Ejecutiva de Atención al Cliente

hace 4 días


Región Metropolitana Santiago, Chile PROFEET CHILE SPA A tiempo completo

El Ejecutivo(a) de Atención al Cliente es el responsable de recibir, orientar y acompañar a nuestros pacientes desde el primer contacto, guiándolos de manera efectiva hacia la contratación de nuestros servicios y productos. Su rol combina atención directa, gestión de agenda y seguimiento posterior para asegurar una experiencia cercana, clara y profesional en todas nuestras plataformas. Debe transformar cada consulta en una oportunidad para entregar información precisa, resolver dudas y facilitar el proceso de atención. Además, trabajará en coordinación directa con el área de marketing, aportando información sobre las necesidades y comportamientos de nuestros usuarios, colaborando en campañas y contenidos, y asegurando que la comunicación mantenga coherencia y calidad en todos los canales. Atención y Comunicación con Clientes - Atención telefónica amable y eficiente. - Respuesta de mensajes en todas nuestras plataformas: WhatsApp, Instagram, correo, web y otras herramientas digitales. - Entrega de información clara y oportuna sobre estudios, plantillas, horarios y servicios disponibles. - Manejo de dudas, derivaciones y solicitudes, siempre con un enfoque profesional y cordial. - Gestión y Control de Agenda - Organización completa de las agendas de todas las sucursales. - Confirmación diaria de horas, reprogramaciones y coordinaciones especiales. - Supervisión de disponibilidad y comunicación efectiva con pacientes. - Soporte remoto los días sábado para atender confirmaciones y eventuales contingencias. - Postventa - Seguimiento a pacientes que ya retiraron sus plantillas. - Coordinación de controles, revisiones y ajustes cuando corresponda. - Registro de casos que requieran derivación a profesionales. - Monitoreo de satisfacción y resolución de inquietudes posteriores. - Coordinación Interna - Comunicación constante con kinesiólogos, administración y jefaturas. - Reporte sistemático de situaciones relevantes y de flujo de agenda. - Actualización de planillas internas y registros de atención - Colaboración Operativa y Marketing - Apoyo en confirmación de asistencia a charlas, capacitaciones y actividades de la empresa. - Envío de información relevante a profesionales y usuarios cuando se requiera. - Participación en tareas especiales relacionadas con la difusión o coordinación de iniciativas - Prestar apoyo a tareas de Marketing



  • Región Metropolitana, Chile Ejecutivo de atención al cliente call center A tiempo completo

    Hola, Konecta está entrando en una nueva era de innovación digital y talento humano, creando experiencias únicas, y nos gustaría invitarte a unirte a nuestro equipo como Ejecutivo de Atención al Cliente. Somos parte del Top 5 de los Mejores Lugares para Trabajar en el área de Telemarketing, y tenemos nuevas oportunidades de trabajo. **Te...


  • Región Metropolitana, Chile INGENIERIA INFORMATICA KIBERNUM S A A tiempo completo

    🎯✨ ¡Atención amantes del servicio al cliente y call center! 🌐 En Kibernum , buscamos ejecutivos talentosos para nuestro equipo de call center . Si eres un experto en atención telefónica y digital , con experiencia en el mundo de seguros o salud, ¡te queremos en nuestra familia! ❤️ 📋 Requisitos clave : 📞 Experiencia en atención al...


  • Peñaflor, Región Metropolitana, Chile CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS HEROES A tiempo completo

    **4915 Ejecutivo/a de Atención al Cliente Sucursal Peñaflor IPS (1 vacantes) **Trabajadores (as) Personal / Ejecutivos (as) Servicio al Cliente y/o Informaciones - Administrativos (as)**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: CAJA DE COMPENSACION DE ASIGNACION FAMILIAR LOS HEROES **Actividad económica**: Otras actividades de servicios personales...


  • Región Metropolitana, Chile Nosotros A tiempo completo

    En Farmacias Ahumada, estamos en búsqueda de un Ejecutivo de Atención al Cliente Multiskills . Objetivo


  • Región Metropolitana, Chile Caja de Compensacion Los Heroes A tiempo completo

    Los Héroes es una plataforma de seguridad, bienestar e innovación social abierta y participativa. La diversidad, equidad e inclusión nos moviliza, hemos incorporado la perspectiva de género en todo lo que hacemos y fomentamos que las personas seamos partícipes de esta cultura. El equipo de trabajo de la Gerencia Red Comercial y Transaccional se...


  • Región Metropolitana, Chile SERVICIOS PROFESIONALES AMARA POLA ROJAS SALINAS EIRL A tiempo completo

    ¡ATENCIÓN! LAYNER BUSCA EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE PARA TRABAJAR EN NUESTRA CASA MATRIZ. - Ubicación: Puente Alto - Renta líquida: $700.000 - Jornada: Lunes a viernes, 8:30 a 17:30 hrs. - Modalidad: Presencial Si te apasiona el trato con personas, eres organizado/a y cuentas con conocimientos en Recursos Humanos (técnico o profesional), ¡esta...


  • Región Metropolitana, Chile SERVICIOS PROFESIONALES AMARA POLA ROJAS SALINAS EIRL A tiempo completo

    ¡ATENCIÓN! LAYNER BUSCA EJECUTIVO/A DE ATENCIÓN AL CLIENTE: - Ubicación: Puente Alto - Renta líquida: $700.000 - Jornada: Lunes a viernes, 8:30 a 17:30 hrs. - Modalidad: Presencial Si te apasiona el trato con personas, eres organizado/a y cuentas con conocimientos en Recursos Humanos (técnico o profesional), ¡esta oportunidad es para ti! ¿Cuál será...


  • Región VIII, Provincia de Concepción, Chile RANDSTAD SERVICIOS LTDA A tiempo completo

    Ejecutivo atención de clientes Randstad, consultora multinacional líder en soluciones de Recursos Humanos, presente en 39 países y con 4.400 oficinas en el mundo requiere contratar a un Ejecutivo atención de clientes para un importante cliente. Funciones: Ejecutivo de atención a clientes presencial de líneas de negocio Seguros Colectivos, RRVV, Vida...


  • Región Metropolitana, Provincia de Santiago, Chile AFEX Transferencias y Cambios Limitada A tiempo completo

    Oportunidad Laboral: Ejecutivo(a) de Contact Center (Atención al Cliente) ¿Te apasiona brindar un servicio de excelencia y buscas un nuevo desafío profesional en una ubicación privilegiada? ¡Te estamos buscando! Nos encontramos en la búsqueda del mejor Ejecutivo(a) de Atención al Cliente para incorporarse a nuestro equipo en la oficina de Las Condes....


  • , Región Metropolitana de Santiago, Chile Vessi A tiempo completo

    Ejecutivo de atención al cliente – Vessi VESSI es una empresa de tecnología involucrada en el negocio de boleta electrónica, donde provee servicios a distintas empresas para que puedan emitir documentos tributarios. La empresa está en busca de una persona para el puesto de atención al cliente en el departamento de Postventa. Las principales tareas...