Administrativo(a) y Soporte Operativo

Institución
- Ministerio de Hacienda / Servicio Nacional de Aduanas / Administración de Aduana San Antonio
- Convocatoria
- Administrativo(a) y Soporte Operativo - Administración Aduana San Antonio
- Nº de Vacantes
- 10
- Área de Trabajo
- Area para cumplir misión institucional
- Región
- Región de Valparaíso
- Ciudad
- San Antonio
- Tipo de Vacante
- Contrata- ¿Qué documentos necesito para postular?- Copia Cédula de Identidad
- Copia de certificado que acredite nível Educacional, requerido por ley
- Copia de Certificados que acrediten capacitación, postítulos y/o postgrados, según corresponda
- CV Formato Libre (Propio)
- Simbología:_

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**Postular a la Convocatoria**
- Renta Bruta

583.666

Condiciones
- La renta indicada corresponde a la renta bruta mensual del Estamento Administrativo asimilado a Grado 21° ESF. Incentivo Ley 19.041 Art.12 (24%) Valor Mensual: $140,080 - Valor Trimestral $420,239.
La permanencia en el cargo será de 3 meses, plazo que podrá ser renovado por otros 3 meses, en base a la evaluación del desempeño de los(as) seleccionados(as). En base a la evaluación del desempeño en el cargo y a la disponibilidad de vacantes permanentes que puedan surgir en el período, se podrán ofrecer dichas plazas permanentes al(la) seleccionado(a)(as)(os).
Con todo, la permanencia en el cargo de quién fuera nombrado(a), será hasta el 31 de diciembre de cada año como cargo a contrata y su renovación procederá previa evaluación de la jefatura, conforme al desempeño de las funciones del perfil del cargo que ejerce.

Objetivo del cargo
- El objetivo primordial del cargo de Administrativo(a) y Soporte Operativo es apoyar en las labores de gestión administrativa y operativa. Esto conlleva, efectuar funciones administrativas según la documentación correspondiente, así como desarrollar el rol de soporte a la labor de Fiscalización facilitando la operatividad y funcionamiento de los puntos de control de la Dirección Regional/ Administración de Aduanas.
- Funciones del Cargo
- Efectuar turnos de apoyo principalmente en los almacenes intraportuarios: DP World, STI, Puerto Panul y de manera ocasional además de los extraportuarios; SEAPORT, COLUMBO, AGUNSA, SAAM, SITRANS, CONTOPSA, MEDLOG entre otros.
- Tipos de turnos: rotativos (días de semana, sábados, domingos y festivos) incluyendo horarios de amanecida en los diferentes Puntos de Control correspondientes a la Administración de San Antonio.
- El cargo requiere en paralelo efectuar funciones administrativas.
- Contexto de alta demanda de procesos operativos.
- Tendrá responsabilidad sobre información confidencial.
- Deberá mantener comunicación a nível interno con usuarios(as) y con usuarios(as) externos(as).

Perfil de la Función
- Los siguientes elementos componen el Perfil de la Función y servirán para evaluar a los/las postulantes.
- Formación Educacional
- Licencia De Enseñanza Media.

Especialización y/o Capacitación
- Estatuto Administrativo, atención de usuarios/clientes, conocimientos Informáticos acorde a la función.

Experiência sector público / sector privado
- No requiere.

Competencias

**Competencias Transversales**

**Nível**

**Definición**
Trabajo en Equipo
Medio
Colabora con otros, compartiendo conocimientos técnicos, solicitando la opinión de los demás, tomando medidas que respetan las necesidades, emociones y contribuciones de otros.
Orientación al usuario
Básico
Escucha y atiende al usuario en forma objetiva y cordial para dar respuesta dentro de los plazos.
Conducta Íntegra
Básico
Desempeña su labor conforme a las instrucciones de su superior, por lo que, se interioriza sobre los procedimientos atingentes a su quehacer. Asimismo, actúa con prudencia y ante contextos de mayor complejidad o poco habituales debe validar con sus pares o jefatura las tareas que le son asignadas.

**Competencias Distintivas**

**Nível**

**Descripción**
Comunicación Estratégica
Básico
En las interacciones que establece tanto con usuarios (as) internos y externos (as) del Servicio, transmite información relacionada con los procedimientos que realiza de forma clara, con precisión y veraz. A su vez, implica desarrollar una actitud y discurso asertivo, con el propósito de entregar una solución según los estándares definidos ante las inquietudes de la contraparte.
Disposición al Servicio
Medio
Soluciona dificultades que se presenten en la ejecución de sus labores asegurándose de cumplir con los estándares solicitados
- Contexto del cargo

**Mecanismo de recepción de postulaciones**:

Las personas interesadas en postular deberán hacerlo únicamente a través del Portal de Empleos Públicos, para lo cual deberán registrarse previamente como usuarios(as) de éste, completar el CURRICULUM DEL PORTAL EMPLEOS PUBLICOS (que se encuentra en el menú MI CV, en VER CV) y adjuntar los documentos solicitados en Documentos Requeridos