 3 semanas

    Santiago, Chile GOCAR LTDA A tiempo completo

    En GOCAR, nos encontramos en busqueda de personal técnico microinformático con experiencia en soporte en terreno, mantenimiento, reparación de equipos computacionales. Principales funciones: Diagnóstico, mantenimiento y reparación de PC, notebooks e impresoras (láser, multifunción, térmicas, entre otras).Instalación y configuración de equipos...

  • Tecnico Soporte Terreno Microinformatico RM

    hace 2 semanas

    Santiago, Chile GOCAR LTDA A tiempo completo $700

    En GOCAR, nos encontramos en busqueda de personal técnico microinformático con experiencia en soporte en terreno, mantenimiento, reparación de equipos computacionales. Principales funciones: 1.Diagnóstico, mantenimiento y reparación de PC, notebooks e impresoras (láser, multifunción, térmicas, entre otras). 2. Instalación y configuración de...

  • Técnico Microinformatico

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile GOCAR LTDA A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de profesional en informática con el siguiente perfil: - Experiência: +1 año comprobable, ideal en área bancaria. - Actividades a realizar: Instalación de Microsoft Office para usuarios tanto de RM (presencial en casa Matriz) como de regiones (vía remota). Apoyo al área de microinformática en actividades como...

  • Técnico de Soporte Terreno

    hace 2 semanas

    Santiago de Chile Logicalis A tiempo completo

    Tecnico de Soporte Terreno con experiência en Soporte de Microinformatica orientado a atencion de usuario final. **Qualificações** Tecnico de Soporte para residencia en instalacion de cliente, con conocimientos en SW y HW. **Job Snapshot**: **Employee Type**: - Full-Time**Location**: Santiago de Chile, Chile**Job Type**: - Other**Experience**: - Not...

  • Tecnico Soporte Terreno Microinformatico RM

    hace 7 días

    Santiago, Metropolitana, Chile Gocar Ltda. A tiempo completo

    Company Description: GOCAR LTDAJob Description: En GOCAR, nos encontramos en busqueda de personal técnico microinformático con experiencia en soporte en terreno, mantenimiento, reparación de equipos computacionales.Principales FuncionesDiagnóstico, mantenimiento y reparación de PC, notebooks e impresoras (láser, multifunción, térmicas, entre...

  • Técnico Soporte Terreno Rm

    hace 11 horas

    Santiago de Chile COASIN A tiempo completo

    Importante Empresa de Tecnología, requiere con urgencia un Técnico de Soporte Terreno, con conocimientos y experiência en Microinformática. Dentro de los requisitos están: - Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, cumpliendo las 45 hrs. semanales. - 2 años mínimo de experiência en Soporte Terreno Microinformática - Experiência mínima en...