Empleos actuales relacionados con Call Center Support Engg - Santiago de Chile - Prodapt

  • Ejecutivos Call Center

    hace 2 semanas


    Santiago de Chile GENERA CALL BOUTIQUE A tiempo completo

    En GENERA CALL CENTER BOUTIQUE, Estamos en busca de ejecutivos Call Center con experiência en ventas. Entregamos oportunidad de trabajo y crecimiento donde desarrollarás aún más tus capacidades. POSTULA AQUÍ Y NOS CONTACTAREMOS CONTIGO DURANTE LAS PRÓXIMAS 24 hrs HÁBILES LABORALES. Nos encontramos a pasos de metro...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS O INTANGIBLES. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI,...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN RETENCIÓN O VENTA DE SEGUROS. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI,...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡¡BUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTAS CALL CENTER!!! Si has vendido SEGUROS, telefonía, hogar, créditos, avances, etc. ¡¡¡ POSTULA CON NOSOTROS !!! Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos...

  • Supervisor Call Center

    hace 3 días


    Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    ¡¡Importante Call Center, requiere Supervisor de ventas en campañas de seguros!! Entre sus principales funciones se encuentran: - Lograr los objetivos operacionales de los servicios a su cargo, motivando e influenciando a la plataforma a cumplir con las metas. - Retroalimentación y Coaching a sus ejecutivos para que potencien sus habilidades. -...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Buscamos Ejecutivos Call Center CON EXPERIENCIA EN VENTA DE SEGUROS Ó TELECOMUNICACIONES. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú,...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS CON EXPERIENCIA EN VENTAS DE SEGUROS POR CALL CENTER. Somos una Empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos variados tipos de seguro, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, etc. Trabajamos con diferentes Clientes, entre los que destacan, Metlife, Banco Estado, Itaú, BCI, Santander,...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    Somos Mundo Call, una Empresa consolidada en el rubro de Call Center con 10 años de experiência en el rubro. Actualmente ofrecemos variados tipos de seguros, como, Oncológicos, Accidentales, de Hospitalización, Robo, complementario, etc. Trabajamos con diferentes Clientes de rubro bancario y aseguradoras. Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo...


  • Santiago de Chile Mundo Call A tiempo completo

    BUSCAMOS EJECUTIVOS EN VENTA DE SEGUROS POR CALL CENTER Somos una empresa consolidada en el rubro de Call Center y actualmente ofrecemos distintos tipos de seguros, como, oncológicos, accidentales, hospitalización, enfermedades graves, etc. Trabajamos con diferentes clientes, entre los que destacan, Metlife, Zurich, Banco Estado, Banco Santander,...

Call Center Support Engg

hace 3 semanas


Santiago de Chile Prodapt A tiempo completo

**Overview**:
Call Center Support Engg - Chile or Panama

**Responsibilities**:

- Objectives of this role o Handle a large volume of inbound and outbound calls in a timely manner o Follow communication scripts and use knowledge of the company’s products and services to go off-script when necessary o Identify customer needs, research issues, resolve complaints, and provide solutions o Maintain ownership of calls throughout the lifecycle of a caller’s request, including follow-ups with escalation team o Recommend improvements for systems and processes to boost organizational efficiency o Memorize scripts for products and services, and refer to them during calls o Build positive relationships by going above and beyond with customer service, ensuring that all questions, cancellations, and confirmations are handled appropriately o Identify opportunities for driving sales and revenue of the company’s existing product suite, and seize opportunities to upsell when appropriate o Meet daily qualitative and quantitative targets for yourself and your team, and achieve all objectives for service, productivity, and quality o Create and maintain record of daily problems and remedial actions taken, using call-center database o Leverage data and insights gathered by the call center to recommend and influence process improvement. o - Required skills and qualifications o High school degree or equivalent o Experience working in a call center or customer-support role o Strong active-listening and verbal-communication skills o Proficiency in problem-solving o Ability to multitask and manage time effectively Preferred skills and qualifications - o - Expertise in conflict resolution - Good in Spanish

**Requirements**:

- Objectives of this role o Handle a large volume of inbound and outbound calls in a timely manner o Follow communication scripts and use knowledge of the company’s products and services to go off-script when necessary o Identify customer needs, research issues, resolve complaints, and provide solutions o Maintain ownership of calls throughout the lifecycle of a caller’s request, including follow-ups with escalation team o Recommend improvements for systems and processes to boost organizational efficiency o Memorize scripts for products and services, and refer to them during calls o Build positive relationships by going above and beyond with customer service, ensuring that all questions, cancellations, and confirmations are handled appropriately o Identify opportunities for driving sales and revenue of the company’s existing product suite, and seize opportunities to upsell when appropriate o Meet daily qualitative and quantitative targets for yourself and your team, and achieve all objectives for service, productivity, and quality o Create and maintain record of daily problems and remedial actions taken, using call-center database o Leverage data and insights gathered by the call center to recommend and influence process improvement. o - Required skills and qualifications o High school degree or equivalent o Experience working in a call center or customer-support role o Strong active-listening and verbal-communication skills o Proficiency in problem-solving o Ability to multitask and manage time effectively Preferred skills and qualifications - o - Expertise in conflict resolution - Good in Spanish