Portal Administrator

A lo largo de sus más de 130 años de historia, Emerson ha enfrentado logros y desafíos que han impulsado la innovación y transformaciones audaces, dando forma a la compañía que somos hoy.

Al unirte a nosotros como **Portal Administrator,**te enfocarás en garantizar la gestión eficiente y estratégica de los portales de clientes, facilitando la identificación, seguimiento y presentación oportuna de oportunidades de cotización. Tu labor será clave para asegurar la trazabilidad de pedidos, la coordinación con equipos comerciales y la actualización de registros internos, contribuyendo directamente a la continuidad operativa, la calidad de la información y el cumplimiento de los estándares éticos y corporativos definidos por la compañía.

Si este desafío resuena contigo, postula hoy y súmate a nuestro equipo

**En este rol, tus responsabilidades serán**:

- Realizar revisiones periódicas de portales para identificar oportunidades de cotización y derivarlas oportunamente al equipo correspondiente.
- Asegurar la presentación de ofertas dentro de los plazos establecidos, gestionando prórrogas cuando sea necesario y facilitando la comunicación entre el cliente, Inside Sales y el equipo comercial.
- Mantener registros actualizados de pedidos abiertos, presentados y adjudicados, incluyendo tiempos y proveedores, para generar análisis estratégicos destinados al Account Leader.
- Publicar internamente las transacciones relevantes para que el equipo de ventas pueda consultarlas y dar seguimiento.
- Evitar la duplicación de cotizaciones al cliente mediante una coordinación efectiva entre áreas.
- Brindar soporte informativo a los sectores involucrados en el proceso de órdenes de compra, asegurando la disponibilidad y precisión de los datos.
- Mantener el CRM actualizado con información precisa y oportuna.
- Coordinar periódicamente con el equipo comercial para revisar parámetros de elegibilidad, retroalimentar la gestión de portales y actualizar el estado de segmentación.
- Gestionar la presentación de ofertas junto a los representantes comerciales, asegurando la calidad y consistencia de la documentación.
- Auditar el estado de los registros de Emerson como proveedor en plataformas externas, solicitando documentación actualizada a las áreas correspondientes y coordinando con Finanzas el pago de servicios para evitar interrupciones.
- Permanecer disponible en oficina para colaborar directamente con los equipos de ventas.
- Cumplir con los principios éticos, la visión, misión y valores definidos por la alta dirección.
- Fortalecer continuamente el conocimiento sobre productos, aplicaciones e industrias, elaborando guías de trabajo y materiales de capacitación interna.

**Qué necesitas para este rol**:

- Experiência mínima de 2 años en funciones de soporte a la gestión comercial de preferencia con portales como Codelco, Ariba, Q-market y SAP.
- Experiência manejando cotizaciones para DCS o sistemas de control, preferiblemente.
- Formación universitaria en áreas afines, como Administración, Ingeniería Comercial o similares.
- Nível intermedio de inglés, con capacidad para interpretar comunicaciones escritas y comprender conversaciones comerciales básicas.
- Dominio de herramientas de gestión como CRM, portales de clientes y plataformas de seguimiento de pedidos.
- Habilidad para organizar y mantener registros precisos, generar reportes y realizar seguimiento de indicadores operativos.
- Capacidad para coordinar con múltiples áreas (Ventas, Finanzas, Inside Sales, Compliance) de forma clara y oportuna.
- Disponibilidad para trabajar de forma híbrida en un formato 4x1.
- Compromiso con los principios éticos, políticas corporativas y capacitaciones obligatorias definidas por la compañía.

**Nuestra Cultura y Compromiso Contigo**

En Emerson, damos prioridad a un entorno laboral donde cada persona sea valorada, respetada y empoderada para crecer. Fomentamos un ambiente que promueve la innovación, la colaboración y la diversidad de perspectivas, porque sabemos que las grandes ideas surgen de grandes equipos. Nuestro compromiso con el desarrollo profesional continuo y con el fortalecimiento de una cultura inclusiva garantiza que cuentes con el apoyo necesario para prosperar. Ya sea a través de mentorías, capacitaciones u oportunidades de liderazgo, invertimos en tu éxito para que puedas generar un impacto duradero. Creemos que los equipos diversos, trabajando en conjunto, son clave para impulsar el crecimiento y alcanzar resultados de negocio.

Reconocemos la importancia del bienestar de nuestros colaboradores. Por ello, priorizamos ofrecer planes de beneficios competitivos, una variedad de seguros médicos, programas de asistencia al empleado, grupos de afinidad, reconocimiento y mucho más. Nuestra cultura ofrece planes flexibles de tiempo libre, vacaciones y días festivos.