Jefe (a) de Calidad – Renca

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades. Buscamos un (a) Jefe (a) de Calidad , quien será responsable de liderar, dirigir y controlar al equipo de calidad (laboratoristas e inspectores), entregando directrices claras para garantizar el cumplimiento del plan de calidad, normas, certificaciones y asegurar productos sin defectos para nuestros clientes. Principales Funciones: Diseñar, implementar y mantener el plan de calidad. Desafiar y motivar la productividad de su equipo, para conseguir los resultados planteados. Realizar evaluaciones de desempeño, entregar un feedback balanceado (positivo y de mejora), por el seguimiento y planes de acción de los altos y bajos desempeños de su equipo. Capacitar al personal operativo y técnico en temas de calidad, normas, procedimientos y buenas prácticas. Fomentar la cultura de calidad en toda la organización. Controlar la asistencia y puntualidad de los trabajadores a su cargo. Revisar y actualizar procedimientos e instrucciones técnicas para asegurar la estandarización y el cumplimiento de los requisitos del cliente y regulatorios. Liderar y preparar la planta para auditorías externas (clientes, certificadoras, autoridades, etc.). Administrar las matricerías de conformado, asegurando disponibilidad y control. Gestionar las no conformidades detectadas en procesos, productos o auditorías, definiendo acciones correctivas/preventivas. Supervisar los controles de calidad en línea de producción (inspección de materias primas, procesos intermedios, productos terminados). Establecer especificaciones técnicas y criterios de aceptación/rechazo para materias primas y productos. Coordinar con los jefes de producción y mantenimiento para prevenir desviaciones de calidad. Asegurar la trazabilidad de los productos fabricados, desde la recepción de insumos hasta la entrega al cliente. Recolectar y analizar indicadores de calidad (KPIs) como tasa de rechazos, devoluciones, retrabajos, eficiencia del sistema, variables de procesos críticos. Elaborar informes técnicos de calidad y presentar resultados periódicamente a la gerencia. Atender reclamos o quejas de clientes por temas de calidad, realizando investigaciones y entregando informes con causas y soluciones. Administrar las matricerías de conformado, asegurando disponibilidad y control. Gestionar la entrega de productos especiales (largos especiales) a despacho. Aprobar y evaluar la calidad de proveedores, estableciendo criterios. Coordinar con el área comercial y logística ante devoluciones o no conformidades detectadas postventa. Cumplir con el plan de seguridad. Requisitos: Formación académica: Ingeniero/a en Ejecución Mecánica, Metalurgia o Industrial, Ingeniería en Gestión de Calidad o afín. Poseer 5 años de experiencia a cargo de equipos en Industria manufacturera en masa, área de calidad. Manejo de Sistemas de gestión de calidad. Manejo office nivel medio avanzado. Manejo de estadísticas. Manejo de conceptos de planificación de la producción, seguridad industrial, gestión de medio ambiente. Experiencia trabajando en plantas de manufactura y procesos productivos. Experiencia en el rubro industrial. Condiciones laborales: Contrato de trabajo plazo fijo durante 30 días, contrato plazo fijo 60 días, posterior contrato indefinido (post evaluación) Horario: Lunes a jueves de 07:30 a 16:30 horas y viernes de 07:30 a 15:30 horas. Modalidad de trabajo 100% presencial en Renca