Analista de Gestión de Clientes

hace 6 días

Región Metropolitana, Chile Aguas Andinas S.A A tiempo completo

Somos una empresa medioambiental que gestiona el ciclo integral del agua. Suministramos un servicio básico y esencial para la vida y su desarrollo, lo que nos obliga y compromete a entregarlo continuamente con seguridad y calidad. Líderes en el sector sanitario, tanto en Chile como en América Latina, contamos con una avanzada tecnología y una gestión integrada. Misión del cargo: Gestionar y realizar análisis de mejora de los diferentes procesos comerciales asignados para su desarrollo en el territorio 1. Analizar y gestionar carteras de clientes de los diferentes procesos comerciales tales como: catastro, medición de consumos, cobranza a morosos, facturación de ventas ocasionales y atención de clientes, entre otros. 2. Coordinar y controlar la ejecución de acciones relacionadas con los diferentes procesos comerciales con el nivel central, contratistas, entidades externas, entre otros. 3. Participar en el proceso de cobro de la deuda morosa que mantienen los clientes de la Zona con la Compañía, de manera de contribuir al logro de las metas y objetivos fijados a la Zona en la materia. 4. Efectuar el oportuno y correcto enrolamiento de los nuevos clientes en el catastro de la empresa y mantener actualizados los datos catastrales, así como también contribuir a asegurar la correcta medición y cobro de los consumos incurridos por los clientes, en lo que excede al ámbito centralizado. 5. Atender, resolver y responder requerimientos técnicos y comerciales de clientes, buscando su satisfacción con la solución y la mejora continua de su percepción del servicio otorgado por la empresa. 6. Participar en jornadas de atención y gestión de clientes en terreno. 7. Efectuar estudios de mejora de los procesos comerciales. 8. Ingresar y/o autorizar cargos no monopólicos y modificaciones en los sistemas comerciales. 9. Asegurar, participar y promover la implementación y desarrollo de los Sistemas de Gestión de la empresa, de acuerdo con las responsabilidades definidas en la documentación de cada sistema 10. Realizar todas aquellas otras funciones encomendadas por su jefatura, en el ámbito de su cargo. Nuestro Candidato Ideal: Tec. Superior en Administración de Empresas, Trabajo Social , Ingeniería Comercial o similares Desde 2 años de experiencia en atención a clientes y cobranza Licencia de conducir Clase B, Office y SAP Experiencia en clientes, gestión de cobranza y negociación. Office intermedio Ubicación: Santiago, Metropolitana Discapacidad: Esta vacante es apta para personas con discapacidad. El proceso de selección se realiza a través de Aira - plataforma de reclutamiento diseñado para mejorar tu experiencia de postulación. Para postular solo necesitas: 1. Postular a la oferta 2. Revisar tu email 3. Ingresar a Aira y contestar las preguntas y/o pruebas solicitadas Luego, si vemos que tu perfil se ajusta a lo que estamos buscando, te contactaremos por email (a través de Aira) para seguir a la etapa presencial.

  • Analista servicio al cliente SAC

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Chile Central de Distribución Lagos SA A tiempo completo

    🧩 Analista de Servicio al Cliente (SAC) Somos Grupo Lagos , un holding familiar dedicado a mejorar la calidad de vida de las familias de Chile, entregando productos de cuidado personal, aseo del hogar, belleza y bazar a través de nuestras tres unidades de negocio: Liquimax, Lagos Distribuidores y Liqui.cl . 💡 Propósito del cargo Brindar atención...

  • Analista de Riesgos

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Analista de Riesgos - Gestión de Riesgo Operacional Join to apply for the Analista de Riesgos - Gestión de Riesgo Operacional role at Banco de Chile ¡Buscamos profesionales que gestionen con propósito y aporten al logro de los objetivos construyendo con otros! Requerimos profesionales que conozcan, asesoren y maximicen el potencial de las empresas....

  • Analista de Riesgos

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Analista de Riesgos - Control de Gestión Riesgo Join to apply for the Analista de Riesgos - Control de Gestión Riesgo role at Banco de Chile ¡Buscamos profesionales que gestionen con propósito y aporten al logro de los objetivos construyendo con otros! Requerimos profesionales que conozcan, asesoren y maximicen el potencial de las empresas. Cooperando y...

  • Analista de Riesgos

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Analista de Riesgos - Control de Gestión Riesgo Join to apply for the Analista de Riesgos - Control de Gestión Riesgo role at Banco de Chile ¡Buscamos profesionales que gestionen con propósito y aporten al logro de los objetivos construyendo con otros! Requerimos profesionales que conozcan, asesoren y maximicen el potencial de las empresas. Cooperando y...

  • Analista Gestión Documental

    hace 2 semanas

    Región Metropolitana, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo parcial

    En Manpower Chile conectamos personas con oportunidades reales, apostando por el talento y el crecimiento profesional. Hoy buscamos a una persona que desempeñe el cargo de Analista de Gestión Documental / reemplazo de pre y post natal que quiera ser parte de un equipo dinámico, comprometido y humano. Creemos en equipos diversos, colaborativos e...

  • Analista de Riesgos

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Analista de Riesgos - Gestión de Riesgo Operacional ¡Buscamos profesionales que gestionen con propósito y aporten al logro de los objetivos construyendo con otros! Requerimos profesionales que conozcan, asesoren y maximicen el potencial de las empresas. Cooperando y generando compromisos que permitan trascender los negocios de nuestros clientes. ¡Con...

  • Analista de Gestión de Clientes

    hace 4 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Aguas Andinas A tiempo completo

    Analista de Gestión de Clientes - Aguas Andinas Company Description: Aguas Andinas is a environmental company that manages the entire water cycle. We supply a basic and essential service for life and its development, committed to delivering it continually with safety and quality. Leaders in the sector in Chile and Latin America, with advanced technology and...

  • Analista de Riesgos

    hace 3 semanas

    , Región Metropolitana de Santiago, Chile Banco de Chile A tiempo completo

    Analista de Riesgos - Gestión Eventos Riesgo Operacional ¡Buscamos profesionales que gestionen con propósito y aporten al logro de los objetivos construyendo con otros!Requerimos profesionales que conozcan, asesoren y maximicen el potencial de las empresas. Cooperando y generando compromisos que permitan trascender los negocios de nuestros clientes.¡Con...

  • Analista de Control de Gestión

    hace 6 días

    Región Metropolitana, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo completo

    Nos encontramos en búsqueda de Analista de Control de Gestión para monitorear, analizar y reportar los indicadores de gestión operativa y estratégica del Área de Monitoreo de Aguas, asegurando el cumplimiento de los planes de trabajo, metas, presupuestos y estándares de calidad establecidos. Funciones principales: - Diseñar y mantener cuadros de mando...

  • Analista Gestión Integral

    hace 1 semana

    Región Metropolitana, Chile Manpower de Chile S.A A tiempo completo

    Importante empresa de la región Metropolitana desea incorporar a su equipo un(a) Analista Gestión Integral: Funciones: - Administrar el ciclo laboral completo: contratos, anexos, finiquitos y coordinación con abogados. - Ejecutar proceso de remuneraciones: carga, cuadratura y pago de sueldos. - Gestionar beneficios (incluido seguro complementario) y...