Asesor(a) de Salud Sucursal Móvil Maule, Administrativo Grado 18°

Institución
- Ministerio de Salud / Fondo Nacional de Salud / Dirección Zonal Centro Sur - Concepción FONASA

Convocatoria
- Asesor(a) de Salud Sucursal Móvil Maule, Administrativo Grado 18°

Nº de Vacantes
- 1

Área de Trabajo
- Atención al Cliente

Región
- Región del Maule

Ciudad
- Talca

Tipo de Vacante
- Contrata

**Postulaciones** a esta convocatoria

**5**
Última a las **03:59:13** del **12-09-2025**
- ¿Qué documentos necesito para postular?
- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- Copia de Certificados o documentos que acrediten experiência laboral
- Certificado Situación militar al día (*)
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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No tengo el documento requerido**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

745.945

Condiciones
- La renta bruta de $ 745.945. corresponde a un Administrativo, grado 18° E.U.S., Contrata, para el año 2025

La jornada laboral es de 44 horas semanales, de lunes a viernes, según el artículo 65 del Estatuto Administrativo. Se requiere disponibilidad inmediata.

La unidad de desempeño será en la comuna de Talca en el Centro Regional de Maule, Región Maule.

Si la persona que queda seleccionada es externa a la institución, la calidad Contrata estará condicionada por una evaluación de desempeño, la que se realizará posterior a 3 meses (empleo a prueba) de ejercicio en el cargo, la que definirá la continuidad del postulante en la institución.

Si la persona seleccionada es funcionaria del servicio y el grado ostentado es mayor al ofrecido en la vacante, se mantendrá su grado y calidad contractual vigente, asumiendo específicamente la función, motivo del proceso de selección al que postula. En este caso, la diferencia entre el grado ofrecido en la vacante, es decir, que el proceso de selección mixto represente una mejora de grado, no existirá un límite respecto de la cantidad de grados que pueda subir.

Objetivo del cargo
- Asegurar, orientar e informar con calidad y eficiencia los diferentes procesos administrativos que constituyan la atención de prestadores, asegurados y no asegurados conforme a las disposiciones vigentes, manteniendo los resguardos de probidad y seguridad correspondientes a su gestión en la Sucursal Móvil de Fonasa, en actividades de terreno u otras sucursales de la Región del Maule, tanto atención personalizada como charlas.
- Funciones del Cargo
- Orientar e informar a las personas beneficiarias sobre todos los productos y servicios que el Seguro ofrece, de forma presencial y vía Web.
- Asegurar la calidad de los procesos administrativos que constituyan atención a beneficiarios, conforme las disposiciones vigentes, manteniendo los resguardos de probidad y seguridad.
- Incorporar y mantener actualizada la información de los asegurados en base de datos del Fonasa.
- Ejecutar las distintas aplicaciones de acuerdo a las atribuciones y al perfilamiento (de acceso a aplicativos y ejecutables) que dispongan los sistemas de venta, atención de servicios y otros.
- Recepcionar, registrar y canalizar en forma correcta las Solicitudes Ciudadanas Escalables y No Escalables ingresadas por los asegurados a sucursales, de acuerdo a los procedimientos, plazos y normativa vigente.
- Realizar valorización y venta de Programas de Atención de Salud para el otorgamiento de las prestaciones de salud de la Modalidad Libre Elección conforme a las disposiciones legales vigentes y los reglamentos institucionales.
- Emitir bonos de atención para el otorgamiento de prestaciones de salud en la Modalidad Libre Elección de acuerdo a los procedimientos, plazos y normativa vigente.
- Emitir préstamos médicos para el otorgamiento de prestaciones de salud en la Modalidad Libre Elección y Modalidad de Atención Institucional, de acuerdo a los procedimientos, plazos y normativa vigente.
- Derivar consultas de situaciones complejas solicitadas por los usuarios del Fondo a Jefatura directa y/o aquellos interlocutores válidos definidos por el procedimiento vigente.
- Representar a la institución ante la ciudadanía, participando en actividades de terreno, charlas informativas a cualquier organización extera que lo solicite.
- Generar redes colaborativas con la comunidad para la realización de actividades de terreno.
- Utilizar las herramientas tecnológicas disponibles, para dar respuesta oportuna a los beneficiarios. (Páginas de internet, scanner, correos electrónicos, etc.).
- Mantener stock de materiales de oficina y difusión requeridos para la atención.
- Gestionar, coordinar, proponer y ejecutar la agenda de Fonasa móvil con su jefatura directa, según los lineamientos institucionales.
- Preparar, generar informes y rendiciones de atenciones en terreno que permita evaluar el impacto de cada actividad.
- Conducir, mantener operativo y en condiciones óptimas el vehículo institucional y equipamiento asignado a