Jefe/a de Operaciones de Servicio al Cliente – Site Valparaíso

hace 22 horas

Valparaíso, Chile ASCS CONSULTORES A tiempo completo

Jefe/a de Operaciones de Servicio al Cliente - Presencial Valparaíso

Importante empresa de servicios financieros busca Jefe/a de Operaciones de Servicio al Cliente para liderar la gestión de un Centro de Contacto, asegurando excelencia operacional, cumplimiento de KPIs y una experiencia de cliente de alto nivel.
Principales desafíos del rol
Liderar la operación diaria del site y el cumplimiento de indicadores.
Analizar métricas y generar planes de mejora continua.
Gestionar dotaciones, desempeño y continuidad operativa.
Reportar resultados y liderar instancias de gestión con equipos internos.

Requisitos

Formación profesional en Ingeniería o carrera afín.
Al menos 3 años de experiencia liderando equipos en Call Center o Servicio al Cliente.
Experiencia en gestión operacional, indicadores y liderazgo de equipos.
Manejo intermedio–avanzado de herramientas Office.

Cargo presencial en Valparaíso

Interesados enviar CV con expectativa de renta a :

  • Tons por Proyecto

    hace 5 días

    Valparaíso, Chile Corporación Municipal de Valparaíso A tiempo completo

    **TONS por proyecto (Valparaíso) (1 vacantes)**Técnicos de prótesis médicas y dentales - Técnicos de laboratorios médicos**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Corporación Municipal de Valparaíso**Actividad económica**: Otras actividades de servicios personales n.c.p.**DESCRIPCIÓN**: Se buscan TONS con requisito excluyente: Resolución Sanitaria...

  • Profesionales Médico y Terapeuta Ocupacional Centro Comunal Autismo Valparaíso

    hace 2 semanas

    Valparaíso, Chile Corporación Municipal de Valparaíso A tiempo completo

    **Profesionales Médico y Terapeuta Ocupacional Centro Comunal Autismo Valparaíso (6 vacantes)**Directores de servicios de salud - Profesionales de la salud no clasificados bajo otros epígrafes**: **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Corporación Municipal de Valparaíso**Actividad económica**: Otras actividades de servicios personales...

  • Tecnico reefer Valparaiso

    hace 6 días

    Valparaíso, Chile Operaciones Logísticas A tiempo completo

    Empresa del rubro distribución con sede en VALPARAISO esta en búsqueda de Técnico Reefer, para incorporarse a su área de operaciones. El profesional tiene como función: Ejecutar plan de mantenimiento y procedimiento diario de revisión unidades Reefer y sistemas de refrigeraciónEjecutar programa de las reparaciones de fallas de unidades y sistemas de...

  • Auxiliares en Farmacia o Técnic@s en Enfermería

    hace 2 semanas

    Valparaíso, Chile Corporación Municipal de Valparaíso A tiempo completo

    **DATOS DE CONTACTO**: **Empresa**: Corporación Municipal de Valparaíso**Actividad económica**: Otras actividades de servicios personales n.c.p.**DESCRIPCIÓN**: - Valparaíso, Valparaíso 13/06/2025 - 27/06/2025- Menor a $500000 - Sin limitación horaria **REQUISITOS SOLICITADOS**: **Nível educacional**: **Experiência**: 1...

  • Tecnico reefer Valparaiso

    hace 6 días

    Valparaíso, Chile Operaciones Logísticas A tiempo completo

    Empresa del rubro distribución con sede en VALPARAISO esta en búsqueda de Técnico Reefer, para incorporarse a su área de operaciones. El profesional tiene como función: 1.- Ejecutar plan de mantenimiento y procedimiento diario de revisión unidades Reefer y sistemas de refrigeración 2.- Ejecutar programa de las reparaciones de fallas de unidades y...

  • Jefe(a) de Programa Social

    hace 6 días

    Valparaíso, Chile Fundación de Beneficencia Hogar de Cristo A tiempo completo

    Fundación Hogar de Cristo, en el marco de la ley N° 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral, busca proveer el cargo de **Jefe(a) de programa social**para trabajar en Valparaíso. **Objetivo**: Garantizar el buen funcionamiento de la unidad a su cargo, a través de la supervisión y gestión permanente del equipo,...

  • Especialista Multicanal de Servicio al Cliente – Teletrabajo

    hace 4 semanas

    Valparaíso, Chile Interandina de Comercio A tiempo completo

    Una empresa líder en el sector comercial busca un asistente de Servicio al Cliente en Valparaíso. El rol incluye atender a los clientes en diversos canales, gestionar pedidos y proporcionar un servicio postventa efectivo. Se requiere educación media completa y un año de experiencia en atención al cliente. Ofrecen beneficios como seguros complementarios...

  • Ejecutivo de Ventas y Servicios al Cliente

    hace 4 minutos

    Valparaíso, Chile Preuniversitario Pedro de Valdivia A tiempo completo

    Una institución educativa en Valparaíso busca un gestor de procesos comerciales, académicos y administrativos. El candidato ideal debe tener al menos un año de experiencia en servicio al cliente y posesión de un título técnico en áreas administrativas o comerciales. Este rol incluye contactarse con clientes, participar en actividades de desarrollo y...

  • JEFE DE OPERACIONES Y LOGISTICA

    hace 1 semana

    Valparaíso, Chile DISTRIBUIDORA MAYORISTA A tiempo completo

    Empresa Pyme líder del rubro distribución de alimentos punto a punto, requiere contratar JEFE DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA para Centro de Distribución Región de Valparaíso Dentro de las principales funciones del cargo esta: Manejo, Control y Acciones para el tratamiento de las perdidasManejo de KPI por sector (Transporte, Facturación, Operaciones,...

  • JEFE DE OPERACIONES Y LOGISTICA

    hace 2 semanas

    Valparaíso, Chile Distribuidora Mayorista A tiempo completo

    Company Description DISTRIBUIDORA MAYORISTA Job Description Empresa Pyme líder del rubro distribución de alimentos punto a punto, requiere contratar JEFE DE OPERACIONES Y LOGÍSTICA para Centro de Distribución Región de Valparaíso. Responsables Principales Funciones Manejo, Control y Acciones para el tratamiento de las perdidas Manejo de KPI por sector...