Ejecutivo de Atención Al Cliente, 40 Horas. Osorno

hace 2 semanas

Osorno, Chile Eurofirms Chile A tiempo completo

En Fundación Eurofirms celebramos lo que nos diferencia para encontrar soluciones que nos unan. Por eso potenciamos la integración laboral de las personas en situación de discapacidad y ayudamos a las organizaciones a crear entornos inclusivos.

En el marco de la ley 21.015 de inclusión laboral, nos encontramos en búsqueda de GESTOR DE ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en importante aseguradora ubicada en Osorno.

**FUNCIONES**: Realizar labores administrativas en la atención de clientes internos y externos.

a. Atender la caja de la sucursal; Pagar pólizas (cheques, tarjetas, depósitos, facturas, cobro anticipado).

b. Ingresar mandatos asociados a pólizas y mandatos de terceros.

c. Revisar archivos y enviarlos por correo a corredores, recibir feedback del mismo corredor, hacer cancelaciones de las pólizas anuladas por no pago, rehabilitar pólizas cuando ya se encuentran pagadas.

**d. Subir endosos al sistema**: Cancelar pólizas cuando el cliente no requiera el servicio, rehabilitaciones con carta de no siniestralidad, inclusiones y exclusiones.

e. Emitir pólizas, seguro conductor, compañía vida, RC profesional médico, generales: Ingresar datos, llenar formularios y emisión inmediata.

f. Revisar pólizas ante dudas del cliente; resolver dudas de manera presencial.

g. Cambiar forma de pago y renovación automática; revisar cada caso y contactarse con operaciones.

h. Crear inspecciones de automóvil, incendio y camiones.

i. Atender corredores, de manera presencial y por correos; ingresar boletas de comisiones, y gestionar problemas con cobranzas de clientes.

j. Recibir cheques de tesorería para entregar a siniestros por SOAP y comunidades, y todos los siniestros que se declaren en sucursal.

l. Otras funciones.

**JORNADAS Y HORARIOS**: 40 horas.

Lunes a jueves de 08:15 a 18:00 hrs y viernes de 09:00 a 13:00 hrs.

Contrato Plazo fijo y luego Indefinido.

Renta líquida 690.000

Comisiones trimestrales.

**Requisitos**:
Idealmente estudios técnicos.

Experiência en atención de clientes.

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