Encargado Servicio al Cliente

hace 7 días

Región Metropolitana Provincia de Chacabuco, Chile Fagase S.A A tiempo completo

En Dunkin' estamos en busqueda de un Encargado de Servicio al Cliente para que se sume al equipo de Supply Chain. Dentro de sus objetivos: Supervisar, coordinar y controlar el departamento de servicio al cliente del aérea Supply Chain, garantizando el correcto abastecimiento de los locales Dunkin’, en cantidad, tiempo y forma, manteniendo los estándares de calidad, orden y seguridad establecidos por la compañía. Dentro de sus responsabilidades: · Procesar todos los pedidos y transacciones (Centralizados y directos) hacia las tiendas u otros departamentos teniendo en consideración equipos, productos, insumos, materias primas etc. Independiente de su estado de almacenaje (seco, refrigerado o congelado) y procedencia del abastecimiento (Planta de producción, centros de distribución o bodegas de almacenaje externas Dunkin, más entregas directas por parte de proveedores) · Responder las inquietudes sobre productos o servicios a los clientes internos del área industrial · Hacer un seguimiento de las consultas realizadas por los clientes internos hacia el área industrial de la compañía · Responder a problemas o quejas dirigidas hacia el área industrial por parte de los clientes internos (tiendas), previa coordinación con los departamentos implicados en la solución · Canalizar y enviar toda información del área industrial hacia las tiendas asumiendo el rol de intermediario · Verificar la correcta recepción de mercadería enviada tanto de centros de distribución de la compañía y proveedores directos, verificando cantidades, calidad y estado de los productos. · Coordinar con los departamentos del área industrial y Operaciones de la compañía para garantizar un flujo eficiente de abastecimiento. · Cumplir el orden, limpieza, seguridad en las áreas de trabajo de la compañía, cumpliendo las buenas prácticas operativas · Detectar oportunidades de mejora en procesos y proponer soluciones. · Capacitar y guiar al personal bajo su cargo, para el buen desempeño y cumplimiento de las metas definidas por la subgerencia · Desarrollar, confeccionar, comunicar y presentar indicadores, con el fin de reflejar comportamientos de servicio del área industrial u otros solicitados por el área de supply chain · Chequear que cada solicitud sea procesada y despachada al 100% · Informar y coordinar con los clientes del área industrial entrega de faltantes, independiente del motivo que los provoquen

  • Administrativo Servicio al Cliente

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Provincia de Chacabuco, Chile Fagase S.A A tiempo completo

    En Dunkin' estamos en busqueda de un administrativo servicio al cliente donde su objetivo sea recepcionar y gestionar las solicitudes de abastecimiento de los cliente del área industrial, garantizando el correcto abastecimiento de locales de Dunkin' y departamentos administrativos que requieran en cantidad, tiempo y forma, manteniendo los estándares de...

  • Planificador de Servicio Técnico

    hace 6 días

    Región Metropolitana, Provincia de Chacabuco, Chile IMEGA VENTUS SPA A tiempo completo

    Importante Empresa Nacional está en búsqueda de Planificador de Servicio Técnico, Encargado/a de revisar, evaluar, diagnosticar y corregir posibles fallas de equipos/productos, tanto en terreno como en taller, indicado de forma clara y precisa los clientes el o los motivos que originaron dicha falla, además de sugerir las condiciones idóneas para que...

  • Encargado de Experiencia al Cliente

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Chile Consultores y Proveedores en Outsourcing Ltda. A tiempo completo

    ¿Te apasiona la atención al cliente y buscas un nuevo desafío? ¡Esta oportunidad es para ti! Nos encontramos en búsqueda de un/a Encargado/a de Experiencia al Cliente para incorporar al equipo de uno de nuestros importantes clientes Objetivo del cargo: Gestionar y mantener una relación cercana con los clientes durante todo el proceso comercial (antes y...

  • Planificador de Servicio Técnico/ Lampa

    hace 1 semana

    Región Metropolitana, Provincia de Chacabuco, Chile IMEGA VENTUS SPA A tiempo completo

    Importante Empresa Nacional está en búsqueda de Planificador de Servicio Técnico, Encargado/a de revisar, evaluar, diagnosticar y corregir posibles fallas de equipos/productos, tanto en terreno como en taller, indicado de forma clara y precisa los clientes el o los motivos que originaron dicha falla, además de sugerir las condiciones idóneas para que...

  • Encargada de Aseo

    hace 1 semana

    Santiago de Chile Servicio A tiempo completo

    Encargada de aseo en edificio de 9 pisos, mantención de las areas comunes

  • Encargado de servicios generales

    hace 2 días

    Región Metropolitana, Chile Kupfer Hermanos SA A tiempo completo

    ¡Únete a nuestra empresa Kupfer Hnos! Somos Kupfer Hnos, empresa dedicada a la comercialización de productos relacionados al rubro industrial. Nos caracterizamos por ser una compañía que trabaja para entregar un servicio de excelencia a nuestros clientes a lo largo de todo Chile, además de privilegiar la estabilidad y el desarrollo profesional. Para...

  • Servicio al cliente Retail La Unión

    hace 2 semanas

    Provincia del Ranco, Chile Supermercados Unimarc A tiempo completo

    ¿Te apasiona ayudar a las personas y brindar una gran experiencia de servicio? Esta oportunidad es para ti Sobre el cargo Buscamos un/a Encargado/a de Servicio al Cliente para integrarse a nuestro canal de consumo masivo. Su rol será clave en la atención de clientes en el punto de venta y en el contacto con clientes de cartera , asegurando una relación...

  • Especialista en Cotizaciones y Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Manpower Chile A tiempo completo

    Una empresa líder en recursos humanos en Santiago busca un Especialista en Cotizaciones y Servicio al Cliente, encargado de gestionar pedidos y cotizaciones, asegurando la satisfacción del cliente y mejorando la tasa de conversión. Se requiere formación técnica o universitaria, dominio básico del inglés y experiencia en servicio al cliente. Se ofrece...

  • Ejecutivo Servicio al Cliente

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile Industrias Ceresita S.A. A tiempo completo

    Nos encontramos en la búsqueda de un Ejecutivo Servicio al Cliente Post-Venta, cuyo objetivo es el de r ealizar recepción, ingreso a sistema y seguimiento de pedidos de venta, respondiendo a consultas y solicitudes relacionadas al mismo. Funciones principales: Recepción telefónica y electrínica de requerimientos de clientes Emisión de clientes en...

  • Ingeniero/a Biomédico/a con experiencia en equipos médicos

    hace 5 días

    Región Metropolitana, Santiago, Chile Servicio de Cuidado al Paciente A tiempo completo

    Te invitamos a formar parte de Grupo Medical y junto a más de 1.500 colaboradores transformar el mundo de la salud, aportando al bienestar de las personas a lo largo de todo Chile. Estamos comprometidos con la excelencia de nuestros servicios Contamos con un equipo y estructura de trabajo capaz de abordar los desafíos que nos proponemos y lograr los...